中國旅行服務市場穩步增長

 

　　同時，旅行服務業的結構趨于優化。報告顯示，國內旅游需求持續釋放潛能，旅游人均花費穩步上升，度假休閑和觀光游初步顯現出并重的態勢，旅行社組織國內游客占比不斷下滑，散客化、自由行趨勢更加明顯。出境旅游市場繼續維持增長態勢，國民出境消費水平不斷提升，出境自由行占比六成，游客逐漸重視對目的地的深度探索。入境旅游呈現出穩步增長的態勢，商務旅游是入境旅游市場的重要推動力之一。

 

　　隨著供給側改革的持續深化，旅行服務業的現代服務業特征凸顯。報告顯示，2016年旅行服務產業在“較為景氣”水平運行，旅行服務業在資本、技術雙重驅動下，行業結構持續演化，旅游綜合企業通過資本重組謀求轉型升級，供給側結構性改革進一步深化。旅行服務新業態特別是“互聯網+旅游”、分享經濟領域已經成為我國創業創新最為活躍的領域之一。線上線下融合、全球供應鏈整合，旅游產業鏈進一步優化，現代服務業特征凸顯。大數據、科技應用、產品創新等方面新業態的發展帶來了新動力，全球旅行服務體系投資布局更加明顯。

 

　　旅行服務業休閑度假和體驗消費等熱點頻現。中國旅游研究院、國家旅游局數據中心居民出游意愿調查顯示，2016年度假休閑動機的游客比例已超過七成，家庭旅游占比達60%，休閑度假已成為國民出游的主要動機，以親子游、爸媽游為代表的家庭旅游成為旅游消費市場主力。隨著全域旅游、“旅游+”的深入貫徹，以及文創、旅游IP帶動的新業態、新要素的發展，國內自駕游、鄉村游等旅游形式成為出游常態，郵輪、海島旅游、避暑旅游、冰雪旅游等度假旅游消費增勢顯著，文化娛樂、主題住宿、旅游商品、目的地生活體驗等體驗性消費進一步擴大。

 

　　線下旅行社人力資本和盈利能力呈上升趨勢。2016年，全國旅行社總量同比增長1.72%，總體增速放緩，旅行社資產總額增長率為3.87%，旅行社投資市場增長逐步放緩，旅行社直接從業人員同比減少2.13%，以大專以上學歷從業人員為代表的勞動力資本有所提升，旅行社旅游業務營業收入總額增長率和毛利潤呈現明顯提升的趨勢，旅行社組織國內旅游、出境旅游、入境旅游占比分別為69%、25%、6%，入境旅游占比減少。在線旅游業市場格局相對穩定，競爭趨于理性。2016年中國在線旅游市場交易規模和營收規模持續擴大，隨著用戶周邊游、度假游、出境游等多元旅游需求比例的提升，機票和酒店在整體營收中所占比重有所下降，在線旅游市場向二三線城市和農村地區的下沉趨勢日益明顯。在線旅游市場格局已趨向穩定，企業梯隊間規模差距明顯。在線旅游行業整體向理性回歸，企業運營效率的提升和盈利能力的增強成為多數創業公司更為看重的指標，核心在線旅游度假企業紛紛布局海外市場。

 

　　此外，旅行服務業與互聯網深度融合帶來更多創業創新。報告認為，2016年我國旅行服務業與互聯網深度融合，在線旅游企業渠道下沉趨勢明顯，紛紛設置體驗中心和門店，加快對上游資源端的滲透。在線旅游業基于用戶大數據，同內容和科技深度融合的趨勢明顯，VR、AR、AI等在在線旅游企業中逐步應用，衍生出諸如娛樂化、旅游直播和VR+旅游等多種新型旅游產品。在線旅游企業的業務重心從機票、酒店、景點這些相對標準化的產品逐漸滲透到地方菜、土特產等細分市場，在旅游金融領域表現出非常積極的發展態勢，大旅游生態圈趨勢日益明顯。（作者：孟妮）

 

　　轉自：國際商報