藥品企業吃的是“質量飯”——訪揚子江藥業集團有限公司董事長徐鏡人
盡管已經年過古稀,但無論是陳述答辯、現場評審,還是頒獎大會、媒體對話會,揚子江藥業集團有限公司(以下簡稱揚子江藥業)董事長徐鏡人都親力親為,親自答辯、親自匯報,正如他一直以來對質量的重視。正是有了這份對質量的看重,揚子江藥業憑借揚子江藥業質量風險管控模式斬獲第三屆中國質量獎提名獎,這已經是揚子江藥業連續兩次榮獲中國質量獎提名獎,表明其質量品牌影響力的進一步提升。
"藥品企業吃的是'質量飯',除了質量,藥品什么都不是。藥品做得好,能夠治病救人、救死扶傷,是為人民服務;做不好,就是傷人害人,是對人民的犯罪。因此藥品只有合格品和不合格品,這是一個特殊的行業。"說起質量,已經在藥品行業浸淫將近50年的徐鏡人感觸頗深,也正因此,他對中國質量領域最高榮譽--中國質量獎的兩次評選高度重視,將其看作是揚子江藥業質量方面的"考試"。
第二次"趕考",揚子江藥業交出了揚子江藥業質量風險管控模式的"答卷",這是揚子江藥業在長期實踐中吸收"黃金圈法則"理念,在國際風險管理先進方法的基礎上不斷創新和發展,探索出的頗具特色的"質量管理模式"--該模式將質量精神、質量文化貫穿在藥品生產經營的全過程,倡導"質疑",強調"持續",有效提升了風險識別能力,并實行高標準的動態管控,為食品藥品行業質量風險管控提供了可借鑒的經驗。"47年來,我們始終堅守主業,不搞多元化,秉承'任何困難都不能把我們打倒,唯有質量'的精神,弘揚'為父母制藥、為親人制藥'的質量文化,在質量領域精益求精,追求卓越。"徐鏡人說。
1971年,27歲的徐鏡人在自己退伍5年后創辦了揚子江藥業,當時只是一個鎮辦的制藥車間。歷經47年的砥礪奮進,揚子江藥業從當初二十幾個人的小廠如今已經發展成長為中國藥品行業的領軍企業,更是一家沒有合資、沒有銀行貸款、沒有兼并、沒有上市的"特殊"企業。"零負債""不上市",多年來,揚子江藥業將諸多金融機構拒之門外,一心一意專注醫藥研發,并以出色的產品質量和市場口碑贏得了社會尊重,形成了獨具特色的揚子江藥業發展模式。
作為揚子江藥業的創始人兼掌門人,徐鏡人對揚子江藥業近半個世紀的發展歷程如數家珍,對一些重要的歷史時刻更是歷歷在目。說起發展路上的點點滴滴,徐鏡人娓娓道來:"我們深刻明白,質量就是飯碗。幾次行業大的質量危機中如果有一次我們沒站住腳,企業就垮了,所以質量是底線,更是高壓線(高線)。"
徐鏡人還分享了一些發展路上的質量小故事,讓人深刻感受到了"質量安全是企業生存發展的靈魂"。現在,揚子江藥業每年有兩個"質量月"--除了9月全國"質量月",還有3月的"質量月",徐鏡人會親自參加每月的集團質量分析會,在揚子江藥業的績效考核方面,首選就是質量。QC小組、質量競賽、質量培訓……一系列的質量活動與質量機制,使得徐鏡人"任何困難都不能把我們打倒,唯有質量"的精神理念,成為揚子江藥業從管理者到基層員工奉為圭臬的文化。"健康產業是朝陽產業,但也是高危行業,質量要抓實抓好,必須天天抓而不是一般地抓。"徐鏡人說,質量和效益是一個藤上的兩個瓜,質量好肯定效益好,二者并行不悖。
回憶起揚子江藥業近50年的發展歷程,除了質量,徐鏡人說還有"三忘三不忘",即忘我決策、忘我管理、忘我工作;不忘黨恩政策、不忘國家利益、不忘人民福祉。對于未來發展,徐鏡人認為,在高質量發展的新時代,質量提升仍然是"主角",揚子江藥業將繼續秉承'質量第一、質量優先'的發展模式,大力弘揚工匠精神,進一步創新和推廣質量風險管控模式,確保藥品質量安全,為建設健康中國、質量強國積極貢獻力量。(記者徐建華)
轉自:中國質量報
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