傳統酒店裝修陳舊、線上運營差、行業評分排名低等種種原因,導致越來越多的酒店業主苦惱酒店該如何增加收益?
對于酒店業主而言,客房電視是商業酒店裝修的標配設置,成本不低,卻沒有實際獲客價值或者根本沒有價值。事實上,大部分的酒店業主忽略了電視大屏本身的價值。2019年4月26日,由北京智驛信息技術有限責任公司主辦的“商·顯于無形\贏·全屏實力”2019戰略發布會,將于上海浦東·大華錦繡假日酒店舉辦,會上智驛信息將全面闡述酒店視訊系統集成與增值運營服務,為智慧酒店提供強大的服務支撐,為酒店增值創收提供完善的運營解決方案。
今天,讓我們先睹為快吧!
酒店視訊系統集成服務
智驛信息深入研究酒店行業客戶的前沿需求和發展困境,開發了以智能電視為載體的酒店專屬視訊娛樂系統平臺,完整覆蓋影音娛樂內容點播、酒店自運營管理、酒店增值服務三大功能版塊,并可根據酒店個性化定制需求向客戶推送專屬服務信息,個性化桌面動態更新等。
隨著互聯網智能化的發展,酒店場景被越來越多的企業所重視,目前智驛信息已經與創維、CIBN等多家智能終端品牌、內容運營品牌達成戰略合作伙伴關系,同時成為創維品牌在酒店視訊集成領域的官方指定合作伙伴。

酒店增值運營服務
在互聯網技術越來越成熟的當下,運用先進科技實現酒店智能服務是酒店的最佳出路。智驛信息通過與酒店PMS系統對接,可實現酒店客房內的歡迎頁的制作,客房點餐、spa預定、團客信息發布、客房入住與退訂管理等職能化酒店服務。通過與酒店RCU系統對接,可通過酒店電視語音控制客房設施如電子貓眼、空調、窗簾等,智能化的設計,為酒店服務提供了無限的便利。
利用云端平臺為酒店提供數據實時傳送與數據分析服務,可以根據酒店住客的行為路徑與偏好,為酒店解析出清晰的用戶畫像利于酒店優化運營。通過定制化的服務,為酒店打造個性化的平臺,從而從服務與管理的雙向提升酒店品質,降低酒店管理成本,提高酒店服務與管理效率。

值得一提的是,智驛信息推出的本地生活商旅服務平臺,能充分整合酒店周邊優質的旅游、出行、餐飲、購物等商業資源,深度挖掘商旅人群的消費需求,使酒店智能終端真正成為商旅人群的服務中心。以顧客的視野出發,引進酒店周邊優質的本地商圈,形成了社會資源的高效聚合。一站式服務的理念下,智驛酒店大屏做到了資源的統分結合,時尚生活方式的全面鏈接和交互,讓顧客宛如置身與一個無所不能的萬能商圈,而不僅僅是一間客房。

2019年,智驛信息全新打造的“驛人驛伴”商旅訂房平臺,直接觸達智驛平臺所覆蓋的1.3億人次/年商旅人群,移動端小屏和酒店端大屏雙渠道售賣,在增加合作酒店品牌曝光和營銷機會的同時,更能有效打破傳統OTA企業的壟斷。

數字商顯運營服務
智驛信息憑借其豐富的數字標牌應用形態和強大的系統功能,可幫助傳統酒店行業的智慧升級,提供更加強大的內容推送功能和長期云端運營服務。想象一下這樣的場景:當顧客踏入酒店大廳,設置在前臺的智能大屏即可展示本地天氣服務、酒店房價、酒店服務內容等多種信息,安置在收銀臺附近的智慧大屏還可以針為顧客推送匹配的本地服務信息等。除此以外,智驛信息提供的數字商顯運營服務還可以為連鎖型企業、大型商場、影院及其他人流匯聚的公共場所等。

酒店后運營時代已至,智驛信息將會在戰略布局、技術創新、服務升級等領域還會帶來怎樣的驚喜呢?盡在4月25-27日上海新國際博覽中心E5D30展區,以及4月26日下午“智驛信息2019戰略發布會”現場,敬請期待!
轉自:全球財經網
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