‘160萬的數據信息做基礎的對接服務’
【采訪】韓國貿易協會e-biz戰略室長金顯哲
運營tradeKorea的貿易協會e-biz戰略室的金顯哲室長從tradeKorea的服務開始講起。金室長說tradeKorea的最大優勢是貿易協會擁有的來自245個國家160萬客戶的信息,這樣的信息量是首屈一指的。另外和韓國其他網絡平臺或者阿里巴巴等網站的差異是我們擁有專業的對接服務。

介紹一下tradeKorea的服務吧。
韓國貿易協會在2008年開始運營的B2B網上交易平臺,今年正好迎來10周年的企劃活動。會員數已經超過了28萬,韓國國內和海外的會員數量占一半一半。每天網頁訪問量在3萬名以上,其中大部分為海外瀏覽。有包括中文的多種語言的官網,但關于企業信息的頁面多數為英文。從第三國輸出到第三國也是可以實現的,這一點和其他網絡平臺沒有太大的不同。但是,韓語頁面對于韓國國內企業的出口支持服務非常之多。TradeKorea在努力為國內企業提供最大的優惠和服務。服務通常是需要企業申請的,通過申請順序來決定成功與否,因為申請是免費的所以受到了很多企業的應援。如果沒有排上的話可以下個月繼續申請 。沒有申請成功的企業在下一次中可以排到前面,所以一般在3個月內即可得成功。tradeKorea還為企業提供網絡付款服務‘KITApay’。因為有交易上限,所以不能進行高額交易,普通作為樣品交易時使用。并且價格本身就是一個很重要的信息,買家經常從價格開始詢問。
tradeKorea獨有的優點是什么?
可以支持網上海外商務對接,并為買家進行詳盡的專業對接服務是最大的優勢。尤其是tradeKorea獨有的優勢即龐大的客戶的信息數據庫。通過網站可以找到出口對象國家基本來自中國,越南,美國,印度等。但是在實際的調查中,出乎意料的有很多來自非洲,中東,南美等國家。這只有在貿易協會所擁有的來自245個國家的160萬客戶數據庫才能為您尋找到各個國家和產品,選擇對應的國家進行商務對接。
和tradeKorea相似的網絡交易平臺有很多,和它們有什么差別呢?
并沒有單純的努力去和其他網絡交易平臺做的不一樣。比起于其他網絡交易平臺比較,努力充實自己最為重要。對于我們來說,讓我們的基礎服務,信息系統更加完善是最重要的事。和韓國國內其他網絡交易平臺要成為合作者而不是競爭者,因為我們所做的事業不只只是為了提高收益。偶爾還會在海外研討會上于其他網絡交易平臺的負責人進行意見交流。如果有更好的服務項目,可以一起引入。
除此之外,tradeKorea還有專門負責產品對接的專家。為了出口企業提供跟蹤服務,為賣家尋找合適的客戶。不同領域擁有豐富技術情報的專家們。專家服務也是tradeKorea的代表性服務項目,通過國際商務對接(GBMS)為出口企業尋找希望的客戶。并且還會一直幫助雙方的交流直到簽訂合約。據我所知,像阿里巴巴這樣的不會提供專門的服務,并且實際上通過這樣的專門服務,很多企業都簽訂了出口合約,在這點上會和其他網絡交易平臺有所差異。
轉自:北國網
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