4月17-18日，以“數智運營 高質發展”為主題的“公立醫院運營管理數智化轉型大會”在廣州成功召開。本次大會歷時兩天，涵蓋科室參觀、主會場、兩大平行分會場、數智展區、專家面對面等豐富內容，助力參會嘉賓深度、全方位洞悉醫院數智化運營管理的最新方向、路徑，與國內領先的運營管理體系與理念實現思想共鳴。
于4月18日召開的大會主會場匯聚了大型三甲醫院專家大咖、學會領導、學界領袖及醫院運營管理與信息化從業者，超800名現場觀眾傾情參與，共同探索醫院運營管理的數智化進階路徑，助力公立醫院通過數智化手段破解管理瓶頸、提升運營效率與醫療服務質量，推動醫院高質量發展新生態建設。
本次大會由廣東省衛生經濟學會主辦，廈門國家會計學院、廣東省醫學裝備學會醫學信息分會聯合主辦，用友網絡科技股份有限公司協辦，中山大學腫瘤防治中心提供學術支持。
錨定方向 推動醫院運營管理持續進化
當前，公立醫院正處于高質量發展的戰略轉型期，要求醫院運營管理體系向數字化、智能化、一體化邁進，以破解跨院區協作效率低、預算管控弱、成本核算不精準等行業共性難題。在此背景下，如何通過數智化手段破解管理瓶頸、提升運營效率與醫療服務質量，已成為行業共識與核心競爭力所在，公立醫院的數智化運營實踐成為行業學習的核心標桿。致辭環節由中山大學腫瘤防治中心總會計師賈衛華主持。
中山大學腫瘤防治中心副院長孫穎在致辭中表示，運營管理是踐行醫院高質量發展戰略的重要支撐，中山大學腫瘤防治中心高度重視運營管理建設，先后經歷物資財務管理基礎系統構建、業財一體化融合等階段。近年來，醫院著力補充運營管理系統短板，攜手用友搭建新一代HOP系統，推動數智化建設，這為醫院提升發展質效夯實了基礎。
廈門國家會計學院副院長鄧建平指出，當前公立醫院正處在高質量發展的戰略的轉型關鍵期，數智化技術是幫助醫院實現醫療資源最大化，打通財務業務之間的數據壁壘，推動運營管理從粗放型轉向精細化的重要路徑。廈門國家會計學院期待以本次大會作為契機，與各方聯合在人才培養、理論研究、實踐創新攜手發力，共同推動醫院運營管理數智化方面的探討，助力新時期公立醫院高質量發展能夠行穩致遠。
廣東省衛生經濟學會會長陳星偉表示，數字經濟時代正以排山倒海之勢撲來，公立醫院需緊跟數字經濟發展潮流，進行數字化轉型以實現高質量發展，否則將被時代淘汰。瞄準未來的發展需求，公立醫院不僅要在管理上，更要在技術和信息中心領域挖掘新的創新力，找新的賽道，盤活存量、尋找增量，打造人民、政府、醫院、企業、學會多贏的局面。
用友醫療行業客戶與解決方案事業部總經理王南陽強調，數智化在醫院高質量發展中扮演著核心角色，近年來，用友與中山大學腫瘤防治中心密切合作，共同探索醫院運營管理數智化轉型之路，取得了顯著的成果。未來，用友將持續利用AI等數智化技術賦能醫院運營，助力公立醫院高質量發展。
博采眾長 分享醫院運營管理領先實踐
近年來，國家主管部門相繼在醫院運營管理、經濟管理領域頒布了多部重要文件，其共性之處在于完善公立醫院運營管理體系，特別是利用數智化技術、提升公立醫院對于各項運營資源的規劃、整合、利用能力，提升關鍵資源的利用率，節約支出的同時支撐醫院的高質量建設與發展，助力全民健康目標的實現。在此背景下，探索醫院運營管理的數智化實踐，對于醫院發展的提質增效就有著尤為重要的意義。分享環節由廣州中醫藥大學第一附屬醫院財務總監黃少瑜、中山大學中山眼科中心總會計師楊正云進行主持。
中山大學腫瘤防治中心副院長彭望清對于醫院的績效管理進行了解碼。他從宏觀、中觀、微觀維度解讀了績效管理的重要性，并指出中山大學腫瘤防治中心從2005 年開始建立體系，通過病種版 RBRVS、科室綜合系數和個人績效崗位系數等完成考核評價與激勵。將員工分類，結合多方面因素綜合考量，促進醫院可持續高質量發展。他指出，績效改革是一把手工程，醫院需建立組織保障、尋找政策支撐、做好家底盤算，全面保證績效改革的成果落到實處，全面提升醫院服務質量和運營效率。
四川大學華西第二醫院總會計師王春舉介紹了在公立醫院經濟管理方面的經驗，他結合醫院多年實踐，分享了獨具特色的華西二院經濟管理模式。他指出，華西二院從謀全局、順大勢、抓關鍵三大核心維度出發，構建了全流程、精細化、數字化的經濟管理體系，通過預算、成本、內控、資產等多維度精耕細作，為公立醫院經濟治理體系現代化建設提供了可復制的實踐范本。
中山大學腫瘤防治中心總會計師賈衛華聚焦戰略成本視角下的公立醫院運營管理實踐，以 “績效是指揮棒、成本是儀表盤”為核心思路，詳解醫院全鏈條成本核算體系、多維度成本分析機制與精細化管控策略。她指出，醫院創新搭建了多場景、多套成本分攤核算模式，精準破解手術室、醫技科室等復雜成本分攤難題，將戰略導向融入優化核算、深化分析、精細管控、支撐決策四大環節，構建院長駕駛艙、科主任儀表盤等一體化運營分析體系，以控人力、強監管、深考核，實現成本精益管控與創新資源騰挪，讓每一分資金都流向戰略核心領域，為公立醫院高質量發展筑牢成本根基。
用友網絡副總裁兼數智平臺解決方案事業部總經理羅小江帶來“AI+醫療”的前沿分享，突破性提出 AI 從知識學習、推理思考、智能決策到自主創新、組織協同的五層進化路徑。他在大會上發布了用友HOP AI+ 解決方案，并表示醫院能夠以統一 HOP 數智平臺為底座，融合數據治理、知識治理與安全治理，打造覆蓋智能財務、智慧供應鏈、人力績效、運營分析的全場景智能體矩陣，推動醫院運營從流程驅動走向數據驅動、從人工管控邁向智能自治，助力公立醫院通過高質運營實現價值躍升，開辟 AI 賦能醫療管理新賽道。
廈門國家會計學院教授、預算績效與政府會計研究中心主任劉用銓深度解碼公立醫院預算績效管理改革，她精準錨定“從投入導向轉向產出導向、從事后評價轉向全程管控”的核心方向，創新性運用價值工程法與關鍵績效指標法，提出績效指標“少而精”的實操標準，推動預算績效與激勵機制深度掛鉤、層層分解落地至崗位個人，破解績效評價與激勵脫節、指標泛化低效等行業痛點，為公立醫院構建全方位、全過程、全覆蓋預算績效管理體系提供權威理論與落地方法。
中山大學腫瘤防治中心信息中心主任李超峰復盤了醫院 HOP 系統數字化轉型全過程，分享 “先平移再完善、先固化再優化”的實施策略，詳解中山大學腫瘤防治中心HOP系統在構建業務閉環、全流程移動化與智能化應用等方面的成果。他指出，通過與用友合作開展數智化建設，醫院將低代碼平臺、千人千面工作臺、智能風控預警深度融入系統，打破數據孤島、貫通業財協同，推動醫院運營系統從資源管理工具升級為自主化、智慧化運營中樞，為大型醫院數字化系統平穩切換與效能升級樹立行業典范。
兩大分會場 聚焦業財融合與智慧醫工
4月18日下午，“數智賦能 業財融合”“智慧醫工 精益管理”兩大分會場同步召開，聚焦不同核心場景展開深度研討。
其中，“數智賦能 業財融合”分會場聚焦公立醫院財務數智化轉型、業財深度融合、內控體系建設、科研經費精細化管理等核心議題，分享前沿實踐與創新成果，為公立醫院經濟運營高質量發展提供可落地、可復制的實戰路徑，助力醫院提升醫院運營效率、優化資源配置和強化內部控制，為實現現代醫院管理目標奠定基礎。
“智慧醫工 精益管理”分會場聚焦智慧醫工建設、耗材精細化管控、供應鏈數智化升級、醫療算法優化等核心方向，分享前沿理念與落地成果，為醫院醫工管理向精益化、智能化、價值化轉型提供清晰路徑，助力醫院以頂層設計重構醫工管理體系、以數智技術破解耗材與設備管理痛點、以人機協同理念優化醫療服務效率。
大會還設置了“專家面對面”交流環節，參與交流的醫療數智化專家根據醫院的需求和痛點問診把脈，結合最新的市場前沿、最佳實踐和產品特性，為醫院量身定制數智化轉型方案，把握時代先機，助醫院高質量發展。
科室參觀交流 學思踐悟拓新局
本次大會同期舉辦了中山大學腫瘤防治中心科室的參觀交流活動，來自全國各地的醫院財務、運營、醫工管理人員赴中山大學腫瘤防治中心，就醫院在預算管理、報銷管理、科研管理、成本管理、供應鏈管理、耗材管理等方面的經驗，開展了專題交流學習活動。
中山大學腫瘤防治中心受訪科室慷慨授業，立足實際，深入剖析了當前醫院運營管理領域面臨的共性問題，系統分享了醫院主動破局發展的成功經驗、提質增效的先進理念與務實舉措。中山大學腫瘤防治中心與來訪醫院人員圍繞運營管理思路、系統建設與痛點、后續發展提升等關鍵領域開展深入交流探討，在互學互鑒中凝聚發展共識、拓寬工作思路。
大會還設置了“專家面對面”交流環節，參與交流的醫療數智化專家根據醫院的需求和痛點問診把脈，結合最新的市場前沿、最佳實踐和產品特性，為醫院量身定制數智化轉型方案，把握時代先機，助醫院高質量發展。
科室參觀交流 學思踐悟拓新局
本次大會同期舉辦了中山大學腫瘤防治中心科室的參觀交流活動，來自全國各地的醫院財務、運營、醫工管理人員赴中山大學腫瘤防治中心，就醫院在預算管理、報銷管理、科研管理、成本管理、供應鏈管理、耗材管理等方面的經驗，開展了專題交流學習活動。
中山大學腫瘤防治中心受訪科室慷慨授業，立足實際，深入剖析了當前醫院運營管理領域面臨的共性問題，系統分享了醫院主動破局發展的成功經驗、提質增效的先進理念與務實舉措。中山大學腫瘤防治中心與來訪醫院人員圍繞運營管理思路、系統建設與痛點、后續發展提升等關鍵領域開展深入交流探討，在互學互鑒中凝聚發展共識、拓寬工作思路。
轉自：千龍網
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