從用戶到公益 玖富多層次構建金融科技企業社會責任體系

　　2018年3月15日，在新華網、中國人民大學法學院未來法治研究院、中國人民大學高禮研究院、中國人民大學金融科技與互聯網安全研究中心聯合舉辦的“2018消費者權益保護峰會暨第四屆金融315論壇”上，玖富集團榮獲金融消費者合法權益保護(2017年度)企業社會責任(CSR)優秀企業獎。

　　而就在兩天前，北京玖富公益基金會獲民政部門審批正式成立，這也成為玖富積極履行社會責任的注腳。社會責任的層次非常多元，作為一家成立12年的“老牌”金融科技公司，玖富正致力于從客戶、行業、社會多個層次著手，積極構建金融科技企業的社會責任體系。

　　用戶保護安全是核心

　　社會責任，顧名思義，就是一個企業對社會所應承擔的責任，要求企業除了要營利外，還要承擔與社會公共利益相關的其他責任。在玖富人看來，評價一個金融科技企業的社會責任，首先應當看它如何對待自己的客戶。金融的核心在風控，對于金融科技企業來說更是如此。風控足夠強，客戶才不慌。

　　自公司成立以來，玖富始終高度重視風控建設，以守護客戶資金安全。為有效控制風險，大力提升風控技術，自主研發了火眼分和彩虹風險評級。在上億筆交易檢驗的基礎上，不斷迭代，提升風險評估準確度。此外，數字技術、AI、生物識別等高科技也已成為玖富發現信用價值、為用戶保駕護航的利器。另一方面，玖富還與兩大國有保險公司合作，將風險控制手段貫穿全業務鏈，為用戶合法權益保駕護航。

　　履責行業以身作則樹標桿

　　最近幾年來，金融科技創新在全國發展迅猛。但與此同時，在行業共同做大市場、讓更多用戶使用金融科技相關服務的同時，也出現了魚龍混雜的現象——這讓部分用戶難以分辨優劣，以至于合法權益受到了損害。

　　對此，玖富相關負責人表示：任何單一公司的發展壯大，都與國家對普惠金融的倡導支持密不可分，更與全行業的合規、健康、長遠發展息息相關。玖富理應積極投身行業合規建設，為推動行業長遠發展而努力。

　　從2016年至今，在中國互聯網金融協會的牽頭下，玖富參與了多項行業標準的起草工作，包括《互聯網金融信息披露個體網絡借貸》(以下簡稱“信批標準”)和《中國互聯網金融協會信息披露自律管理規范》等。

　　同時，玖富積極參與到行業信息共享系統建設中來，以打破行業信息孤島的局面。除了接入中國互聯網金融協會的相關信息系統外，還陸續接入了中國支付清算協會互聯網金融風險信息共享系統、中國電子商務協會反欺詐系統等。此前，玖富還曾與百度、螞蟻金服等共同發起“金融行業自律公約”，從維護國家和全行業整體利益的高度出發，積極推進行業自律，大力營造良好的行業發展環境，促使依法展業、陽光運營、主動接受社會監督、保護消費者信息安全的行業道德深入人心。

　　反哺社會愛心守護十二載

　　企業的一切發展都來源于社會和用戶支持，回饋社會是玖富人一直堅持的信念。少年兒童是祖國的未來，玖富將慈善事業的重點放在了那些需要幫助的孩子們身上。

　　十二年里，玖富高管自發深入全國多地開展一對一幫扶捐助活動，資助山東、甘肅、河北等地貧困學生達600余人。公司連續三年參與央廣MusicRadio“我要上學”活動，捐助上百名困難小學生。就在前不久，玖富集團還前往新疆喀什地區，為3825名學生捐贈了價值超過58萬元的冬衣與學具用品。

　　與此同時，玖富還不間斷地深度參與各種公益活動，如參與李寧10K路跑活動，與北京晨報、9958少兒緊急救助中心聯合開展救助受虐兒童呼吁行動，聯合寶寶樹、環球親子網發起陪伴盲童等活動。這些也是玖富公益基金會成立的傳統積淀。

　　“積極參與公益事業，是每一個有愛心、有社會責任感的企業都應承擔的責任。”玖富相關負責人稱。企業既是市場經濟的主體，也是社會的一員。金融科技企業也不例外，在給傳統金融行業的發展模式和格局帶來革新，并給人們的生活帶來便利實惠的同時，也需要積極參與公益活動以打造有溫度、有情懷的行業形象，彰顯“makeitbetter”的普惠金融氣質。

　　轉自：華財網

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