在日前舉行的2017年全國企業文化年會上,合肥燃氣集團榮獲2016至2017年度“全國企業文化優秀成果”。據悉,此次全國共有108家企業上榜,其中安徽4家企業,合肥燃氣集團是合肥唯一一家獲此殊榮的市屬企業。昨天上午,合肥燃氣集團“全國企業文化優秀成果”揭牌,合肥燃氣集團微信公眾號也于當天正式開通。
“高效保障”企業文化
全國企業文化優秀成果發布活動是中央2009年公布的“國務院清理規范評比達標表彰活動”保留項目,也是唯一一項有關企業文化的評比表彰項目,具有很高權威性。在此次國家級專家評審中,合肥燃氣集團“高效保障”企業文化亮點突出、效果顯著。
多年來,合肥燃氣集團始終將“首要責任對用戶負責、第二責任對員工負責、第三責任對社會負責”企業信念,與黨建、發展、安全、服務、和諧等重點工作有機結合,著力打造高效保障的品牌企業文化,致力于成為受人尊敬的標桿燃氣企業。
實踐證明,這一舉措為企業發展及社會和諧帶來了實實在在的成果:近10年來(2005~2015),合肥燃氣用戶從25萬余戶增長至131萬余戶,年均增長率18.09%;燃氣供應量從5835萬方增長至49037萬方,年均增長率23.72%;建設管網長度從967公里增長至4632公里,年均增長率16.96%;儲氣能力從28萬方增長至1027萬方,年均增長率達到43.36%。自2000年以來,該集團未發生重大安全生產責任事故、未發生重大服務責任事故、未發生重大交通傷亡等事故。30多年來,合肥燃氣集團先后涌現出包括2位全國勞模在內的11位市級以上勞模先進人物。
便民微信公眾號開通
昨日,合肥燃氣集團結合企業服務特點最新打造的微信公眾號正式開通。據介紹,該公眾號從便民、利民出發,設置繳費、查詢、停氣通知、服務網點信息、信息推送等多種功能,為用戶提供多方位的自助服務。用戶可通過微信搜索“合肥燃氣集團”公眾號并關注,或登錄合肥燃氣集團官網查詢,就可以盡享便捷燃氣服務。
此外,合肥燃氣集團以首家通過全國燃氣行業服務“五星級”認證為契機,又推出便民新舉措——“ATM自助充值繳費機”服務。據悉,目前該款產品已在燃氣大廈營業大廳投放,接下來將逐步擴展到市區各燃氣服務窗口及下屬廬江川東燃氣公司、壽縣新橋公司服務大廳。(胡娟 記者 王蔚蔚)
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