• 蘇寧范春燕“示愛”咪咕聯合會員:愛你三千遍


    來源:中國產業經濟信息網   時間:2019-05-08





      5月8日,在蘇寧、咪咕聯合會員戰略合作發布會上,蘇寧用戶與平臺經營集團副總裁范春燕向現場觀眾揭開了聯合會員的神秘面紗——三重會員疊加,暢享23項特權,每天不到6毛錢。

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      談契機

      在發布會現場,范春燕首先談到了與咪咕展開合作的契機:基于蘇寧大數據觀察,手機用戶平均時長增加了1個小時,大部分流量被社交、娛樂、電商瓜分。用戶花在手機上的時間越來越多了,蘇寧瞄準新增流量紅利,將零售和泛娛樂進行跨界整合,由此促成了與咪咕此次的聯合會員活動。

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      談電商

      蘇寧擁有6億用戶,圍繞6億用戶,蘇寧布局了易購、小店、紅孩子、PP體育、PP視頻等觸達用戶的線上線下場景。在過去用戶通過興趣去主動搜索產品,但現在逐漸從“人找貨”轉變成“貨找人”,蘇寧易購正通過大數據能力,圍繞用戶興趣關聯的商品找到對應標簽的用戶,形成商品購買的轉化。談用戶 對于用戶的重視,范春燕引用了《復聯4》中的一句經典臺詞:“I love u three thousand times”。蘇寧不會刻意去設計一款會員產品,而是在深度了解用戶需求后,從時間、空間、興趣等維度對用戶的需求即刻發現、即刻反應、即可給予。

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      談權益

      這次的聯合會員也是圍繞用戶生活場景中的需求進行設計的,一舉包攬了用戶“購、看、聽、玩、粉”五大需求。在購物方面,蘇寧咪咕聯合會員可以在線上的蘇寧易購和線下的蘇寧小店享有2%的云鉆返利,云鉆可是直接在下一次消費中抵扣。在看方面,PP視頻為用戶提供了海量電影、大劇和綜藝節目。PP體育最全的足球賽事版權讓球迷過足癮。

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      在聽方面,咪咕音樂提供了更加發燒的無損音質以及海量專屬音樂,讓樂迷朋友暢聽無憂。在粉方面,聯合會員可以在第一時間搶先體驗到自己愛豆的專享專輯,在明星見面會上享有專屬門票特權。在玩方面,聯合會員會給音樂發燒用戶提供最佳的現場體驗,無論是咪咕的現場音樂演出還是發燒級別的音樂設備,都會給到會員最新最快最全的服務。

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      轉自:大眾新聞網

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