【第九屆中國報業黨建工作座談會主題征文】
推進媒體融合 助力企業發展
當今時代，信息化的快速發展帶來媒體格局深刻變革，全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體讓一個全媒體時代加速到來。2019年1月25日，習近平總書記在主持中共中央政治局第十二次集體學習時強調，推動媒體融合發展、建設全媒體成為我們面臨的一項緊迫課題。他指出，“要運用信息革命成果，推動媒體融合向縱深發展，做大做強主流輿論”。這一論斷，是我們解決當前媒體深度融合發展的諸多問題的關鍵。通過認真學習習近平總書記關于媒體融合的重要論述，結合呼和浩特局集團公司融媒體中心的融合發展歷程，就企業媒體如何走“融合”發展之路談談學習體會。
一、轉變思想觀念，實現從“相加”到“相融”
媒體的融合發展是大勢所趨，也是媒體的一場自我革命。基層融媒體中心建設從“相加”到“相融”，最終要實現“你就是我、我就是你”，必須按照“一次采集、多種生成、多元傳播、全方位覆蓋”的模式，不斷強化一體化發展理念，以體制機制產品創新為動力，逐步形成全媒體報道模式，不斷提高新聞宣傳質量，從而更好地服務企業中心工作 ，服務職工群眾。面對新形勢、新變化，首先要解決思想觀念問題，切實破除編采人員在思考問題和干工作中存在的條塊分割的舊的思想意識。因此，媒體改革涉及到的每個人都必須主動轉變觀念，突破舊的思維定式，樹立起媒體融合發展的思維方法。這要求傳統媒體人員要認真學習關于媒體融合發展的政治理論，用科學理論武裝頭腦，同時，要認真學習新理念、新知識、新技術，提高自身素質，克服本領恐慌，使自己跟上信息化發展的時代步伐。
2018年12月，呼和浩特局集團公司整合原內蒙古鐵道報社、呼鐵有線電視臺和黨委宣傳部相關科室，組建了融媒體中心。負責內蒙古鐵道報、呼鐵電視、草原鐵路官方微博、微信和呼鐵手機報等媒體的出版、更新和維護工作。在媒體融合發展的新形勢下，融媒體中心認真貫徹落實國鐵集團和集團公司部署要求，把握時度效原則，堅持上下融動、全員發力，打造全媒體、立體化宣傳矩陣，實現了從簡單相加到深度相融。通過資源重組、平臺重構、體系重塑，做到機構和人員的“融”、傳播方式的“融”、采編各程序的“融”、內部管理的“融”。形成了有高度、有深度、有準度、有熱度、有溫度的報道聲勢，良好地傳播了聲音、傳遞了信息、回應了關切、提振了士氣，發揮了集團公司新聞輿論主陣地的作用。
二、堅持內容為王，研創生產更多、更好的產品
習近平總書記強調，內容永遠是根本，融合發展必須堅持內容為王，以內容優勢贏得發展優勢。全媒體時代更要做好內容的供給，未來新聞信息傳播還要靠優質的內容、鮮明的觀點去提高新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力。因此，只有做好做優內容，才能符合社會需求、滿足人民需要、為人民所用，否則只能慘遭遺棄。因此要加強與職工群眾的緊密聯系，積極通過多元化形式，研創生產更多、更好、職工更想了解的產品。
今年以來，融媒體中心聚焦交通強國、鐵路先行，突出強基達標、提質增效，加大新聞宣傳報道的力度，為集團公司干部職工鼓舞士氣、振奮人心主動發聲，為企業發展鼓與呼。
第一，扣住一個“實”字，重點工作宣傳有力有效。上半年，融媒體中心緊抓公轉鐵、專用線建設、口岸運輸上量、鐵路沿線環境整治、節支降耗等重點，圍繞春運、列車調圖、小長假、以及“草原之星”額濟納旅游專列開行的有利契機，以消息、通訊、圖解、視頻、動漫、沙畫、手繪圖、體驗故事等多種形式，開展重點宣傳，使干部職工明確了形勢與任務。
第二、突出一個“深”字，做精做強深度報道。在網絡信息時代，媒體信息的核心競爭力依然是內容，主流媒體的新聞就像生活必需品一樣，必不可少。融媒體中心在聚合其他平臺資源的同時，發揮傳統媒體優勢，探尋新聞事件背景意義、因果關系和發展趨向，展示宏觀事實、剖析微觀真實，做精做強深度報道。《內蒙古鐵道》報開設“縱深”版塊，緊密圍繞上半年中歐班列逆勢上量，刊發深度通訊和系列圖片，收到良好效果，得到讀者一致好評。
第三，堅持一個“優”字，先進典型宣傳引領方向。先進典型人物是集團公司干部職工學習的榜樣，融媒體中心按照集團公司開展的“一防三保”主題活動要求，制定“一防三保”先進典型報道策劃方案，中心采編人員成立專題項目組，深入基層一線各崗位挖掘先進典型，宣傳他們在疫情防控、確保安全、經營創效、節支降耗等方面的精彩故事，鼓舞人心，凝聚了正能量。
三、豐富服務功能，使融媒體走近群眾、走進民心
推動媒體融合發展的實質是為了更好服務社會，方便職工群眾及時了解時訊。在媒體融合發展時代，媒體不再只是新聞發布平臺，還應聚合各種資源服務群眾，成為媒體+服務的百姓窗口，在服務群眾中吸引群眾、引導群眾、贏得群眾。然而，傳統媒體相對單一的新聞信息傳播功能，已經不能滿足群眾的工作生活需要。因此，融媒體中心在建設中及時轉變思路，在豐富服務功能上加強設計，緊密結合企業發展實際，把握群眾實際需求，以服務職工群眾為重要目標確定融媒體的具體服務功能。
在服務旅客方面，利用微信、微博等新媒體將旅客關心的資料和信息搬上互聯網，進行發布告知。例如，在全路列車調整運行圖、旅客購票、乘車、正晚點查詢等功能方面進行開發，發揮官方媒體的優勢，進一步提升服務社會、服務旅客的能力。
在服務職工方面，提升融媒體平臺整體服務功能。例如，涉及職工群眾利益的重大方案出臺前后，加強政策引導性宣傳，更好地凝聚力量，形成合力。堅持推送發布職工福利、醫保、工資等事關職工切身利益的信息。在報紙上增開介紹生活知識方面的版面，刊登青工的人生感悟、游記，以及美食制作、健康知識、攝影知識等內容的文章，供讀者學習借鑒。總之，通過豐富的服務功能，提升服務質量和水平，讓群眾真正用起來、離不開，真正使融媒體走近群眾、走進民心。
四、堅持融合報道，占據新聞宣傳陣地的制高點
在媒體融合發展時代，傳統媒體和新興媒體不是取代關系，而是迭代關系；不是誰主誰次，而是此長彼長；不是誰強誰弱，而是優勢互補。在內容生產和傳播上，融媒體中心結合自身優勢，有效整合媒介資源、生產要素，形成了新媒體以“短、平、快”第一時間搶占讀者，傳統媒體以“準、深、細”滿足讀者的優勢互補態勢，從而在媒體融合發展中占據新聞宣傳陣地的制高點。
第一，堅持移動優先。媒體深度融合必須旗幟鮮明地實施移動優先戰略，做到新聞事件的全程全息報道，發揮好移動端即時接收和發布信息的優勢。今年上半年，融媒體中心利用草原鐵路、內蒙古鐵道雙微公眾號共制作發布各類資訊信息4200余條、總閱讀量達5300多萬次。持續強化職工思想引領，加大政策解讀和形勢任務教育力度。利用呼鐵手機報、內蒙古鐵道微信企業號解讀集團公司“職代會精神”和“節支降耗作貢獻 改革創新立新功”形勢任務宣講、“一防三保”典型推薦、集中修施工、節支降耗、運輸上量、安全生產月等階段性重點工作專題信息300余條次。
第二，堅持守正創新，做優傳統媒體。融媒體中心對內蒙古鐵道報不斷創新，在融合發展方面積極探索，首先將《內蒙古鐵道》報搬到手機微信平臺做成電子報，進行推送，讓廣大讀者能夠在手機上隨時閱讀報紙；同時在集團公司局域網上按期發送《內蒙古鐵道》報的電子版，使集團公司各基層站段的車間、班組職工能及時看到集團公司最新的動態信息。《內蒙古鐵道》報的數字化、語音化，增加了受眾閱讀量，強化了新聞宣傳的聲勢和效果。其次，對集團公司重要新聞事件的報道，在紙媒上加上相關內容的二維碼，鏈接相關人物或事件的視頻報道，擴大閱讀信息量，提高精彩呼鐵故事的可讀、可視、生動性。在報紙的版式設計上，大膽使用新穎的排版方式，精心制作文章標題，積極打造特色欄目和品牌版面。例如，推出 “生活、共享”版面，開設“內鐵時評”“說長道短” “第一話題”等欄目，提高了報紙的可讀性，受到讀者的廣泛好評。
第三，做好新聞信息資源共享共用。每當報紙、電視、微信、微博等平臺上有了好的報道素材，編輯們及時將相關素材提供給總編室進行深度策劃，制作成不同形式的新聞作品及時在三端推送報道，擴大新聞報道的影響力。
五、培養優秀全媒體人才，打造高素質新聞工作隊伍
人才是推動媒體融合發展的關鍵，媒體的深度融合最終仍然是人的融合。在傳播環境急劇變化的過程中，如何講好呼鐵故事、傳遞主流價值觀，掌握輿論的主動權和話語權，只有全媒型人才、專家型記者才能更好地適應時代傳播的要求，這也是媒體融合發展對人才的要求。然而，融媒體中心還存在著隊伍素質和結構不能完全適應融合發展需要，采編隊伍年齡偏大、人員緊缺，既懂新聞傳播規律又懂新媒體發展規律的復合型、專業型人才緊缺，制約了媒體融合發展。
面對新形勢、新挑戰，融媒體中心制定了一系列制度措施，對現有人員進行融合轉型的教育培訓，通過實踐鍛煉、專題培訓等方式，引導現有人員向全媒記者、全媒編輯、全媒管理人才轉型。同時，采取選派編輯記者參加全國、全路舉辦的新聞業務培訓班，并邀請專家學者到中心講課等形式，使編采人員在“走出去、請進來”的學習方式中增長知識、開拓眼界。為提升編采人員的綜合素質，組織編輯抽出時間深入一線采訪，利用文字圖片和視頻制作新媒體作品，全方位進行新聞報道，不斷在增強團隊的腳力、眼力、腦力、筆力上下功夫，沉心靜氣做有溫度、有熱度和有力度的產品，使新聞作品更加貼近一線、貼近生活、貼近職工。
融媒體中心加強與集團公司各站段融媒體工作室的溝通聯系，定期舉辦形式多樣的通訊員培訓班，強化通訊員新聞理論與業務的學習。同時，選調優秀通訊員來融媒體中心，跟著“師傅”進行一對一實戰培訓，真正做到缺什么補什么。融媒體中心還采取為通訊員定題采訪或合作寫稿等方式，組織骨干通訊員赴基層一線進行現場采訪，調動通訊員寫作的積極性，有效提高了通訊員的采寫能力。
作者：張曉哲 中國鐵路呼和浩特局集團有限公司融媒體中心副主任）
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