萬德眾歸新春客戶答謝宴：感恩同行 共創未來

　　又一年春華秋實，又一年凝心聚力。抱著感恩之心，懷著對未來的期許，以“感恩同行共創未來”為主題，萬德眾歸集團2018年新春客戶答謝宴于2018年1月20日在北京德云紅事會館圓滿舉行。

　　聚沙成塔，聚沙成畫，氣勢磅礴的沙畫表演，訴說著萬德眾歸成長與發展的歷程，萬德精神轉瞬成型，栩栩如生。

　　萬德精神轉瞬成型，栩栩如生

　　精彩沙畫表演的呈現有賴藝術家靈巧的雙手，靈動之中，便演繹成了光影與沙子呈現的奇跡。萬德眾歸能有今天的成績，離不開每一位萬德眾歸人的努力。同時，萬德眾歸每一位人才的成長也有賴集團的培養與鍛造。

　　萬德眾歸集團戰略培訓部總監王豐順以“用人才造就專業”為題發言，他表示：“萬德眾歸一貫秉承用人才造就專業的理念，因為我們深知，有人才，才會有專業的產品；有人才，才會有專業的技能；有人才，才會有專業的服務。同時，我們成立戰略培訓部，依托萬德學堂線上學習平臺，組織多次線上線下培訓活動，針對不同條線、不同層級展開學習，為每一個萬德眾歸人輸送成長的養分。2017年已經過去，我們已經建立了屬于萬德眾歸自己的人才庫，2018年，我們對于人才的渴求不會變，我們希望引入更多適合企業階段發展的人才，讓人才伴隨企業共同成長，相互促進，相互成就。”

　　萬德眾歸集團戰略培訓部總監王豐順先生

　　在追求至臻服務的路上，萬德眾歸創新不輟、碩果累累。本次答謝宴，萬德眾歸大客服體系全面升級，“wonder+”會員俱樂部發布。

　　萬德眾歸集團客戶管理部總監肖培攜wonder+亮相，詮釋wonder+的創新內涵：“wonder+有幾層寓意。wonder來自于萬德眾歸中‘萬德’的諧音，同時也是英文單詞‘wonderful’的動詞，有著卓越、極致的意思，這代表著萬德眾歸集團對于客戶服務卓越、極致品質追求的態度，以及對美好的向往和決心。而‘+’是中文‘家’的諧音，希望我們的每一位會員都可以在wonder+找到私人專屬‘家’的感覺，進入萬德眾歸的會員俱樂部就像回到家一樣，需要什么就有什么，舒適而自在，同時‘+’有著無限延展的寓意，又傳遞了我們對于未來的美好期許。所以wonder+作為萬德眾歸大客服體系的載體，身上肩負著集團對于做好客戶管理及服務的態度。我們期待每一位會員都可以在wonder+收獲精神財富，尊享有溫度的高品質生活，做有溫度的私屬圈層，感受有溫度的私享生活，確保wonder+的每一位會員一生百年、一年365天，一天24小時在任何地方都能感受溫度，盡享便捷，我們始終向您承諾——wonder+，讓非凡服務傳遞溫度。”

　　萬德眾歸集團客戶管理部總監肖培女士

　　“讓非凡服務傳遞溫度”，萬德眾歸唱響了服務全面升級的最強音。萬德眾歸集團保險中介事業部CEO杜悅女士，財富管理事業部CEO徐子惠女士，資產管理事業部CEO張磊先生，教育事業部旗下“玩童”品牌創始人、CEO閆立波先生，教育事業部旗下易天極教育校長王瑋女士，萬德眾歸集團財務總監欒明秀女士，萬德眾歸集團信息技術部總監郭俊昌先生，共同啟動wonder+項目，見證這一歷史性的時刻。

　　wonder+啟動，萬德眾歸集團大客服體系全面升級

　　2017年，萬德眾歸提出了“生活全周期”理論，wonder+便是“生活全周期”理論在客戶服務領域的核心載體。與此同時，萬德眾歸不遺余力地推動萬德生活圈的建設，在此背景下，教育事業部從成立到版圖逐步擴圍，成績斐然。

　　玩童項目便是絕佳案例。“社會的忙碌，讓父母們沒有那么多的時間陪伴孩子，玩童針對這一問題，研發可接受內容定制的家庭親子互動桌游產品，希望讓父母主動放下手機和孩子共享童趣，同時將中國傳統文化融入到游戲當中，讓孩子在和父母的親子互動中得到全面成長。”萬德眾歸集團教育事業部“玩童”品牌創始人、CEO閆立波表示。

　　本次答謝宴現場，玩童亦攜新品而來，給在場的媒體及客戶帶來了不小的驚喜。閆立波介紹到：“截至2018年1月，玩童已經研發出二十多款產品，其中已經在售的產品包括《北京之旅》、《考拉巴士》、《賓果古詩》、《道館風云》、《四大發明》、《小兵排排站》、《長征》等七款產品，年后將會陸續推出《牛奶工廠》、《粽子傳說》等眾多產品，產品教育內容完全覆蓋了STEAM教育中的科學、技術、工程、藝術、數學五大方面，年齡層也更為全面，涵蓋了4-10歲的每個年齡段。

　　萬德眾歸集團教育事業部旗下“玩童”品牌創始人、CEO閆立波先生

　　一系列升級鏗鏘有力，一場場發布擲地有聲。萬德眾歸集團董事長王喆用“破題”二字形容已經過去的2017年，他表示：“2017年，我們邁出了破題的一步，2018年，我們將整合各事業部資源，在形成內生動力的基礎上完成聚變。以此為目標，萬德眾歸已經定下明確的戰略——‘做強經營質量’，落實到具體行為，就是‘提升產品質量’和‘提高服務感受’。”

　　萬德眾歸集團董事長王喆先生

　　“生活全周期”理論的落地也是2018年萬德眾歸工作的重中之重。王喆董事長表示：“‘生活全周期’理論將是指引萬德眾歸在未來更長時間內不斷前行的重要基礎，2018年，我們的目標就是在建立全體系客戶交互平臺的基礎上細化產品和提升客戶服務感受，第一步就是打通我們的客戶資源，萬德眾歸旗下所有業務的客戶將在一個統一的平臺上享有更多更好的服務，我們依托的平臺就是wonder+。與此同時，萬德眾歸的各個業務模塊、各個事業部都將在這個思維邏輯下，提出產品提升方案和服務提升措施。”

　　萬德眾歸集團歷年客戶答謝宴上，萬德眾歸的小伙伴們都不會缺席。從萬德眾歸的創始人邁上創業這條艱辛、曲折但又富有激情的夢想之路時，成長的過程中，每一個萬德眾歸人都是夜空中最亮的星。

　　《夜空中最亮的星》

　　幸運大抽獎環節，萬德眾歸集團董事長王喆為獲獎者送上禮品，獎品為萬德眾歸集團教育事業部原創親子桌游品牌“玩童”旗下明星產品。

　　時光不老，初心不忘，萬德眾歸服務客戶“生活全周期”，今宵與您相聚，明朝永不散場！

　　轉自：焦點新聞網

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