春節以來，受多輪大范圍寒潮影響，我國大部地區氣溫驟降，東北、西北、華北地區受暴雪、凍雨侵襲。燃氣的穩定供應及安全運行關系千家萬戶，在關鍵時刻，中國燃氣控股有限公司(簡稱“中國燃氣”)旗下各單位積極響應，超過5萬名員工春節期間堅守崗位，全力投入到防寒保供的戰斗中，從場站運行員到調度員，從客服人員到搶修人員，為這個寒冷的春節增添一抹溫暖底色。
政企攜手：寒潮來襲保供忙 保供協議穩大局
春節期間，河北省滄州市，寒風夾雜著飛雪，讓城市格外“凍人”。盡管道路結冰、出行困難，但河間市、獻縣等地區的中國燃氣“氣代煤”公司安檢員們仍踏雪逆行，將保暖保供應急措施與常規工作相結合，實時掌握氣源供需動態，全力保障春節供氣的平穩運行。同時，各公司還加大入戶安檢力度，確保發現問題及時處理、維修，對調壓站實行24小時監控，實時采集流量壓力數據，確保供暖的及時性和連續性。
據介紹，相關地方政府積極幫助域內燃氣企業對接上游重點氣源企業，爭取更多成本較低的管制氣資源，降低企業保供負擔。同時連續出臺居民用氣價格補貼政策，對城燃企業購銷倒掛進行補貼，并與燃氣企業簽訂的《氣代煤保供協議》，明確政企雙方的保供責任，增強企業保供能力和保供信心。同時，還通過建立和落實天然氣價格聯動機制，適時合理調整居民用氣價格，盡量減輕燃氣企業的經營壓力。
以中國燃氣為例，截至2月1日，中國燃氣旗下的“氣代煤”、城燃企業已經與河北、山西、天津、山東、陜西、黑龍江、吉林、遼寧等地的下屬市/縣政府，簽訂了超過100份長效保供協議。其中，華北區域域內“氣代煤”保供協議簽訂率超過97%。在各地政府的大力支持下，中國燃氣華北區域已和上游氣源方簽訂了超過23.5億m3的天然氣資源，實現了采暖季靜態合同氣量全覆蓋。針對春節返鄉潮等用氣高峰期，還準備了多種調峰氣源和機制，隨時準備應對各類突發情況。
溫暖守護：凍僵的手指與滾燙的初心 零下20℃氣溫下搶修通氣
作為受本輪寒潮影響最為嚴重的地區之一，呼和浩特的氣溫一度跌至零下20℃，寒風刺骨。然而，呼和浩特新城區毓秀國際公寓的點火送氣工作卻在此刻同步啟動。在呼和浩特-20℃的寒夜里，呼和浩特中燃公司的應急搶修部維搶一大隊副隊長楊振國帶領團隊完成了一場“冰與火”的較量。盡管雙手早已凍得僵硬，但他們依然嚴格按照操作規范，完成了打壓、放散、安檢、點火等一系列流程，結霜的面罩模糊了視線，凍僵的手指卻精準完成0.01毫米精度的閥門校準。“點火成功！”經過連續兩天的奮戰，當第217戶人家的藍色火苗躍起時，他們才發現保溫飯盒里的餃子早已結冰。
“事雖小，卻能裝下百姓冷暖；行路難，只為守護萬家炊煙。”這是維搶師傅們的心聲。他們的堅守不僅保障了用戶的用氣需求，也讓這個春節多了一份溫暖。
春節期間，北方地區氣溫持續處于偏低狀態，特別是東北地區積雪深度超過10厘米，局地更是超過30厘米，不僅嚴重影響群眾出行，而且還增加了保供工作的難度。“行動就是最好的融雪劑”，為積極應對本輪大規模雨雪降溫天氣，中國燃氣東北區域各公司精心組織、迅速響應，全面開展降溫降雪防范應對工作，確保人民群眾溫暖過冬。
保供矩陣：從調度中樞到田間地頭 5萬一線員工在崗守護萬家煙火
在廣西南寧市，南寧中燃公司的三塘站，場站運行員每兩小時巡檢一次，確保燃氣輸配設備設施正常運行。這座綜合性場站兼具液化天然氣(LNG)氣化與管輸氣調壓功能，源源不斷的天然氣通過地下管網流向千家萬戶的灶臺。
南寧中燃公司調度中心的調度員莫凱和陸曦，正緊盯電腦屏幕上的實時數據，嚴密監控燃氣管網運行情況。“春節期間，確保燃氣安全平穩供應是我們的責任和使命”，莫凱表示。為應對春節用氣高峰，南寧中燃提前完成安全檢查與隱患排查，并制定了周密的值班值守、氣源組織及搶修搶險方案，確保南寧廣大用戶安全穩定用氣。電子客服員夏金香則通過后臺系統為用戶提供咨詢、報修等服務，入職三年來，她每年春節都在崗位上度過，“我們希望通過專業、熱情的服務，為用戶解決燃眉之急”，夏金香說道。
在河南信陽，130余名巡查人員每日沿1600余公里的燃氣管網巡檢，21名專業維搶修人員24小時待命，隨時應對突發狀況。為確保氣源供應，信陽富地燃氣公司的危運司機們凌晨5點便出發，將氣源輸送至23個站點，為千家萬戶送去溫暖。此外，信陽8個營業廳春節期間均正常營業，網格維修人員三班輪轉，24小時待命處理用戶問題，同時還針對老年人和行動不便的用戶專門推出“暖心服務”，提供全天候上門充值服務。
在福建寧德，福鼎安然公司的智慧能源中心大屏上實時顯示著巡檢車輛、各供氣站點運行情況和重點區域監測情況。智慧能源中心運營員班組長張喜麟時刻關注著燃氣的供應情況和設備的運行狀態，“為保障春節期間的安全用氣，我們每日安排16人全天候輪班值守，并準備了4臺應急車輛，確保用戶反饋的各類燃氣問題能夠及時處置”，張喜麟說道。此外，調度員們通過管網監控系統對燃氣管網及各監測點進行數據監測，一旦發現異常，立即啟動應急預案，協調各方力量進行處理，確保燃氣供應的穩定和安全。他們深知自己經手的每一個數據、每一次操作都關系到千家萬戶的用氣安全，因此始終保持著高度的專注和嚴謹的態度，全心全意守護著城市安全“生命線”。
二十載堅守：初心如磐防寒潮 藍焰長明映擔當
二十載春秋更迭，寒來暑往，中國燃氣的保供使命始終如一。每年冬季的保供戰役中，從基層員工到項目公司管理層，無一不將“守護萬家溫暖”刻入血脈。他們用二十年如一日的堅守，讓嚴寒無法侵襲百姓灶臺上的藍色火焰。
從最初的手繪管網圖到如今的智慧能源監控系統，從人工抄表到“指尖充值”服務，中燃的保供體系在創新中迭代，但“氣聚人和，造福社會”的信念始終未變。
他們用青春與熱血，將“保供”二字寫成了漫長歲月里最溫暖的篇章。藍焰躍動之處，皆是中燃人無聲的誓言：任憑風霜刀劍，此心熾熱如初。
在寒潮的考驗下，中國燃氣二十年如一日穩定保供，所有的項目公司的管理層、關鍵運維人員在節日期間依然堅守崗位，為數千萬戶家庭，2億人提供和安全、穩定的供氣服務。中國燃氣的“藍焰守護者”們用用實際行動證明了民生保供企業的責任與擔當，繪就了寒冬中最美的“暖”色。（楊浩）
轉自：經濟參考網
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