品質先行 行業領軍——中國質量檢驗協會授予家有購物兩項3·15品質殊榮

　　在2018年3·15消費者權益保護日來臨之際，為深入貫徹落實十九大關于質量工作的重要精神，中國質量檢驗協會對家有購物集團一年的工作進行評估，在3月15日當天授予家有購物2018年“全國電視購物行業質量領先品牌”和“全國產品和服務質量誠信示范企業”證書，這是對家有購物十年來秉承質量為先，以服務消費者為核心的肯定和嘉獎。

　　圖：家有購物獲“全國產品和服務質量誠信示范企業”

　　作為國內電視購物行業質量領先品牌的家有購物，自2008年成立以來，便始終秉承“誠信為本，質量第一”的原則，致力于為消費者提供安全、可靠、健康、優質的商品和服務。在2013年，家有購物就率先通過ISO9001質量管理體系認證，成為首個通過該認證的電視購物企業，并獲得“企業信用評價AAA級信用企業”“互聯網行業信用AAA級企業”稱號，贏得了社會各界認可。
 

　　商品把關七層嚴選
 

　　家有購物對商品品質嚴苛把關，制定七層嚴選制度。所有商品在進入家有購物銷售之前，都要經過層層的質量檢驗，包括嚴格的采購、商品初審會、商品終審會、QC質檢、供應商檢驗、入庫質檢、倉庫巡檢等，層層把關、嚴格甄選確保商品的質量始終如一。

　　直播銷售所見即所得

　　家有購物銷售的商品均以直播呈現，力求通過屏幕最真實、全面的展示每一款商品的外觀、性能和細節，保證消費者買到高品質的商品，“所見即所得”是家有購物在電視購物節目制作與銷售的質量理念。

　　售后服務以消費者體驗為核心

　　售后質量管控方面，家有購物通過全天24小時的熱線客服進行答疑解難;在物流配送中，家有購物力爭做好“最后一公里”的配送服務，并已率先在多個省市消費者協會的監督下做出先行賠付舉措，為消費者的購物體驗做出誠信保證。

　　據悉，家有購物也在今天舉行“3·15品牌盛典”，為消費者做出品質承諾，以消費者體驗為核心，從商品品質、節目呈現、物流配送再到售后服務等全服務鏈的完善，目標是全年“365天+360度”保障消費者權益，讓消費者買得開心、用得舒心!

　　轉自：市場信息網

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