重創新重品牌重服務 中國日消品在附加值上做文章

　　4月23日，第125屆廣交會二期拉開帷幕。二期主要展出與日用消費品、禮品、家居裝飾品類產品，擁有自主知識產權、自主品牌的企業和高科技含量、高附加值、綠色低碳的展品顯著增多。

　　創新是核心

　　在日用消費品展區，一提到如何提高產品附加值的問題，許多參展企業的共同回答都是創新。創新成為幫助企業提高產品品質的第一要素。

　　"由于晾曬類的產品同質化嚴重，客戶選擇我們的產品就是因為我們堅持追求卓越品質以及不斷地創新。我們從客戶使用和體驗著手，改進現有產品，使之從市場競爭中脫穎而出。"浙江貝特日用品有限公司業務部經理毛楠對國際商報記者表示，該公司在研發方面的投入大概占年銷售總額的5%，去年的新產品有100項，新產品的銷售額大約為3000萬元人民幣。

　　毛楠指著帶來的最新產品說："這款晾衣架可實現單手打開，還可以根據不同的打開方式晾曬不同的衣物，提高了晾曬效率，便于客戶使用。同時，這款產品使用了更加輕便的材料來減輕產品重量，減小存放空間。"

　　浙江晶島實業有限公司的展位由兩部分組成。該公司的衛生產品部經理陳奕告訴國際商報記者，公司成立于2003年，主要經營個人護理用品（衛生巾、紙尿褲、濕巾等）和化妝品包裝兩方面業務。公司成立之初主要是做貼牌業務，兩年前企業創立了自己的品牌FEM SECRET，主要生產衛生用品。目前產品已經遠銷到美國、加拿大、澳大利亞、歐洲、非洲、南美等地。"我們在研發方面下了很大功夫。比如歐美國家對產品的環保性非常重視，公司就幫助客戶開發可降解的環保產品。我們的衛生巾產品所用的絨毛漿就是一種可降解材料，面層和底膜也是由可降解材料制成的，目前企業已經成功開發了40%可降解的紙尿褲，未來我們的目標是產品80%可降解。同時我們還會參加不同的展會，從展會上了解最新的市場需求。"

　　陳奕說："公司的老板是一對夫妻，先生負責化妝品包裝，夫人做個人護理方面的產品。兩年前，他們決定從衛生產品入手，創立自己的品牌。以前采購商很容易就可以把訂單下給其他的工廠，而現在客戶都是奔著我們自有品牌的產品來的。"

　　服務是關鍵

　　"很多老客戶以前從我們這里訂購代工產品，現在則樂于購買我們自有品牌產品。"剛剛送走一位加拿大客戶的陳奕告訴記者，嚴格把控質量的同時，做好服務是關鍵。公司會根據不同客戶的需求為其定制高、中、低檔產品，這樣可以更加有效地幫助客戶開發市場，并促進自身的發展。"我們希望能做一些更高價值的產品，不是跟其他供應商競爭價格，而是要給客戶帶來更好的理念、更好的服務、更新的產品。"

　　服務的確是企業提高產品附加值的又一籌碼。江蘇三笑集團有限公司執行總經理王敏是三十多年的老廣交了。王敏告訴國際商報記者，自從她來到公司，每年都參加廣交會。"今年我們帶來了很多款新產品，公司在研發方面投入很大，引進了國際頂尖牙刷設備廠家的生產及包裝流水線，攻克了許多技術難關。比如這款'萬毛'牙刷，在一個毛孔里植入盡可能多的刷毛，同時留出了方便牙刷快速干燥的縫隙，既提升使用體驗，又避免了細菌滋生。"

　　王敏拿起另一款新產品接著說："為了符合人們刷牙的習慣，我們將刷毛進行了豎向排列，并將毛刷的前半部分打磨光滑，將根部作了粗磨處理，還增強了牙刷的清潔力。"

　　實際上，1999年三笑集團就發展成為全球最大的牙刷生產商，牙刷國內市場占有率達50.6%，并遠銷歐美等50多個國家。2000年三笑集團同美國高露潔棕欖公司合資成立了高露潔三笑有限公司，然而10年下來，其牙刷的市場占有率降到了個位數。10年的合資經歷讓三笑下定決心重新打入牙刷市場。"現在的老板已經是三笑集團的第二代接班人了，對牙刷產品的執著是集團重整旗鼓，再次打入國內國際市場的動力。"

　　據王敏介紹，2010年公司攜20年市場運作經驗的積累，擁有100多項牙刷類產品專利，再次進軍牙刷生產行業。除了依靠創新技術使產品在國內外市場一路披荊斬棘，優質的服務一直是三笑集團的一大優勢，自從有了新品牌，許多老客戶也回來了。

　　轉自：國際商報
 

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