近日,來自新疆金風科技、蘇鹽井神、山東航空、伊利股份、衡水老白干、九牧衛浴等60余家企業、業界知名管理專家走進山東臨工,共同參加以 “卓越績效模式標桿學習”為主題的大型經驗分享會。本次分享會旨在探討卓越績效模式,分享標桿經驗。
經過參觀和交流,山東臨工何以能在國內外接連斬獲大獎?何以能跨向世界制造業巔峰?這一切都緣于山東臨工對質量近乎苛刻的追求,創新的管理模式,高瞻遠矚的國際化視野,以客戶為中心的專業化團隊和客戶的信任。
中國質量協會副會長兼秘書長段永剛表示, “探尋卓越績效模式是中國企業應對當前的國內外挑戰,打造未來競爭力的必由之路。近年來山東臨工持續推進卓越績效模式,2019年以七星級的成績獲得歐洲質量獎,率先為中國制造贏得世界榮譽,推進中國質量事業,實現了中國企業高質量發展。”
山東臨工工程機械有限公司總經理文德剛表示,通過卓越績效模式的導入,實現了臨工與世界一流的管理模式快速接軌,成功借鑒了世界一流公司的管理經驗。通過推行卓越績效模式,山東臨工建立了較為完善的標桿管理體系并實施推進,有力地提升了公司綜合競爭力;優化了企業的內部管理流程,提升管理效率,并完善了績效評價體系。
除了持續推進卓越績效模式,筆者了解到,臨工的四大 “法寶”,是鑄就該公司以“質”取勝的關鍵。
文德剛介紹,臨工在實施創新驅動戰略的實踐中,總結形成了 “一全二創三結合”創新管理模式,即全員參與創新,管理創新與技術創新并重,在創新過程中,工人、技術人員、管理人員相結合,實現了 “1+1+1>3”的效果,極大提高了創新效率。這一模式的提出,是踐行“效率至上,科技領先”發展理念的成功實踐,更是新常態下山東臨工創新發展的動力密碼。
圍繞市場,提升內功。從2013年開始,山東臨工就圍繞市場制定戰略,以 “效率提升年” “執行提升年”的形式,通過全員培訓、技改創新不斷提升企業的內功。正是如此,使山東臨工即便面對今年復雜的國際環境和新冠肺炎疫情的影響,依然實現了逆勢增長,行業占有率穩步提升。目前,山東臨工裝載機市場占有率連續多年位居行業第一、挖掘機市場占有率行業第三。
以客戶為導向,全面提升產品質量。山東臨工堅持以客戶需求為導向開展產品研發和服務提升。在打造耐用性的同時,對于駕駛人員操作的便捷性、舒適性以及產品的科技含量都展現出了更高的制造水平,并將5G、物聯網、大數據、云計算等新技術應用到了產品設計中,實現了高端駕駛室、5G遠程遙控駕駛、智慧礦山綜合解決方案等多項關鍵核心技術突破。
堅持卓越績效,追求品質為王。山東臨工為了確保品質路線在企業經營中不動搖,對于傳統的質量管理進行了顛覆,圍繞管理品質、產品品質、服務品質全面提升質量管理水平。對于質量的堅持,也使得山東臨工從全國質量獎,亞洲質量卓越獎,一步一個腳印走到了歐洲質量獎。歐洲質量獎,考驗的并不只是企業的產品質量,而是企業運營方式、技術水準、文化理念等整體質量的管理模式。
站在新的起點上,山東臨工將繼續以“世界眼光、國際標準、臨工特色、高質量發展”為戰略目標,在推動我國制造業高質量發展的道路上不斷深耕篤行,驅動向前。(于成水)
轉自:中國工業報
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