6月5日上午,我愛我家集團董事長兼CEO謝勇在北京接受了第一財經電視品牌欄目《意見領袖》的專訪。在訪談中,謝勇談及我愛我家的“創新觀”,解讀數字化轉型的布局思路,并對如何應對深度調整下的低溫樓市、怎樣持續運營好長租公寓等課題與主持人進行了深度對話。

(圖:我愛我家集團董事長兼CEO謝勇對話第一財經《意見領袖》欄目)
談數字化轉型:不僅是中介
“在房地產經紀行業,線上信息平臺構建與線下門店及經紀人作業模式正在相互滲透,我愛我家始終在持續數字化轉型,深入建設互聯網系統,以智能平臺為載體,輸出更好的服務與體驗。”謝勇說。
用數字化轉型“自我武裝”,這是謝勇的“創新觀”,而我愛我家也正是如此實踐的。基于當前互聯網的革新與顛覆速度,我愛我家早已跳脫出“傳統中介”的企業角色,借助于大力發展互聯網技術,深度改造住房的交易模式及衍生服務體系。
作為房產經紀行業,我愛我家的互聯網基因并不比其他的互聯網科技企業少。據謝勇表示,公司布局以“云上愛家”“數據愛家”為載體的智能平臺,包含人工智能、大數據、VR,云計算等,依托大數據應用平臺和應用市場主體,構建數據共享、數據開放、數據開發、數據安全和數據引用環境的數據資源生態體系,賦能經紀人,整合全渠道,打通優勢資源,為客戶提供專業、安全、高效、體驗優良的智能服務。
談行業的規模化競爭:品牌經紀企業思考“求變”
在對話中,謝勇認為,經濟發展趨勢加速催化了房產經紀行業的規模化競爭,中介企業的品牌集中度正日益提升。對常年穩居市場第一梯隊的我愛我家而言,是繼續擴充市場份額抑或戰略求變優化內部業務體系,謝勇有自己的思考。
當被問如何戰略性地看待經紀業務的直營與加盟關系,謝勇從行業觀察的角度表示,市場需求在不斷提升,鑒于當前房地產經紀行業的品牌集中度仍然較低,缺少規模化發展,競爭秩序待改善的現狀,“直營+加盟”模式將成為企業加快發展速度、擴大市場規模的必然趨勢。
“對我們來說,能不斷適應市場變化的,才是最合適的品牌發展道路。要根據不同城市二手房存量市場的成熟度,而采取互補的業務模式。是否適合直營,要看三個條件,即存量房市場、客單價和費用,否則前期加盟模式會是更好的選擇。”
謝勇還表達了我愛我家精進業務和深化品牌內核的戰略決心:不僅是做大,我愛我家始終在求變,包括以收并購模式擴張發展,尋求與全球創新標桿微軟進行合作,繼續堅持產業多元與業務線優化等等。
談市場突圍:多元業務更能抗壓
結合調控政策與市場調整,謝勇認為,我愛我家現在的業務發展戰略是,不依賴“單一業務、單一區域、單一個人”,這樣可以熨平市場周期波動的影響,使業務保持穩健增長。“首先,多業務組合,抵沖單一業務風險。然后,我愛我家會進行多區域布局,增強對局部政策調控下市場波動的抗壓能力。”
關于我愛我家當前的業務結構與服務體系,謝勇向主持人介紹道,公司涉及新房業務、二手房租賃、二手房交易和房屋資管等不同組合業務。他對區域布局方面頗有信心:目前我愛我家已布局18城,事實上,國家政策大范圍調控的概率很小,所以單一區域的政策調控對公司整體市場的影響不大。“這也是為什么去年二手房交易整體交易量下滑8%的情況下,我愛我家交易量反而可以逆周期增長6%。”
針對主持人關心的長租公寓布局,謝勇表現出持續深耕的戰略心態,他表示,從我們自身來看,長租公寓所帶來的規模和收益符合預期。而實際的市場表現也印證了這一說法,截止2018年底,作為我愛我家集團核心品牌之一的相寓,業務已覆蓋北京、杭州、上海、蘇州等14個大中型城市,在管房屋套數達30.3萬套,物業資產管理規模近萬億元,穩居行業第一。至今,相寓已為中國逾200萬業主提供了優質的房屋資產管理服務,逾500萬租客提供了貼心的租住服務,被視為公司的壓艙石、穩壓器。
轉自:中國網
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