在互聯網世界,貌似用秒來計量事物的變化速度已屬慢節奏。當很多人還沒有弄清楚什么是C2C、B2B、B2C,O2O就像一陣旋風,呼嘯而來。在這樣的背景下,傳統農牧行業如何應對飛速變化的商業環境,是農牧人必須思考且亟待給出答案的問題。
日前,在青島蔚藍生物第八屆年會上,新希望六和股份有限公司聯席董事長兼CEO陳春花以“與變化共舞”為主題作了主講報告,闡述了她對移動互聯網環境下,傳統農牧行業走向的理解和認識。
關注前端消費者
陳春花把中國改革開放30多年來的商業市場環境劃分為四個階段,第一階段是只要企業把產品生產出來,市場就需要;第二階段是企業必須做真正的營銷或銷售,才能夠在市場上占有一席之地;第三階段是企業必須通過推進產業進步來提升自己的市場占有率;第四階段的重點則是企業能不能真正推動技術和顧客之間的進步,抓住了前段消費者就抓住了市場。
在陳春花看來,當前我國農牧行業市場已進入第四階段。她說:“第四階段最大的特征就是商業模式要有根本性的轉變,基本特點是要構建前端業務,也就是說,不管你提供種苗、飼料、添加劑,還是提供屠宰肉,有一個很重要的要求就是前端消費者要認識你,如果前端消費者不認識你,你就沒有任何機會。”
比如“三只松鼠”,僅用65天的時間,其網店的堅果銷量就達到全國第一,而且在“雙11”當天,銷售額更是高達766萬元。再比如,小米手機用3年的時間使其市值達到100億美元,聯想用30年的時間市值也是100億美元,聯想需要花30年做的事情小米只用3年就做到了。“互聯網環境下,消費者的消費習慣已被改變。O2O的商業模式要求我們必須充分考慮前段消費者的感受。”陳春花總結說。
基于此,陳春花提出了“顧客價值”的概念,她說,顧客可以解雇所有人,哪怕你是老板。如果一個企業不能為其所處的產業、為顧客創造價值,就會被淘汰。“這就要求我們回到商業的本質,也就是說,企業做的所有事情都必須是對顧客有所幫助的。”陳春花強調,“而農牧行業目前最大的挑戰,是很多農牧企業所做的努力,在消費者那端沒有意義。農牧企業要發展,必須從關注農牧本身轉移到關注前端消費者。而不僅僅是關注養豬的利潤在哪里,如何降低養殖的成本,或者整個產業鏈的價值在哪里,產業轉型升級后的效益在哪里。”
認清品質的含義
互聯網環境下,企業對產品品質的要求必須更高,而且范圍更廣。因為,互聯網對企業帶來的最重要的挑戰就是全程可追溯和全程可視化。
“做農牧企業最大的難點恰恰就在這個地方,我們并不是說不能把這塊肉做出來,也不是不能把雞養好,關鍵是我們能不能讓消費者看得到我們如何把肉做好,把雞養好。這種全程可追溯和可視化是互聯網完全可以實現的,是互聯網環境下消費者對產品生產者的基本要求。”陳春花分析道,“為什么丁磊會去養豬?養豬并不是一件容易的事,如果從專業的角度分析,丁磊并不一定能把豬養好。但是,他可以全過程跟消費者互動和溝通,養豬的整個過程全部基于數據庫,基于格式化,基于全過程可追溯。做到這一點就足夠了,足以建立起消費者對生產者的信任。從這個概念上講,在互聯網時代,最有意思的是時間和空間完全被突破。”
而談到產品品質本身以及各大農牧企業之間的競爭,陳春花說,目前畜牧行業一直讓大家沒有錢賺,大家堅持了那么久,豬價低,雞價低,好像養出來東西就是虧損。為什么會是這樣?“這源自于整個行業對品質、對價值不夠自信。如果對品質和價值有足夠自信的話,消費者一定愿意用更高的錢去買可靠的產品。各大企業應該共同努力促進整個產業品質的提升,而不是一貫不自信,拼命地拼低價。”
另外,陳春花分析,企業的競爭力不是來自于其自身的優勢,而是來自于其愿意努力且通過不斷地學習而提升自身的專業水平。“只要你愿意付出努力去準備,那你一定是有機會的,因為互聯網的一個特征就是:從不追尋成功的腳步,只做成功模式的顛覆。”
重新定義企業管理
陳春花說,以前談到管理的時候,大家都在談如何解決問題。遇到問題的時候,大家也很愿意尋找原因,而在找到原因解決問題后就認為擁有了良好的管理能力。但這種管理論在移動互聯網背景下已不再適用。新的時代背景要求大家要去尋找機會并在不斷尋找的過程中解決問題,正如一位偉人所說的“在發展中解決問題”。
為什么要提出這個新的管理能力呢?
陳春花解釋說,在移動互聯網主宰的時代,企業利潤的增長方式跟以前不同,以前企業利潤的增長方式跟行業總的增長是并行的,只要行業在增長,企業就在增長,而企業只不過比行業增長稍微快點兒,就可以獲取增長。當行業不增長的時候,機會以及企業對機會的把握則是行業能否增長的關鍵。所以,當行業不增長的時候,企業首先必須是尋找機會,然后才是解決問題,這是新的管理能力要求。
具體到今天的農牧行業,從經濟學的角度來說,已經進入“劉易斯拐點”。也就是說,成本在不斷上漲,但整體需求卻不那么旺盛。“這個時候,經營模式就必須改變。”陳春花分析,飼料行業的拐點是在2012年,飼料原糧、人工成本不斷上漲,一眾中小飼料企業開始加速退出,而生存下來的飼料企業在2012年的時候大多還是按部就班走老路,于是就造成了2013年、2014年被動發展的局面。眼下,飼料企業不應該再擴大規模、追求快速增長了,因為當前成本的提升已經是決定性因素,而大規模快速擴張無法消化成本。這種情況下,經營模式就要變。不要用經驗去理解市場,要有非常強的危機意識,勇于自我超越,不斷驅動內部的變化。無論是遇到低谷還是遇到波折,都要讓它變得有價值,從失敗當中去學習優秀的同行、去合作、去競爭,而不是固守自己的市場,要做到真正的全員創新。
10年前,農牧行業的市場競爭只有一個維度,即只要把控成本,就可以。而10年后的今天,農牧行業的市場競爭要求卻變成了多維度,既對成本、質量、速度有要求,還要要求能夠柔性化生產,競爭要素變了,不能再靠一個方法去做市場。畜牧業是“生命”的生產,要做到柔性的規模調整,就更加難上加難。但只有調整,才能保證畜牧行業的復蘇。
“無論是從市場變化的角度理解,還是從農牧行業的角度分析,都需要我們有相應的調整和變化。這是對現實的一個基本觀察。”陳春花總結說。
來源:中國畜牧獸醫報
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