隨著移動互聯網和智能手機的高度普及，科技創新與金融業務協同效應愈發凸顯。消費金融機構只有不斷自我技術革新，迎合市場需求，提高服務能力，才有望在激烈的競爭中占得先機，引領市場。近日，國內領先的消費金融科技服務提供商中騰信推出自主研發的遠程簽約APP，助力金融服務更便捷、高效。
“再少跑一趟”一個APP就能完成簽約
傳統金融機構借款不僅流程繁瑣，周期長，光是填信息、遞材料就要跑上好幾趟，到簽約環節更是需要本人到場。借個錢，要反復請假折騰，成為金融服務消費者的痛點。傳統服務模式已經無法滿足規模日益增長的消費信貸需求。
日前，消費金融領域科技服務機構中騰信，為提升客戶體驗，優化銷售流程，推出遠程簽約APP，用科技賦能智能獲客環節，讓最后的“臨門一腳”——簽約環節實現遠程線上操作，高效安全，幫助金融服務消費者足不出戶完成簽約。
據了解，該APP在技術革新和效率提升上下足了功夫：客戶僅需通過人臉識別、身份證信息、手機定位信息等交叉核驗，就能實現快速、精準的身份校驗。完成身份信息核驗后，借款額度、費率等信息一目了然，隨后簡單幾步進行銀行卡綁定，復雜的合同簽約也一并在APP內完成，整個簽約流程就結束了，等待放款。
“以往通過審批的客戶一般需要前往門店簽約，簽約前會進一步復核資料，客服火眼金睛審查、排除偽造資料的可能，但對有些用戶工作忙、時間緊的客戶來說，門店簽約有些耗時間，碰到請不出假就可能耽誤最快時間拿到借款。”中騰信相關負責人介紹稱。
“遠程簽約的上線解決了這一痛點，一些高收入、高成長且信用好的客戶，在通過授信審批后，只要下載中騰信APP，就可以線上自主完成簽約。無論在家還是在公司，只要能夠聯網，就可隨時隨地進行簽約。此前我們通過“展招”智能銷售管理系統實現了移動進件，客戶經理可以上門服務，免去客戶來回跑門店遞交材料之苦，遠程簽約則進一步簡化了流程，讓客戶再少跑一趟，效率大大提升。”
移動進件、遠程簽約雙劍合璧優質客戶更優服務
家住上海黃浦區的黃先生想要借3萬元籌備婚禮。分身乏術的他經朋友介紹選擇了到中騰信借款。
上午，客戶經理小張上門服務，用手機上的中騰信“展招”APP為黃先生錄入借款信息和個人資料，全程僅耗時一刻鐘左右。
中午，黃先生就收到了借款審批通過的短信，他按提示在中騰信遠程簽約APP上完成身份校驗，并綁定銀行卡，簽約了借款合同，整個過程耗時不到10分鐘。
簽約后沒多久，黃先生就收到了放款通知。小張也順利完成了一張單子。
“真的很方便！”黃先生感慨道，不用出門，不用請假，就完成了借款，既不耽誤工作，也及時拿到了借款，有充裕的時間籌辦婚禮。
“真的很給力！”客戶經理小張贊嘆道，審批下來就簽約，不需要另外約時間，也不需要門店復核，客戶方便，簽約也爽快，工作完成也更有效率。
這一真實場景體現了中騰信大力推進金融科技提升客戶體驗的成果，“展招”智能銷售管理系統，讓客戶足不出戶即可申請借款；“遠程簽約”，客戶只要下載一個APP即可自主簽約，坐等放款。
從極簡進件到極速簽約，進一步壓縮了獲客周期，提高了獲客效率，前端銷售人員有了更充裕的時間進行展業獲客，優質客戶簽約更便捷，銷售管理更高效。
據了解，目前“遠程簽約”采取的是邀約制，僅對高信用低負債穩定性高的工薪族優質客群開放。接下來，“遠程簽約”將繼續迭代強化功能，如視頻面簽，讓更多客戶體驗金融科技帶來的便捷，同時還款管理等客戶貸中管理功能將逐步豐富起來，讓客戶一個APP解決借款、還款需求。
未來，中騰信仍將持續發力，用科技賦能金融服務，朝著移動化、智能化方向創新技術，讓更多客戶享受金融科技發展紅利，為優質客戶提供更高效、優質的服務。
轉自： 每日經濟網
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