黨建統領創新企業文化 中國聯通線上“國企開放日”的實踐與啟示

　　5月17日，正值世界電信和信息社會日，國務院國資委宣傳局與中國聯通聯合舉辦了主題為“聯通力量讓愛生長”的線上國企開放日活動。活動得到社會各界的廣泛關注與肯定，并成為中國聯通創新企業文化的亮麗名片，有效提升了企業文化的落地效果。

　　開放日活動分為兩個環節，第一環節為主題展示，以一個個溫暖又震撼的“聯通故事”，深刻彰顯央企頂梁柱作用。第二環節為直播帶貨，中國聯通“最強帶貨天團”——31個省級分公司總經理走進直播間，為助力脫貧攻堅貢獻聯通力量。活動參與人數達到1500萬，當天點贊關注人氣達到1.7億，扶貧產品下單金額超過6500萬元。

　　12個小時不間斷的線上開放日活動創造了多個第一：中央企業第一次以全線上方式舉行開放日活動，中央企業第一次全集團總動員集中在一個時段為消費扶貧助力；中國聯通第一次以最強的總經理陣容進駐直播間，總經理們第一次變身網絡主播，共同打造了中國聯通手機營業廳直播間單天人氣最高、單項消費參與人次最多的扶貧公益活動。

　　“黨建統領 文化興企”

　　堅持高站位、高標準、高規格

　　堅持黨的領導、加強黨的建設，是國有企業的光榮傳統和獨特優勢，是國有企業的“根”和“魂”。中國聯通充分明確“黨建統領文化興企”的理念，為國企開放日活動把方向、管大局、保落實。

　　提高政治站位，助力打贏脫貧攻堅戰

　　2020年是我國全面建成小康社會的收官之年，也是脫貧攻堅決戰決勝之年。習近平總書記指出，脫貧摘帽不是終點，而是新生活、新奮斗的起點。

　　中國聯通堅持以黨和國家的重要部署安排為導向，充分發揮行業優勢，舉全集團之力，不斷創新扶貧內容和幫扶方式，利用內外部電商渠道，在開放日活動中創新地加入了直播帶貨環節，將開放日變成愛心助農的線上直播日，活動當天，扶貧產品下單總金額超過6500萬元。

　　直播帶貨環節，重點推薦了中國聯通定點扶貧縣河北省沽源縣藜麥和康保縣亞麻籽油、黑龍江省饒河縣大米、貴州省冊亨縣糯米香蕉等11個貧困縣的30余種近100款特色農產品，并在中國聯通愛心扶貧館和沃錢包扶貧商城上線。

　　活動當天，中國聯通還與貴州省委宣傳部、省扶貧辦、省駐京辦事處聯合主辦“黔貨在京”銷售活動，政企聯手助力消費扶貧，為黔貨代言，向社會推介冊亨縣扶貧產品和優質農副產品。

　　高標準促進企業文化實踐與黨建深度融合

　　中國聯通黨組高度重視開放日活動，從策劃、籌備到組織，開展全程指導，多次討論完善活動方案，最終決定組建以集團黨群工作部牽頭，聯通研究院、華盛公司、集團渠道運營中心、在線公司、支付公司等分（子）公司、部門共同參與的項目團隊，籌備開放日活動的各項工作。

　　充分發揮各級黨組織的組織動員作用，以高政治站位、高標準帶動各級單位黨群工作部做好活動籌備、組織、保障工作。各級黨組織充分發揮強大的組織力，嚴格落實工作責任，以高標準推動此次企業文化活動落地，為開放日的順利開展保駕護航。

　　中國聯通各地分公司還紛紛將開放日活動與主題黨日活動結合起來，凝聚黨工團合力。廣大黨員和團員充分發揮先鋒模范作用，廣泛宣傳開放日活動信息，帶動身邊的同事、親人、好友參與開放日活動。員工的責任感和使命感進一步增強，對企業的認同感和歸屬感也進一步提高。

　　“高規格”陣容首次亮相，為企業文化注入新活力

　　在開放日活動的直播帶貨環節，中國聯通31個省級分公司總經理走進直播間，以輕松活潑的方式，為扶貧產品代言，如此“高規格”的陣容，為本次活動增色不少。

　　直播間里，中國聯通31個省級分公司總經理與觀眾頻頻互動，用切身實踐親近客戶、公眾和員工，助推企業文化更加開放、更具親和力、更富影響力，身體力行推動企業互聯網化轉型、提升企業文化軟實力。河北聯通總經理化身廚藝達人，以特色扶貧產品亞麻籽油、藜麥等為食材，在“廚房”中煎炒烹炸，用生活化場景為優質扶貧農產品代言。湖南聯通邀請“村長”李銳來到直播帶貨現場，與總經理一起為扶貧產品“打CALL”。四川聯通總經理與國內一線帶貨網紅嘉賓肖驍組成“最佳拍檔”，雙方“有來有往”點燃直播間氣氛，扶貧產品銷量不斷攀升。新疆聯通總經理身著少數民族服裝、頭戴民族花帽，將新疆的美食、歌舞、風土人情帶入直播間。

　　進入直播間的總經理們，完成了從“高大上”管理者向“網紅”銷售員的角色轉變，成為企業文化的塑造者和企業精神的踐行者。這一創新，不僅為扶貧產品打開了銷路，還改變了公眾對國企高管的刻板印象，拉近了國企與社會大眾的心理距離；不僅擴大了國企開放日活動的影響力和吸引力，還提升了中國聯通的企業形象，為企業文化注入了新活力。

　　“開放創新 追求卓越”

　　力求內容新、渠道新、形式新

　　在本次開放日活動策劃、組織、宣傳的全過程中，中國聯通始終秉持“開放創新、追求卓越”的核心價值觀，加大創新力度，提升活動質量，講好企業故事，讓“國企開放日”活動更富有生命力。

　　內容創新，以精品文化盛宴展現央企新形象

　　在開放日的主題展示環節，中國聯通堅持守正創新，精心設計、用心編排，突出行業特色，將企業堅守“人民郵電為人民”紅色基因的初心，勇擔中央企業脫貧攻堅、抗擊疫情的使命和面向未來助力“數字中國”“網絡強國”的奮進歷程拍攝成宣傳片，分為“脫貧攻堅”“戰疫逆行”“紅色傳承”“未來生長”四個篇章一一呈現，令人耳目一新。

　　其中，“脫貧攻堅”篇章，以貴州省冊亨縣發展糯米蕉推動產業扶貧為切入點，展現了中國聯通全力構建大扶貧工作格局決戰決勝脫貧攻堅的實際成效。“戰疫逆行”篇章，從雷神山、火神山醫院的網絡覆蓋到數十家方艙醫院的網絡保障，再到雨雪中緊急搶修網絡，展現了中國聯通在疫情面前不懼艱險、迎難而上的央企擔當。“紅色傳承”篇章，從老一輩郵電人鑄就的“戰郵精神”到堅守“人民郵電為人民”的初心、紅色基因代代相傳，展現了中國聯通在傳承中創新、在創新中成長的不平凡歷程。“未來生長”篇章，通過一個個5G創新應用案例和場景，展現了以5G為代表的新基建助推智慧生活、信息社會、數字中國建設的作為和成就。

　　僅主題展示環節，就有600多萬人通過各大媒體平臺進行觀看，中國聯通初心不改、勇于擔當、甘于奉獻、勤于創新的大國頂梁柱央企形象得到廣泛傳播，為企業發展營造了良好的社會氛圍。

　　渠道創新，以新媒體平臺提升傳播滲透力

　　中國聯通在此次活動前進行了充分宣傳預熱，各類預熱小視頻觀看量達到4000多萬次，吸引全體員工和員工家屬、青年學生和廣大客戶廣泛參與，共同凝聚愛心扶貧力量。活動內容通過學習強國等平臺同步直播，中國聯通快手號等多“號”和中國聯通手機營業廳App、沃視頻等多“端”開放，收獲點贊量3700多萬次、評論量260多萬條，直播觀看總人數達到1500萬。

　　活動當天，在中國聯通手機營業廳內，31個各具特色的直播間連續12小時不間斷接力，300多個地市級分公司也聚力發聲，硬核發揮聚合力量，積極發揮各自的影響力，為國企開放日“喊麥”“打CALL”，為“BOSS天團”扶貧帶貨直播助力。中國聯通全員上陣，跨界營銷，積極為扶貧產品帶貨，凝聚愛心助農脫貧，充分彰顯了“聯通世界、聯通未來”的愛心與力量。

　　多媒體平臺的新聞報道持續擴大活動的影響力。人民日報客戶端、學習強國、央視財經頻道、新華網、光明日報客戶端、《人民郵電》報、國資小新、北京衛視、搜狐、新浪、騰訊、鳳凰網、網易、澎湃新聞等40余家重點媒體均在第一時間對本次“中國聯通國企開放日”活動進行了報道，截至5月19日18時，本次活動相關報道（圖文/視頻）累計發布400余條。

　　形式創新，以強互動性增強活動參與效果

　　活動當天，中國聯通手機營業廳直播間共下了100多場通信產品“紅包雨”，各個直播間人氣爆棚，送花、點贊、評論此起彼伏，互動刷屏更是“一呼百應”，全天直播間的點贊關注人氣量達到1.7億。

　　形式多樣的互動，增強了活動的趣味性和觀眾的參與感。直播間內，各省公司總經理和直播嘉賓不僅是特色扶貧產品的“推銷員”，也是當地地理歷史、風土人情的“宣傳員”，還是通信知識、5G技術的“講解員”。直播中穿插抽獎互動，將總經理講解的“關鍵信息”作為抽獎“口令語”，通過彈幕截屏等方式隨機選取幸運觀眾，并送上“神秘”禮品。該抽獎方式新奇刺激，提升了觀眾觀看直播的專注度，深受觀眾喜愛。直播間內觀眾刷屏不斷，經常會出現“口令語”占滿屏幕的場景，31個直播間中人氣最高的河南聯通直播間總人氣達到1310.7萬。

　　直播帶貨環節推陳出新，持續探索“互聯網﹢”消費扶貧新模式，開創了農產品銷售新形式。通過“我在康保有塊地”“我在沽源有塊地”“我在饒河有塊地”“我在冊亨有棵樹”等形式，推出認購“農家地”、包棵香蕉樹等新型消費模式，預售一年內的農產品，帶領消費者了解扶貧縣的生態環境，親近扶貧產品，進一步為貧困縣特色產品走向全國助力。認購活動引起廣大愛心人士的廣泛關注，促進了當地的特色農業發展和經濟結構轉型。

　　經驗與啟示

　　始終堅持黨建統領，充分發揮各級黨組織的動員能力和組織作用。中國聯通始終將把好政治方向擺在首位，通過本次國企開放日活動，實現黨建統領企業文化建設的創新探索。集團黨組親自部署，在頂層設計、團隊建設、機制保障、組織發動過程中，充分發揮黨組織的“把方向、管大局、保落實”作用。在集團黨群工作部的組織下，各級公司黨群工作部全力推動活動開展，努力當好部門間的“黏合劑”。抓住扶貧產品銷售這一“關鍵事件”，抓住31個省級分公司總經理這一“關鍵少數”，以直播帶貨發揮“頭雁效應”，帶動各級單位、部門深度參與活動。各級黨委高度重視本次活動，積極部署，廣泛宣傳，發動基層支部、員工積極參與，以政治責任壓實主體責任，保障了活動的順利開展。

　　順勢而為，企業文化與中心工作深度融合，釋放企業改革發展活力。本次國企開放日活動選擇在線上舉辦，一方面考慮到疫情防控實際需要，另一方面則是中國聯通主動擁抱互聯網化轉型的新嘗試。以直播帶貨助力消費扶貧，順應了數字經濟發展的新形勢，體現了中國聯通積極化危為機、主動承擔建設網絡強國“主力軍”的使命與擔當。中國聯通大市場統籌運營組織體系改革中新組建的渠道運營中心，充分發揮專業優勢，以本次活動為契機，積極探索渠道轉型，為企業高質量發展積蓄力量。31個省級分公司總經理化身“網紅主播”，緊跟時代潮流，創新又接地氣，既履行了央企的社會責任，又展現了央企干部親民的作風，增加了企業改革發展的活力。

　　深刻理解互聯網傳播規律，用好新媒體為活動宣傳匯聚力量。本次活動，中國聯通集團層面承擔了大部分宣傳任務，統一口徑宣傳、統一步調行動，保證了集團上下同頻共振，奏響了中國聯通最強音。集團公司設計了活動統一視覺，如主視覺、延伸視覺元素等，還統一制作了宣傳H5、預熱短片，并組織全集團員工積極傳播，同時接洽學習強國、央視頻、國資小新、聯通手廳等內外部平臺進行同步直播。深刻理解互聯網傳播規律，抓住重要宣傳節點，在“五一”假期、“倒計時三天”，利用微信朋友圈、官微官博進行H5、小視頻推送，各類預熱小視頻觀看量達到4000多萬次，最大限度提升了活動關注度，保證了活動效果。撰寫新聞通稿，統一部署，收集整理各省級分公司活動方案，突出亮點的文字、照片、視頻素材，做好后續宣傳，持續擴大活動的社會影響力。

　　建立跨單位、跨部門的協同機制，保證項目推進優質高效。本次活動的成功舉辦，不僅成為中國聯通企業文化落地實踐的有益探索，更為跨單位、跨部門的協同合作樹立了標桿。根據活動籌備工作要求，中國聯通成立了集團內部跨公司、跨部門的項目團隊，建立了完備的協同機制，制定了詳細的任務推進表并進行每日更新，在督促任務推進的同時，將責任落實到人。打破時空限制，以互聯網化方式定期召開線上推進會，盡管很多團隊成員互不認識，但大家見屏如面，協同配合的效果與效率絲毫不受影響。各部門不斷磨合，增進了相互間的理解與信任，彰顯了中國聯通“團隊共進”的核心價值觀。面對疑難問題，各部門主動擔責、相互協作，共同開展專項攻關，協同文化在實踐中得到增強。

　　創新企業文化實踐與落地，以文化活動促進企業形象提升。本次活動策劃有新意、組織有秩序、開展有力度，全方位、多角度展示了中國聯通的企業文化，實現了企業文化實踐與落地由分散到集中、由元素單一到主題多樣的創新。中國聯通積極邀請行業主管部門、廣大客戶、合作伙伴、高校師生、新聞媒體、投資者等各界人士和全體員工以及員工家屬參加開放日活動，活動參與人數達到1500萬。加強校企聯動，北京郵電大學專門組織全校師生參與此次線上開放日活動，并將其作為“國企領導上講臺、國企骨干擔任校外輔導員”活動的重要組成部分。通過開放日活動，擴大了中國聯通的“朋友圈”，進一步傳播了中國聯通敢于擔當的負責任央企形象，在全國范圍內展現了企業風采。（朱春艷 田軍 付豪 王坤倫 吳雯漫 ）

　　轉自：人民郵電報

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