隨著國民健康意識的不斷增強,收入水平提高,消費升級,全面二孩政策的落地,高端婦兒專科醫療迎來了新一輪機會。香港上市公司和美醫療控股有限公司董事會主席兼總裁林玉明日前在接受采訪時表示,2020年大健康產值將占到GDP的6.5%,也就是8萬億產值。而作為大健康領域鼓勵的高端醫療產業,目前正進入高峰式增長期,3到5年將迎來全面爆發期。
在林玉明看來,導致高端醫療三到五年迎來爆發期的原因是多方面的。“一個是收入提高的原因,特別是高收入人群基于更高層次的健康消費需求在不斷的增長。另一個就是大家逐漸對更舒 適、更放松、更好的與醫生交流的就醫體驗更加認可,特別是年輕一代,他們對就醫體驗的要求跟過去有所不同。比如過去生完孩子就回家了,現在住在月子中心的比例越來越高。”林玉明 表示。
高端醫療是相對于傳統的公立醫療機構來說的。它一般表現在消費價格高、醫生的水平整體高,專業化程度更強,醫院的服務更人性化,醫療品質和醫療安全更有保障,更能滿足高收入人群 個性化、高品質的生命健康需求。
“一般來說個人年收入20到30萬都算是高端醫療目標用戶。從家庭來說的話,大概收入30萬以上的都算。”林玉明表示。不過,林玉明也坦言,并不是價格高就是高端醫療。“比如我們的和 美醫療,是以國際廣泛認可的JCI標準來要求的,融合了國家衛計委14項核心醫院制度要求,打造高標準的醫療服務水平,全面保障客戶安全。比如說產婦分娩,提前要做好詳細、完備的孕產 方案,任何細微的安全問題都會考慮到,都會有預案。”林玉明解釋。
資料顯示,和美醫療控股創辦于2003年,2015年7月登陸香港主板市場,在北京、深圳、廣州、重慶等核心城市擁有14家品牌連鎖醫院,聘用近4000名員工,是中國規模最大的私立婦兒醫院集 團。在開設的科室方面,和美從婦科切入,目前涵蓋產科、兒科、美容科、口腔科、輔助生殖等延伸領域。在產業鏈上,和美在向上游和下游拓展。比如上游的基因篩查、輔助生殖,下游的 月子中心、產后修復等。
隨著規模的不斷擴張,和美醫療也不斷在引入戰略投資者。2008年,和美醫療引入了鼎暉投資,2016年又引入泰康保險集團。“引進鼎暉,可以讓我們初期快速擴張和更規范化。通過引入這 個資本,我們的企業在管理、財務規范化方面都會有很大的提高。引進泰康主要是戰略性的引進,因為有戰略協同效應。醫療跟保險天生有協同合作的關系,引進泰康能夠給我們帶來更多優 質的資源,在業務上能夠更好的協同發展。泰康的客戶特別多,他們的客戶同時也是我們的客戶。”林玉明解釋。
值得一提的是,目前來看,和美規模的快速擴張并沒有影響其服務質量。這主要歸功于公司管理運營三大標準的建立。“首先是一流的專業化的標準。我們以全世界公認的JCI醫療服務標準, 結合國家衛生主管部門頒發的醫療行政標準,來打造我們專業化的醫療標準。第二個是我們總結了一套酒店和醫療護理相結合的質量管理與優質服務標準。這對于我們提升整個集團醫院的服 務水平,起到了非常重要的作用。第三個就是我們在互聯網時代,建立了一個線上運營、與客戶溝通的體系標準。目前這個標準仍然在搭建的過程中,未來對我們和美的用戶體驗、線上和線 下的溝通融合,將起到非常重要的作用。”林玉明表示。
事實上,醫療行業是一個門檻較高,資金密集型和人才密集型的行業。一般來說,建一家三甲醫院,都要投入大概十個億左右,六到八年的時間才能盈虧平衡。
“像我們這樣的專科醫院,一家也要投入兩個億左右,六到八年才能收回成本。所以這是一個投資回報周期很長的行業,必須要沉住氣,穩步走,扎實提高。不能急功近利,偏離醫療行業發 展的正確方向。至于未來,我覺得前景非常好。醫療行業具有其特殊性,不會受經濟周期的直接性影響,國家把大健康作為國家戰略提了出來,發展潛力十分巨大。”在談高端醫療產業發展 前景和經驗時,林玉明坦言。(記者 鐘源)
轉自:經濟參考網
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