【第九屆中國報業黨建工作座談會主題征文】
突發公共事件中地方黨報如何扛起主流媒體責任
——以《遼源日報》抗擊新冠肺炎疫情報道實踐為例
地方黨報作為所在地市黨委的機關報，它是所在地市的權威媒體和主導媒體，在地方政治、經濟和人民群眾生活中具有特殊的地位，尤其在遇到重大突發事件時候的及時發聲、正確發聲、有效發聲顯得尤為重要。面對2020年春節突襲而來的新冠肺炎疫情，習近平總書記對提高新聞輿論工作有效性提出了要求：要適應公眾獲取信息渠道的變化，加快提升主流媒體網上傳播能力。
遼源日報社黨委秉承“守土有責、守土負責、守土盡責”的信念，以黨建為引領凝聚戰斗合力，按照市委、市政府和市疫情防控指揮部的決策部署，一手抓牢傳統媒體的主陣地，一手緊緊抓住新媒體發展帶來的傳播機遇，不斷追求創新，積極運用媒體融合成果，在引導輿情、報道防控措施和成效、回應社會關切、紓解群眾焦慮、振奮抗疫精神、凝聚戰役力量等方面取得了良好的效果，牢牢掌握輿論引導主動權和主導權，營造出全市萬眾一心、眾志成城的輿論氛圍，凝聚起全市上下風雨同舟、共克時艱的強大正能量，為戰勝疫情推動經濟發展、維護社會和諧穩定提供了強有力的輿論支持。
新冠肺炎疫情這樣的突發重大事件帶給地方黨報媒體人的除了難以磨滅的記憶，還有對地方黨報媒體人在面對突發公共事件中如何扛起主流媒體責任的一些彌足珍貴的啟示。
發揮黨建引領力 全員以“戰時狀態”迎戰
疫情就是命令。在新冠肺炎疫情迅猛蔓延的危急時刻，黨和政府的防控決心需要傳遞出去，全市上下積極防控的動態情況需要傳遞出去，人民群眾的心理焦慮需要紓解、眾多謠言需要權威聲音擊破、精準專業的防控知識需要讓人民群眾知曉、很多群眾關切的問題需要及時回應……
情況越是危急越需要主流媒體的聲音。為了牢牢掌握輿論引導主動權和主導權，扛起主流媒體的責任，切實做好強信心、暖人心、聚民心、穩人心的工作，遼源日報社黨委堅持政治引領，全面學習貫徹落實習近平總書記對疫情防控工作一系列重要指示精神和黨中央、國務院的重大決策部署，把做好疫情防控宣傳工作、把牢新聞輿論導向關作為重大政治任務和壓倒一切的頭等大事來抓，緊急召開專題研究部署會、迅速啟動應急報道機制，調配采編力量，加強新聞報道，號召全體干部職工：“在突如其來的考驗面前，作為黨報人，我們要全員出動，主動迎戰，以強烈的政治責任感和使命感，當好沖鋒向前的‘戰地記者’，既要守好輿論宣傳的陣地，也要端起引導輿論的武器；既要做不畏險阻的逆行者，也要成為疫情防控的助力者。”
既然是戰“疫”，記者就是戰地記者，不論官職、不分性別。危急時刻領導帶頭沖鋒、一線記者才敢全力奮戰、不辱使命。猶記得大年初五深夜，我突然有了一個利用遼源日報“吉D微風”新媒體平臺制作微視頻，來展示全市防控疫情工作所做出的不懈努力的靈感。從初五晚上產生這個想法，到初六晚上9點多鐘制作完成并發布，我親自帶領制作團隊，顧不上吃飯和休息，初六當天，每人僅吃了一碗方便面，爭分奪秒地制作完成了以《遼源戰“疫”》為主題的微視頻。突出了“沒有硝煙、事關生死”“遼源與時間賽跑”“護佑親人護佑家園”“心手相連我們在一起”的一個個感人片段。視頻雖短，但在疫情還在迅速蔓延的危急時刻它產生了振奮人心、凝聚力量的社會效果。該視頻被人民網采用，并排在了人民視頻政務專欄頭條。
力量在黨旗下凝聚，擔當在危機時彰顯。為了全面展現遼源上下眾志成城抗擊疫情的生動場景，《遼源日報》全體新聞工作者在市委的堅強領導下，牢牢把握輿論引導的主動權和主導權，對市委、市政府等領導指揮防控疫情工作進行了全面跟蹤報道，在此基礎上，政文部、經濟部、社會部、專刊部、農村部、新媒體部記者兵分多路，深入基層，義無反顧地沖在疫情防控第一線，站到生死考驗最前沿，對全市上下防控疫情工作進行全面深入采訪，醫院、車站、社區、農村、各交通要道等處都有他們的身影。疾風知勁草，烈火見真金。去執守一線采訪，壓力更大，風險更大，可誰都沒有因為害怕而退縮，他們臨危不懼、逆向而行，與疫情進展搶時間、拼速度，彰顯了拉得出、沖得上的大無畏精神。吉D微風記者侯遠鑫春節期間主動銷假，不計安危奔赴一線采訪，經受住了嚴峻疫情和黨組織的考驗，經黨組織批準，光榮加入了中國共產黨，成為年輕記者的典范。
立足提高引導力 牢牢把握正確輿論導向
高舉旗幟、成風化人，澄清謬誤、凝聚人心，是新聞輿論工作的職責和使命，疫情當前尤為凸顯。著眼于提升黨報市報的引導力，《遼源日報》牢牢把握正確輿論導向，組織多角度、多側面、全方位的立體宣傳，及時傳遞黨和政府的聲音，積極唱響主旋律、傳遞正能量、打好主動仗。
系列評論引導輿論。評論是黨報輿論引導的有力武器。為了發揮好評論在輿論引導方面的作用，我們根據人民群眾面對疫情蔓延的不同心態有針對性地撰寫了《冷靜也是一道良方》等評論，引導百姓調整不良心態，科學防控疫情；撰寫了《戰疫，人民必勝》《面對疫情，遼源人該有怎樣的擔當》等多篇評論員文章，進一步鼓舞士氣，增添信心，并在“遼源吉D微風”微信公眾號上進行首發、連發，占據正確引導輿論的有利形勢。此外，還開設了“老李說理”專欄，圍繞農村防疫工作，撰寫了《筑牢鄉村疫情防火墻》等以小見大的評論；推出了市委組織部的特約評論員文章，突出黨員在這場戰疫中所發揮出的戰斗堡壘作用和先鋒模范作用；遼源援鄂醫療隊全部平安歸來后，“遼源吉D微風”第一時間轉載發布本報評論員文章《以戰“疫”精神凝聚奮進力量》，倡導全社會弘揚戰“疫”精神，為全面建成小康社會和“十三五”規劃圓滿收官匯集奮進力量。
重點專欄引導輿論。專欄精細有亮點，發出的聲音才能鏗鏘有力。我們精心策劃在《遼源日報》開設了“戰‘疫’前線”“黨員戰‘疫’”“戰‘疫’故事”“戰‘疫’評論”“同心戰‘疫’”“戰‘疫’手記”“戰令如山”“戰‘疫’先鋒”“戰‘疫’進行時”“戰‘疫’一線”“一手抓防疫、一手抓生產”“統籌抓好疫情防控和經濟社會發展”“萬眾一心抗疫情，人大代表在行動”“戰‘疫’·政協委員在行動”“讓黨旗在防控疫情戰斗一線高高飄揚”等20多個專欄，組織記者深入抗疫一線現場，走近黨員干部、醫護人員、公安民警、交巡警、社區網格員、公交車司機、企業負責人等逆行者，多角度聚焦疫情動態、防控行動、義務援助、一線戰情，促使全市人民了解疫情、積極預防，主動參與到疫情防控阻擊戰中。
深度報道引導輿論。深度報道能讓新聞更有厚度，更具吸引力和感染力。我們聚焦疫情防控，綜合運用一版、二版、三版和四版打好“組合拳”。一版重點報道我市防控疫情的部署會議、政策發布、疫情動態等情況，刊發了《遼源好兒女援鄂出征》《遼源蒲公英“愛心茶”“奔赴”武漢一線》《抗“疫”：遼源企業“硬核”復工有擔當》《廣而潔消毒劑公司工人三班倒 五條生產線全部開工》《“不忘初心”的“一線”夫妻》等無數振奮人心、感人肺腑的新聞故事；二版延伸報道角度和范圍，將鏡頭對準默默奉獻、沖鋒在前、執著堅守的“小人物”；專刊圍繞一線防疫工作者、普通群眾和各縣區、機關單位人員，報道刊發了《抗擊疫情 咱們遼源有擔當（上下篇）》《逆行者，他們都在哪……》《公安機關筑牢疫情防控第一線》，《遼源戰“疫”系列報道》之防范篇、保障篇、行動篇、黨員先鋒篇、鄉村篇等專題報道，《戰“疫”中最可愛的人》等反響強烈；四版刊發萬眾一心戰疫情的公益海報。
聚焦擴大影響力 推動全媒聯動協同發聲
重大突發事件面前，媒體的影響力就是戰斗力，不斷擴大影響力就能夠更好地引導輿論、舒緩情緒、穩定人心、堅定信心，凝聚萬眾一心、堅決戰勝疫情的強大力量。
加強媒體融合擴大影響力。在媒體融合成為大勢所趨的當下，我們充分發揮媒體融合成果，紙媒、新媒體記者通力合作、協同作戰，多角度、多元化、全方位地進行宣傳報道，極大地提高了宣傳成效。疫情爆發時間節點正處于春節放假階段，《遼源日報》暫時停刊。但抗疫新聞報道的腳步不能停、不能慢，及時吹響戰“疫”宣傳號角，成為當務之急。非常時期，新媒體唱主角。我們打破常規，積極與網信部門聯系溝通，于2月2日首次實現了新媒體平臺“每天推送新聞3次、每次8條的業務功能”，新聞發布提速。平臺推送的微視頻、疫情情況通報訊息、遼源醫療隊援鄂報道等，點擊量頻頻過萬次。“遼源吉D微風”新媒體平臺特別推出了“馳援武漢醫療隊員手記”“抗疫前線日記”“戰‘疫’小記者有話說”等系列專題報道、新聞故事，深深打動了很多人的心，堅定了群眾共同抗擊疫情的決心與信念。在充分運用新媒體的同時，在參考了其他地市報出刊情況并請示上級領導后，我們決定于正月初十刊發春節后第一期《遼源日報》，至此，我們形成了紙媒、新媒體的協同作戰共同發聲的立體化宣傳格局，影響力進一步不斷擴大。
延長工作手臂擴大影響力。為了將遼源抗疫一線逆行英雄的感動瞬間定格在筆觸下、將他們最美的模樣定格在鏡頭中，遼源日報社積極調動基層通訊員力量，與其緊密互動，利用“通訊員聯絡微信群”，不定期向通訊員征稿和征集線索，從中篩選出有價值的新聞稿件和新聞線索，進行深度“加工”；分派專刊部等一線記者建立聯絡機制，利用電話、微信等方式與各縣區、部門、單位的通訊員保持實時溝通、協調對接，激發通訊員配合、投稿、提供線索的積極性，助力我們深入挖掘抗“疫”一線鮮為人知的動人故事，為全市開展防疫阻擊戰宣傳報道給予了強有力的支撐。《上陣“父女兵” 防疫心連心》《假肢支撐著他沖鋒防控一線》《后方家屬的暖心早餐》《村莊里暖心的守候》《黨員成了“快跑老哥”》等近50篇抗疫新聞報道，均來自于基層通訊員。2月18日，遼源日報社根據基層通訊員提供的線索進行深度采訪的新聞報道《寒風中的口福！吉林東豐應急局一線人員吃上“媽媽的味道”》，被人民日報采納、率先發布在人民日報客戶端吉林頻道上，閱讀瀏覽量達5.8萬次，引發群眾紛紛點贊。
做好新聞策劃擴大影響力。好的新聞策劃，不僅能提升新聞價值，更能擴大影響力，帶來強烈的社會效應。隨著武漢疫情逐漸好轉，馳援武漢近兩個月的三批遼源醫療隊帶著家鄉人民的牽掛終于凱旋歸來。為了落實市委宣傳部的部署要求，第一時間傾聽“偶像心聲”、傳遞榜樣力量、引領積極向上的社會主義核心價值觀，遼源日報社領導班子打好“提前量”、精心部署策劃“英雄凱旋 點亮遼源”宣傳報道方案。為了做好報道，我與相關部門溝通協調，安排專刊部、新媒體部室一線記者與醫療隊人員密切聯系，及時獲取新聞線索和相關素材。
我組織策劃的“‘英雄凱旋 點亮遼源’系列專刊從3月23日起連續刊發12期，分別以走訪醫療隊家屬傳達牽掛與思念、用一首詩歌《若我歸來》致敬英雄、英雄脫下戰袍回家后最想做的事、全市人民迎接英雄回家等為報道角度，動情講述他們鮮為人知的故事。報道刊發后，引發眾人淚目。市委宣傳部一位領導感慨道：“他們的事跡令人感動，你們的敬業精神令人感動。為英雄點贊、為同仁點贊，辛苦了，加油！”在“遼源吉D微風”新媒體平臺上，我們還重點關注百姓心聲、開辟表達渠道，策劃發布了《遼源英雄 “微風”給您捎話兒啦！》等專題報道，向遼源醫療隊送去親人家屬和家鄉人民的真摯祝福。其中，《馳援武漢，聽聽“遼源英雄”心里話》《吉林醫療隊員的一封家書：堅持到底，不勝不休》被人民網采用轉發。
值得一提的是，為了表達對英雄的敬意，我們花費2萬元錢為全體戰“疫”英雄精心制作了“致敬英雄”紀念相冊，所有照片均來源于紙媒和新媒體，100余張珍貴照片和200余條網友留言，記錄了遼源白衣天使千里逆行、勇抗疫情的難忘經歷。這份禮物讓“英雄們”深感溫暖。我們的記者采訪馳援武漢歸來的醫護人員后寫了《這份禮物讓遼源的“白衣天使”暖心了》這篇稿件。這篇稿件4月7日被人民日報客戶端轉載發布，4月9日被《吉林日報》數字報手機版上采用刊發。
抓住契機對上發稿擴大影響力。遼源日報社積極響應人民日報、人民網對各地阻擊疫情報道的征集動員，并以此為契機，聚焦基層一線，相繼采寫報送了《這封“戰地日記”讓人淚目：元宵夜，我為武漢“站崗”》《“她說啥，我們服！”吉林東遼這個村莊防疫有“高招”》《不出家門咋買農資？吉林東遼農民沒犯愁》《不講條件，只講奉獻！吉林遼源這些企業“抗疫”有擔當》《寒風中的口福！吉林東豐應急局一線人員吃上“媽媽的味道”》《都放心吧！東豐縣“宅”在家里的小鹿挺好的》《村支書出題，遼源這座村莊村民交出“幸福答卷”》《金融助力遼源企業復工復產，共度疫情危機》等稿件，被人民日報客戶端吉林頻道、網易客戶端等采用刊發，部分文章閱讀瀏覽量超過20萬次。此外，《“戰地日記”：別樣的元宵節》《不講條件，只講奉獻！遼源這些企業抗疫有擔當》《醫生隔窗與妻子“團聚”30秒》等文章被學習強國轉發采用。
緊扣鍛造公信力 敢于擔當彰顯媒體責任
隨著疫情形勢不斷變化，遼源日報社統籌推進疫情防控和經濟社會發展宣傳引導工作，圍繞科學防護防控、“復工復產”、春耕、脫貧等焦點問題主動設置議題，策劃話題，引導社會輿論并積極擔當利用主流媒體的公信力和影響力助農銷售滯銷產品為全市人民點燃希望、傳遞溫暖，彰顯了主流媒體責任。
聚焦復工復產動態。遼源日報社在全力做好疫情防控宣傳報道的同時，抽調采編骨干成立復工復產企業前方報道組，深入到40余戶復工復產企業，深入報道疫情防控期間遼源企業加班加點為抗疫一線生產輸送防疫物資，向老百姓展現“遼源擔當”“遼源大愛”，為統籌推進疫情防控和社會經濟發展提供有力輿論支持。《遼源日報》持續刊發了《市客運總站：持續發力戰疫情》《國網遼源供電公司：抗“疫”保電 我們在行動》《日產消毒液1200斤 助力“疫”線》《遼源按時完成口罩調撥任務受國家表揚》《抗“疫”：遼源企業“硬核”復工有擔當》《不講條件，只講風險！吉林遼源這些企業“抗疫”有擔當》等數十篇復工復產新聞稿件；“遼源吉D微風”持續發布《堅守疫情防控的“最后一公里”》《即日起，遼源提供定制公交服務》《今日 遼源恢復公交線路運營 乘客需要實名制》等新聞稿件，點燃了廣大群眾“驅走嚴寒、擁抱春天”的新希望。
為民解困顯新聞張力。“遼源吉D微風”的粉絲數量與日俱增，關注度高，這里也成了老百姓求助咨詢、新聞人為民解困的重要平臺。疫情期間，有的粉絲打電話咨詢前往長春或沈陽的通行路線，詢問如何通過正規渠道買到口罩、疫情防控知識等問題，新媒體部室人員耐心解答。除了幫助解決日常瑣事，我們更關注疫情期間農產品銷路問題，全力助推脫貧攻堅。《遼源日報》特開設“村書記代言”“第一書記代言”專欄，刊發了《幫老鄉渡難關 萬斤優質地瓜期待“薯”光》《醇香的家鄉笨榨豆油急尋銷路》《農民的致富“根”期盼早日走出困境》《暢銷路徑亟待打通 萬只肉鴿亟需出售》《40萬穗粘玉米“去庫存”迫在眉睫》等新聞報道，發動社會力量，想方設法幫助農民“帶貨”。同時，“遼源吉D微風”新媒體平臺也積極發揮傳播速度快、覆蓋范圍廣、關注度高、粉絲量多等優勢，及時發布《東遼一合作社6萬多斤地瓜 一萬余斤粉條急尋買主》《東豐縣有大量蒲公英根兒 疫情期間便宜賣》《東遼這里賣的笨榨豆油又香又便宜》《東遼優質鴿子低價賣 快去買！》《東遼這個村有好吃又便宜的粘玉米 快去買呀！》《東遼他家有“甜蜜”省內包郵很便宜》等報道，并進行跟蹤回訪，了解宣傳效果、產品銷售情況。得益于《遼源日報》的宣傳，滯銷農產品找到了好的銷路。3月30日，東遼縣白泉鎮相關負責人與白泉鎮仁愛村立春種植專業合作社負責人驅車來到報社送來兩面錦旗——“妙筆寫出錦繡文 生花解得百姓憂”“吉地微風絲絲暖 東遼農人縷縷情”，感謝記者幫助他們做宣傳，讓所有地瓜和粉條大賣。今年3月至6月，遼源日報社紙媒和新媒體為幫助農民解決疫情期間農產品滯銷難題，幫助農民朋友解決了燃眉之急，他們還專門制作了5面錦旗送到遼源日報社表達感謝之意。
中共遼源市委副書記韓陽對遼源日報的抗疫工作給予了充分肯定。他說，疫情期間，遼源日報聞令而動，體現了這支干部隊伍過硬的作風、良好的素質，非常完美地完成了抗疫期間的各項宣傳報道，同時為全市工業等各條戰線復工復產的發展發揮了獨特的作用。圍繞中心服務大局的報道成果也非常明顯，在全社會體現了自身的存在感，確實彰顯了黨媒的優勢。一句問候肯定，暖人心脾；一句鞭策鼓勵，激勵人不忘初心、奮勇向前。
在今后的新聞宣傳工作中，我們將持續發力，打好、打贏主動仗，為遼源戰“疫”和經濟建設繼續付出汗水、貢獻智慧、傳遞力量。時間長河奔流不息。在疫情危急的時刻，我們經受住了“大考”，扛起了地方黨報應有的責任。在疫情防控常態化的當下和今后，我們還將一如既往地保持戰斗的姿態，堅持黨媒導向為先、內容創新為王，不懼風雨、揚鞭奮蹄，順應媒體環境日益變化的形勢，加快媒體融合步伐，守好主陣地，為維護社會穩定發揮積極作用。
作者簡介：
郭珍珠 ，女，48歲，遼源日報副總編輯（主持工作），從事新聞工作25年，高級編輯，作品多次獲國家、省級獎勵。
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