近日,國家郵政局發布了2019年8月中國快遞發展指數報告。8月份,我國快遞繼續呈現穩中有進的態勢,快遞業務量預計完成52.7億件,同比增長28.5%;快遞業務收入預計完成611億元,同比增長25.1%。跑出“加速度”的中國快遞業,業務量和業務收入增速分別比上年同期高2.8個和4.2個百分點,呈現加速增長勢頭。
其中,農產品成為快遞業增長的一大亮點。四川的芒果、云南的石榴等特色農產品助推了業務量的提升,廣西等農產品重要產地的快件量增速更超過30%。在蘇寧易購“8·18”促銷日期間,蘇寧拼購訂單數同比暴漲561.1%;拼多多“農貨節”(8月14日~25日)12天帶動超1.1億單農產品上行。當月快遞業務量增量為11.7億件,增量再創年內新高。
此外,跨境快遞也繼續保持高速增長,預計8月跨境業務量增速達33.5%,連續5個月高于行業整體增速。
在業務量和收入齊增的同時,8月份,快遞服務質量指數同比提高22.2%,為308.5。從分項指標來看,快遞有效申訴率不到百萬分之0.3,同比降低六成多。這歸因于國家郵政局在全國開展鄉鎮末端違規收費集中治理,企業末端違規收費情況大幅減少,用戶滿意度上升。據測算,消費者對快遞服務滿意度同比提高0.2分,重點地區72小時準時率達75.9%,與上年同期基本持平。
同期,快遞發展能力也有較大提升。快遞業支撐網絡零售額超過6800億元,同比增加800多億元。
在服務農村電商方面,快遞服務加速網絡下沉,快遞網點鄉鎮覆蓋率已達95.2%。各快遞企業加大對現代農業方面的服務投入。例如,順豐采用無人機從四川甘孜大山深處將松茸運出,效率提升了4倍,并可在48小時內將甘孜松茸發往全國300多個城市,同時升級“徽蟹”解決方案,開通面向全國市場的大閘蟹寄遞流向和專項寄遞線路。德邦快遞推出全新珠寶類產品運輸解決方案,促進水貝珠寶產品的銷售與運輸融匯互通,為微電商、新零售等業態發展提供基礎保障。
不僅如此,在自主航空運輸能力方面,順豐航空和郵政航空分別新增1架全貨機,快遞業自有全貨機達102架。在“走出去”方面,郵政航空新增“義烏-日本大阪”,順豐新增“長沙-孟加拉國達卡”“鄭州-馬來西亞吉隆坡”,圓通新增“鹽城-日本大阪”“鹽城-韓國首爾”,行業共新增5條國際全貨機航線。在科技創新方面,蘇寧物流5G無人車“5G臥龍”完成首次實景路測,5G技術在行業應用從實驗階段走向商業化應用。
8月份,快遞業發展趨勢指數為71.4,同比提高4.3%。報告預計,受快遞基數擴大影響,9月快遞業務量將超過56億件,同比增長26.5%,業務量和業務收入增速均高于上年同期。(記者 劉昕)
轉自:國際商報
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