雷沃重工多措并舉喜迎產銷開門紅

　　在近日召開的2019雷沃重工經濟年會上，雷沃重工副總經理、雷沃工程機械集團總經理王賓在報告中早已明確了2019年雷沃工程機械業務“產銷18000臺”經營目標。從目標提出至今僅僅兩個月，雷沃工程機械集團價值鏈各環節已熱火朝天、干勁十足的投入到奮戰旺季當中，向著18000臺目標，奮力追逐。

　　多重管控機制 提升服務品質

　　在雷沃工程機械集團總裝生產車間，工人們各司其職，按照訂單計劃有條不紊地進行著生產，一片繁忙景象。旺季產能的提升，加大了對供應商的考驗，在采購訂單保障方面，針對國內外資源交付特點進行分類策劃與應對，裝挖產品線按月供貨900臺能力進行國際采購件資源的搭建及評估，通過多資源并行開發及儲備的方式滿足訂單需求。從質量、產能、資源配置及環評等方面進行風險評估，對緊缺資源進行儲備管理，與60家供應商簽訂質量產能保障協議，確保交付。

　　截至目前，挖掘機日產能已達到32臺，裝載機日產能已達到25臺，滿足了市場發車需求。生產過程中，搭建以“市場、客戶”為中心的旺季快速響應機制，實施技術升級改造和產能瓶頸改善，縮短訂單交付周期。

　　同時，強化質量戰略保障，成立中大挖、小挖、微挖和裝載機四支質量攻堅團隊，聘任市場質量監督顧問，對標升級質量管理體系，加強質量過程管控，全面提升質量保障能力。持續推進“質量責任扣分制”，從管理及執行兩個維度有效保障旺季過程質量受控。

　　建立了兩級質量管控機制，同步實施三級過程巡查模式，建立“互為客戶”的工作氛圍，推動工廠與供應商質量同步提升。建立了首問負責制與快速反應機制，確保市場終端所有需求在第一時間得以妥善解決。在客戶服務層面，為提升旺季信息處理效率，雷沃工程機械集團搭建了以“市場、客戶”為中心的旺季快速響應機制。落實“以客戶為中心”的理念，推進“便利”“快捷”服務理念，簡化服務業務管理流程，實行終端授權，第一時間給予客戶決策答復。

　　創新營銷模式 贏得客戶信任

　　王賓說，“市場在變化，業務在進步。對于雷沃工程機械集團來說，2019年是至關重要的一年，抓住了，就是機遇；抓不住，就是挑戰。”

　　為提升經銷商的管理能力和可持續運營能力，增強市場競爭力，雷沃工程機械集團舉行了經銷商高管培訓，共有260名經銷商高管參加了培訓，通過優秀經銷商經驗分享及外部專業課程培訓，為經銷商營銷模式的創新打下堅實基礎，得到了經銷商們的一致好評。

　　為感謝客戶的支持與信任，雷沃工程機械集團通過舉辦新春客戶答謝會等行銷活動，收獲了客戶廣泛支持，客戶提定機數量和意向信息收集情況不斷超過預期。截止到3月2日，雷沃工程機械集團共召開新春訂貨會等行銷活動623場，參會人數達到35339人次，實現工程機械產品銷量同比增長26%，其中，挖掘機銷量同比增長58%，實現旺季開門紅。

　　在四川成都，300余位雷沃客戶齊聚一堂，會議現場最具影響力的客戶代表楊總，是成都南部工程機械領頭人，2018年初，正是他帶領眾多客戶從經銷商處團購20余臺雷沃FR60E挖掘機，本次答謝會，他在現場又定了一臺雷沃FR150E挖掘機，而這已經是他的第六臺雷沃挖掘機了。他在現場說道：“雷沃的產品和服務無可挑剔，它助我們搭乘共同富裕的東風，2019定能實現夢想。”

　　在云南昆明，剛剛接觸雷沃品牌兩個月的一位客戶，在訂貨會上一次性購買了兩臺雷沃挖掘機。這位客戶說，“雷沃的產品質量和服務讓人放心，工作效率又高，來年工程開工準備大干一場。”

　　除了國內市場銷量火爆，海外營銷公司也陸續迎來了亞太、俄羅斯、非洲等重點市場客戶的來訪。通過與客戶進行商務洽談，帶領客戶參觀工廠，客戶試駕等一系列活動，提高了客戶對雷沃產品的信心和對公司的信任，通過強化新渠道開發與培育，完善網絡布局，持續推進辦事處與KD模式，協同做好“一帶一路”項目開發，為后續合作的建立和后期訂單的簽訂打下了基礎。

　　為系統推進中大挖、微挖以及高端裝載機的銷售，提升高端機型的銷售占比，雷沃工程機械集團營銷公司組織成立了“高端機型作戰室”，推進產品向高端轉型。作戰室每旬度對終端市場動態信息進行收集整理，月度對重點省份市場進行系統分析，查找問題，同時旬度通報銷售進展，月度評價，及時發現業務中存在的問題。

　　從東海之濱到青藏屋脊，從地鐵、管廊，到隧道、橋梁，從公路、鐵路項目，到市政、水利項目，雷沃工程機械集團在2019年開啟了全方位、多角度租賃業務運營新模式。截止到目前，雷沃工程機械集團租賃公司已經與20多家央企展開全面合作，現有600余臺機器服務于180個國家大型建設項目。

　　面臨新機遇和新挑戰，雷沃工程機械集團將堅持“科技引領·營銷驅動·競爭增長”的業務運營策略，將業務運營質量及產品質量作為2019年的工作重心和核心，持續推進營銷系統變革與創新，推動質量戰略落地，實現業務競爭性增長。（姚彬）

　　轉自：中國工業報

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