增長趨緩 熱水器行業轉型“煥新”求發展

　　4月25日，由中國家用電器協會與國家信息中心信息化和產業發展部指導，中國家電網與獨家渠道合作伙伴京東家電、戰略合作伙伴國際銅業協會聯合主辦的2019中國熱水器行業高峰論壇在北京舉行，此次論壇以“煥洗凈時代”為主題，旨在探討房地產調控大環境下，傳統一二級增量市場觸及“天花板”后，各企業如何打開存量市場，挖掘新增量空間。包括A.O。史密斯、奧荻莎、卡薩帝、方太、海爾、華帝、美的、能率、慶東納碧安、四季沐歌、萬和、萬家樂、威博、櫻花等在內的一二線主流品牌悉數到場。其間，京東家電聯合多家主流熱水器品牌共同啟動“2019京東熱水器節”。

　　中國家用電器協會副理事長徐東生指出，2018年受房地產調控影響，國內熱水器行業整體增速放緩，尤其是城市市場逐漸恢復到存量時代，未來行業整體規模或將維持一個動態平衡狀態，2019年行業整體將迎來轉折點。

　　奧維云網數據顯示，2018年我國電熱水器零售額規模同比下滑0.9%；燃氣熱水器規模同比下滑3.5%。今年一季度，電熱水器與燃氣熱水器的零售額規模分別下滑10.3%和9.1%。受此影響熱水器出現銷售新低，但消費人群的年輕化，以及可支配收入增速變化均會對行業產生影響，企業應以舒適健康、綠色節能產品謀求升級，打動人心，促進消費。此外，服務的拉動作用日顯重要，熱水器是重安裝的家電，其產品、品牌、服務的敏感度已超越價格，成為換新用戶考量的一大因素。目前換新以及二手房裝修需求占城市熱水器消費的70%。

　　不過，京東家電廚衛大家電熱水器部門負責人楊睦巍向記者介紹，2018年，京東熱水器品類銷售量同比增長36.2%，其中電熱同比增長40.7%，燃熱同比增長29.3%。究其原因，除了消費多元、新興品類的快速成長因素外，關鍵在于四六級市場的加速下沉，縣鎮農村消費意愿和消費潛力的釋放。截至目前，京東家電在全國42萬個行政村運營超過1萬家京東家電專賣店，其專賣店熱水器品類動銷率高達81.4%。

　　而針對水質過硬、管網污染、機器內膽死水等痛點，熱水器企業各出奇招。比如，為展現多元的熱水“凈”體驗方案，海爾引入大數據賦能電熱水器戰略，通過多維傳感技術，精準抓取用戶習慣小數據，實現熱水按需加熱，杜絕反復加熱、過量熱水，實現省電50%，抑污垢能力增強至90%，以及99.99%智能抑菌；美的通過持續迭代，推出機械活水、電子活水、凈化活水、磁化活水等多產品鏈選擇；方太通過物理原理將普通的洗澡水變成磁化水，高效吸附水中的鐵銹，降低余氯、水硬度。2019年，其磁化凈水器理念再升級，通過引入電氣石、麥飯石等新材料，提升熱水器抗菌、抗結垢目標，打造了燃熱凈水新理念，將熱水從單純的水加熱變成水處理。

　　中國家電網總編呂盛華在接受記者采訪時表示，，為了助推國內熱水器市場的健康發展，近年來中國家電網聯合主流熱水器品牌企業以及京東等渠道商進行了形式多樣的推介宣傳，組織了熱水器“求臻之旅”、熱水器內膽免費清洗、消費者痛點調研等諸多活動。在這一過程中，中國家電網發現消費者對熱水器有許多槽點，例如因余氯、細菌引起的皮膚過敏，等待時間長、水溫過涼過燙，操控不便捷、水量太小等，而另一方面，企業針對大部分消費痛點已推出了很多升級換代的新品，在今天這個“信息爆炸”的時代，消費者和企業之間依然存在“信息鴻溝”，中國家電網線上線下的系列活動就是希望提升消費認知，推動更多好產品進入千家萬戶。

　　總之，2019年，熱水器行業轉型已在路上，新產品、新市場、新打法是否能夠換出一片新氣象，我們姑且拭目以待。

　　轉自：中國經濟時報

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