近年來,中國消費市場規模穩步擴大,其中服務消費表現亮眼。數據顯示,2020年至2024年,居民服務性消費支出年均增長9.6%,已成為消費經濟快速增長的重要抓手。為進一步促進服務消費擴容提質,商務部等有關部門今年9月份印發了《關于擴大服務消費的若干政策措施》,旨在更大力度提振服務消費、擴大內需。
相較于商品消費,服務消費具有消費頻次高、乘數效應強、增長可持續、創新空間廣、體驗價值和情緒價值凸顯等特點。無論是傳統的餐飲、住宿、醫療等基礎型服務消費,還是今年大火的“蘇超”等文旅消費,都顯現了促進民生改善和消費轉型升級的重要特點,是人民群眾美好生活的重要支撐。
在眾多類型的服務消費中,健康服務作為一種“投資于人”的現代服務,既是改善型消費,又是必需型消費,已成為人們美好生活的重要特征和激活銀發經濟活力的有效路徑,日益引起全社會的關注與重視。
事實上,在政策引領和市場導向下,頭部大健康企業對健康服務消費的布局早已如火如荼。如同仁堂股份與小米商業聯合打造的“AI智能中醫藥健康服務智能體--同仁堂養生館”;天津和治友德公司通過家庭健康管理顧問促進全民健康素養水平提升;天津康婷生物投資50億元人民幣建設集醫療、教學、科研、預防保健為一體的天津康匯醫院;湖南理想華萊圍繞國內國際雙循環新發展格局助推中國茶文化走向世界等,這些企業積極拓展健康服務的真實案例已取得良好的經濟效益和社會效益。
回歸商業本質來看,不少健康類企業服務聚集效應明顯的行業特質和供需同步性的業務屬性決定了其在服務消費領域的先天優勢。傳統醫藥保健品生產企業爭相向健康服務類企業轉型既是市場規律,也是產業融合發展的必然結果。
值得一提的是,以大健康業務為主體的直銷行業,由于其獨特的消費渠道和消費黏性,近年來異軍突起,以黑馬之勢成為健康服務領域的主力軍。在有關行業主管部門的政策引領下,大部分直銷企業成為健康服務的參與者、傳播者和踐行者。
消費重心從商品走向服務,表象是個體消費升級,實則是產業結構的優化躍遷,更是美好生活與經濟繁榮的同頻共振。不久前召開的中央經濟工作會議提出要“清理消費領域不合理限制措施,釋放服務消費潛力”。大健康類相關企業或可在自身擅長的專業領域積極布局健康服務,深耕服務消費,為提振消費貢獻應有力量。(記者 張雨)
轉自:國際商報
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