三一集團“全球購機狂歡夜”直播帶貨成績突出

　　挖掘機給黃圣依涂口紅，錢楓首次駕駛挖掘機，寧桓宇獻唱歌曲，汪涵、張馨予線上發來祝福，三一集團近期舉辦的“全球購機狂歡夜”活動熱鬧非凡。三一集團公布的數據顯示，活動當晚兩小時，交易額突破234.89億元，僅挖掘機就賣了17919臺。

　　俗話說，內行看門道，外行看熱鬧。在挖掘機都能成為直播新寵的當下，三一集團舉辦的這次活動，無疑是給正在擁抱數字化的制造業企業上了一堂生動的實踐課，相關企業應該深入思考，看看從中能得到哪些啟示。

　　與消費者在“雙11”中清空購物車能獲得消費快感所不同的是，以挖掘機為代表的工程機械，屬于技術密集型產品，造價較高，并非是客戶沖動消費型產品。因此，這場直播的重點并非活動組織方邀請了明星大腕，晚會節目有多么精彩，而是企業從營銷策略中所表現出的國際競爭力。從記者觀察的情況來看，這主要體現在以下三個方面：

　　一是危中尋機，抓住窗口。得益于中國率先控制住疫情，國內經濟迅速恢復的同時，外貿和對外投資也展現出強勁韌性。尤其是與工程機械息息相關的基礎設施建設領域表現突出。數據顯示，今年前10個月，一般建筑、電力工程、水利建設類項目新簽合同額增長較快。其中，一般建筑類新簽合同額404.8億美元，同比增長36.8%；電力工程類新簽合同額392.4億美元，同比增長10.8%。這意味著拋去國內市場不論，僅中國企業在海外市場就存在較大需求。而當下，只有中國等少數國家的企業可以做到工廠滿負荷運轉，為用戶提供充足的產品和服務。在這樣的行業形勢之下，抓住這個時間窗口，啟動相關活動，才能起到事半功倍的效果。

　　二是綿綿用力，久久為功。其實，三一集團早在2010年時就開始觸網了。最初，三一集團是以網絡詢單的方式試水電商化營銷，2014年開始建設電商平臺，在2016年的德國寶馬展上，三一集團通過官網與全球客戶實現了實時互動。此外，三一集團還善于利用Facebook、YouTube、Twitter等社交網絡工具作為品牌營銷和傳播的重要平臺。

　　從產品種類來說，電商平臺覆蓋了整機、配件、二手機；從功能上來說，電商平臺實現了引流、集客、獲得客戶需求；從服務項目來說，電商平臺可以完成客戶下單、交付、物流、配件供應和后市場服務。

　　正因為多年的積累，在數字化方面持續發力，三一集團才為在疫情下實現業務增長奠定了基礎。

　　三是自主創新，主動升級。全球工程機械制造行業可謂巨頭云集，美國的卡特彼勒、日本的小松，這些公司的挖掘機馳騁在世界各地的工地上，市場競爭十分激烈。隨著我國改革開放不斷深入，以三一集團、中聯重科、徐工集團為代表的企業逐漸步入世界舞臺，加入競爭。三一集團意識到，只有不斷提升產品和服務的競爭力，才能在市場中占有一席之地。在中國勞動力、土地成本日益提升，發達國家鼓勵制造業回流的形勢下，中國企業只有邁向價值鏈高端，才能贏得國際競爭。

　　因此，三一集團不斷加大研發力度，不僅在智能制造上下功夫，還要讓關鍵零部件不受制于人。據媒體報道，近年來，三一重工先后成立了10多家零部件公司，累計投入超過70億元，對關鍵零部件進行研發及產業化。在每年的銷售收入中，三一重工拿出5%左右用于技術研發。一份名為《中國龍頭向全球龍頭邁進，海外再造一個三一》的研究報告顯示，2019年，三一研發費用占收入的比重達到6.2%，是卡特彼勒和小松的2倍。截至2020年上半年，三一集團累計申請專利9439項，授權專利7486項，申請及授權數居國內行業第一。

　　由此可見，取得線上成績，還需苦練線下功夫。

　　在當下及未來一段時間，制造業企業若不擁抱數字化，勢必會走向衰亡，但擁抱了數字化，也不一定會走向輝煌。企業只有學習三一集團這樣的案例，在提升產品和服務競爭力上下功夫，對標國際巨頭，并將這種競爭力通過數字化的方式放大，延伸到企業全球戰略布局中去，才能提高企業國際市場競爭力，實現可持續發展。（記者 張凡）

　　轉自：中國貿易報

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