熱水器廠商吉之美近日提出“一塊抹布”金牌售后理念，即吉之美售后人員外出必帶一塊干凈的抹布，在回訪用戶開水器產品使用情況后對開水器進行一次保養。據悉，此舉也是吉之美通過打造精英售后團隊，讓用戶真正感受到“買吉之美就是買質量，買吉之美就是買放心，買吉之美就是買滿意”的鄭重承諾。
本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營理念，吉之美始終如一堅持全程為顧客提供高效、優質、貼心的售后服務：電話咨詢、微信問答、現場維修、到位24小時……
“精細化，零缺陷，不制造，不接受，不轉出不良品”。在進入中國開水器市場伊始，吉之美開水器就扛起了品質大旗，更為難得的是，其10多年來一直不改初心。作為一家有著十多年發展歷史的資深開水器企業，吉之美始終堅持“質量為王”的發展理念，堅持打造質量過硬的產品，把一切行為準則統一到確保產品質量上來。為此，吉之美建立了比國家標準更為嚴格的產品內部質量控制標準，創造了整套開水器生產科學監控評價體系，形成了從原料到產品一整套都處于受控狀態，打造出從開水器立項到合同評審、設計、原料采購、生產制造等多個環節全程化質量管理，從而在產品質量可控標準體系上達到了與國際標準接軌的水平。
在嚴把質量關的同時，吉之美還提出了“模擬產品真實環境運行”的理念。為應對產品不同的使用環境，吉之美技術人員不僅提高了所有零部件的選購標準，而且將組裝好的整機產品進行長達30天的鹽霧、老化等試驗，以此驗證整機裝配后的使用壽命。依托自身對開水器質量的苛刻要求，徹底顛覆了開水器只能使用兩三年的慣例，使開水器使用壽命全面升級，與家電標準同步，使用壽命長達8年。在業內對開水器產品壽命試驗缺乏相關認識時，吉之美開創了國內通過模擬各種惡劣環境測試開水器使用壽命的先河。開水器產品使用壽命的提升，不僅成就了吉之美開水器自身的高品質，還帶動全行業為用戶提供更可靠、耐用的產品使用體驗，奠定了吉之美在開水器行業的品牌地位。
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