4月4日,上海市普陀區政協委員、摩梯文旅創始人兼CEO黃自強受邀做客東方網“致公說事”節目,圍繞工業旅游相關話題展開討論。

黃自強擁有十余年旅游業從業經歷,對于工業旅游,他認為其不僅是一種旅游創新,更是一種跨界的產物。工業游把“旅游+科普+教育”結合在一起,通過工業場景加上科普內容和教育課程,形成一個合力,是非常好的旅游產品、科普產品、教育產品。在談及工業旅游的起源以及國內外工業旅游的差異時,黃自強對工業旅游行業也做了比較細的宏觀分析,并且倡導走出一條具有中國特色的工業旅游發展道路。黃自強剖析了國內工業旅游經歷的重工業工業旅游、文化創意產業工業旅游、生產型工業旅游三個階段,并強調不能純粹把工業旅游想成一個旅游產品,對企業講它是營銷推廣的手段,而工廠是體驗式營銷最好的場景。企業開展體驗式營銷有助于加深消費者對企業的認知,提高企業的可信度,增強企業品牌效益。
在問及目前國內工業旅游的困難瓶頸時,黃自強給出了他的答案。他認為,工業旅游作為新興行業,還處在市場教育階段,需要政府的大力支持和人才的培養。2016年和2017年分別召開了兩屆全國工業旅游創新大會,讓工業旅游不再是沉潛擱置狀態,同時各地方政府也積極響應國家號召,為工業旅游提供更多的扶持和激勵。工業旅游的人才依然缺乏,以上海市舉例,在上海市的緊缺人才目錄里,工業旅游位列其中。工業旅游人才非常特殊,他需要了解產業,同時要學會廣告學和營銷學的相關知識,未來工業旅游人才的培養也需提上日程。而對于工業企業,在專注于生產同時,對于如何讓消費者進入工廠并產生有效的、優質的體驗,應需專業的團隊來服務。
憑借豐富行業經驗和對旅游市場的敏銳,黃自強創建了國內首個工業旅游一站式服務商——摩梯文旅。在被問到摩梯文旅作為行業的先行者和參與者它的獨特之處時,黃自強告訴主持人,一方面摩梯用跨思維解決行業問題,專注做一站式服務商,覆蓋工業旅游策劃設計,展廳建造到后期運營管理及其中的智慧旅游系統;另一方面,摩梯關注人才發展,秉承人才是企業最強的競爭力的觀念,身體力行。他認為,前者是摩梯的服務優勢,后者是摩梯目前的核心競爭力。
黃自強把工業旅游稱為旅游創新,是為中國沉寂已久的現代工業注入了一份新鮮的活力和血液。如今工業旅游真正迎來了春天,工業旅游在未來行業繼續向好,旅游質量也會不斷的提高。
轉自:北國網
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