10月30日上午，第1萬家小米之家門店在深圳歡樂海岸正式開業。
小米集團合伙人，中國區、國際部總裁，Redmi品牌總經理盧偉冰表示：第一萬家小米之家開業，是小米新零售所取得的里程碑式的新突破，意義重大。無論怎么發展，小米新零售的初心不會改變，就是“讓每一個米粉的身邊都有一個小米之家”，方便大家體驗和購買到感動人心、價格厚道的好產品。
而在本周舉行的Redmi Note 11系列新品發布會上，盧偉冰表示，隨著小米之家門店的快速拓展，小米之家的服務能力也在不斷升級，大力推進門店的“銷服一體”，實現銷售中有服務、服務中有銷售，讓用戶無憂購買。
小米之家深圳歡樂海岸店地處黃金商圈，獨棟建筑、占地面積600平米，外墻配備裸眼3D大屏，采用全新的小米之家4.0門店形象，將成為全球米粉又一個打卡地。
小米之家深圳歡樂海岸店同時也是銷服一體店。作為銷服一體門店，用戶到店后，可以享受購買產品7天無理由退貨，15天無憂換貨（含線上購買產品），到全國任意一家服務門店可享1年保修期內店內無憂維修、門店寄修等多項品質服務。此外，門店還提供線上下單、到店自取的購物方式，同時還會定期提供免費貼膜、消毒保養等特色服務。
據了解，小米之家對新零售的探索歷經6年，前5年總計開出2000多家，最近一年快速開出了近8000家。其中，小米之家目前已下沉至全國2200多個縣城，縣城市場覆蓋率從去年的30%迅速提升至80%。
盧偉冰表示：我們相信無論你是誰，無論你的年齡，無論你的民族，無論你的性別，無論你的收入是多還是少，無論你是住在城市還是農村，大家都有相同的權利享受科技帶來的美好生活。因為美好的生活不應該有距離。今年小米將繼續加大“銷服一體”的推進力度，會在縣級小米之家授權店同步開啟售后服務功能，未來讓每個縣城都會有一個小米服務中心。
轉自：C114通信網
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