36氪發布K12在線英語教育用戶調研報告 51Talk是最受歡迎教育機構

　　2018年，中國的在線教育市場將迎來真正的“教育大年”。相比五年前的在線教育熱潮，中國在線教育市場不斷成熟，頭部企業商業模式也隨之迭代更新，更有BAT陸續加入K12賽道，近兩年不斷涌現出亮眼事件：如51Talk成功赴美上市，以及新老玩家的巨額融資新聞，行業政策利好更是給一級市場的在線教育行業帶來了巨大信心。
 

　　市場競爭激烈的2017年剛剛過去，對所有在線教育從業者來說，2018年將是更為關鍵的一年。為了深度解讀中國在線青少兒英語教育行業發展現狀及趨勢，36氪研究院近日發布了《從線下到線上，擁抱英語教育新形式——K12在線英語教育用戶調研報告》(以下簡稱“報告”)。報告全文可登陸36氪網站下載。
 

　　51Talk是最受歡迎/用戶滿意度最高的K12在線英語教育機構
 

　　36氪研究院此次調研針對K12受眾即兒童至青少年的家長群體進行統計學研究，對K12在線英語教育的接受程度、需求程度、月均可承擔費用、課程內容傾向、上課頻次及時長、效果期待度等態度信息進行全面深度調研。
 

　　調研結果顯示，整體看來，51Talk是最受歡迎的K12在線英語教育機構，位列數據榜單首位，有35%的家長曾為孩子報名或將來會為孩子報名51Talk;與此同時，51Talk也是用戶滿意度最高的K12在線英語教育機構之一，在整體問卷中有83%的51Talk用戶對51Talk表示滿意。

　　(最受歡迎的K12在線英語機構數據問卷顯示結果)

　　(K12在線英語教育機構用戶滿意度數據問卷顯示結果)
 

　　數據顯示，在受用戶歡迎的各類影響因素中，教學水平和課程性價比以及教師的耐心程度是家長在選擇機構時最看重的因素。數據顯示，60%的家長在選擇K12在線英語教育機構時會關注教師的教學水平;58%的家長看重課程整體性價比;57%的家長關注教師對孩子是否耐心。這些核心要點與51Talk一直以來注重優質師資遴選、平均課時費具備超高性價比、以及嚴格師資培訓，讓外教在教學溝通上更加理解孩子等因素都是分不開的。

　　高性價比課程讓更多家庭合理支出教育費用
 

　　報告顯示，總體來說，家長每年平均可承擔的K12在線英語教育支出約為8300元。值得一提的是，收入較低的家長群體愿意為孩子承擔的K12在線英語教育支出占年收入的比例十分可觀，年收入為3萬元以下的家長每年可承擔的支出金額均值為6062元，占全年收入的20%。可見在孩子教育的問題上，一直都是整個家庭的“重中之重”，再苦不能苦孩?，再窮不能窮教育。

　　(家長每年可承擔的K12在線英語教育支出平均為8318.8元，近八成家長每年可承擔的K12在線英語教育支出在1萬元以下。)
 

　　如何讓更多的家庭享受到優質教育，性價比便成為衡量在線英語教育企業競爭力的重中之重。51Talk一直以來以高性價比產品領跑行業。在師資嚴選只有3%的錄取率下，大量使用優質菲律賓外教，在確保用戶可以獲得良好學習效果的情況下，把高質低價的多元化外教產品普及到無數國內的家庭，在當下外教1對1產品動輒二三百的客單價環境中，51Talk的單節課時費用具備極高的市場競爭力，這無疑為更多家庭提供了非常不錯的選擇。

　　“外教+中教”模式備受家長認可
 

　　和51Talk在產品模式調研之初的結果一致，“外教+中教”的模式最受家長歡迎。56%的家長選擇了“外教與中教均有，外教負責主要內容教學，中教負責配合答疑”的教學形式，這是因為，51Talk擁有數百名中教老師全程提供學習跟蹤服務，可以為每位學員制定個性化學習方案，安排課表并督促學員堅持學習，繼而達到理想的學習效果。

　　此外，在整個報告中，K12行業發展趨勢之迅猛也可見一斑，隨著70和80后父母對K12在線英語教育的接受度普遍較高，大部分家庭對在線教育都較為認可并愿意為此付費。38%的家長曾為孩子報名過在線英語課程，86%的受訪者表示未來會為孩子報名在線英語課程。讓人感到欣喜的是，這些家長在選擇在線教育時，更多的考量并非聚焦在提高成績上，超九成家長希望通過K12在線英語教育提升孩子的口語能力，以及將“培養孩子對英語的興趣”放在選擇前列，這些數據背后折射出的，是整個市場在消費者認可下繼續向前發展的動力，以及K12行業在教育大年中的良好前景。
 

　　轉自：環球網科技

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