購買集成家電,你是否遭遇過陷阱?
使用、保養以及維修過程中,你是否遇到這樣或那樣的糾紛?
315國際消費者權益日前夕,蘇寧中央集成公司發起“吐槽大匯之扎心評選”的活動,邀請廣大網友互倒苦水,分享購買、使用集成家電過程中踩過的坑。
“樓上地暖漏水,我在家打著傘看電視!”
“裝上地暖,家里成桑拿房,售后竟給我洗腦說,地暖越熱越好!”
“剛給暖通公司交了2萬塊錢定金,啥都沒干呢,就跑路了!”
活動上線當天,就引起廣泛關注。網友大方分享慘痛經歷,掉坑姿勢令人眼花繚亂。

近年來,“品質生活”逐步成為家庭裝修的剛需,中央空調、新風系統、中央采暖、全屋凈水等集成家電系統逐漸普及。
集成家電在為我們營造舒適、健康家居環境的另一面,是消費套路層出不窮,從產品到服務,消費陷阱防不勝防,可謂傷錢傷身又傷心。
據家電協會統計,2016年僅江蘇全省集成家電類投訴就有1680起。
究其原因,在于行業標準缺失、準入門檻低、行業發展缺乏引領、溝通機制不健全,導致市場魚龍混雜。尤其是在安裝方面,不少施工單位無資質、無經驗、無標準,消費者不僅難享舒適,一旦系統損壞,還將面臨裝修被毀、損失慘重。
2018年底,依托自身在家電行業的核心優勢,蘇寧成立中央集成公司,業務范圍包括中央空調、新風系統、全屋凈水、中央采暖、中央熱水等,意欲構建透明的價格和標準的服務體系,并以一站式選購新模式,提升用戶消費體驗。

春季家裝熱潮,蘇寧大手筆補貼以舊換新,推出多款中央空調0元安裝,給消費者帶來切實優惠;此次發起關于集成家電的“吐槽大匯”活動,旨在提醒消費者擦亮雙眼,謹防各類陷阱,保護自身合法權益。
據悉,針對集成家電選購、安裝和使用,蘇寧還將推出系列指南,幫助消費者避開雷區、少走彎路。
轉自:全球財經網
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