近日,一女子在醫院怒斥號販子、醫院和保安的視頻在網上引發熱議。她自稱到北京看病,等一天都沒掛到號,說到激動處,還有人給她遞水。“你們就這么欺負人?”女子說:“300塊錢的號,他要4500,我天”、“這大北京,如果今天我回家死道上了,那這社會真沒希望了。這是北京,首都啊。”看病難,難在此?(1月25日《新京報》)
不到北京看病,不知道看病有多難,尤其是掛號有多難的問題。這句公認的患者“心病”再一次得到印證。女子怒斥號販子的視頻,再一次擊中了人們關于看病難問題的內心之痛。
看病難,到底難在哪里?
1、找不到正確的醫院看病
沒有誰在健健康康的時候會去研究哪個醫院哪個科室好,一旦碰上身體不適都是摸著石頭過河,到處尋醫問診,一不小心像魏則西百度到一個虛假廣告,花大錢還延誤了病情。
2、找到了正確的醫院,好的專家掛不上號
有人說,大醫院排隊,你不去大醫院而是去附近的診所看看不就行了。現在醫療現狀決定了最優質的醫院基本集中在北上廣等一線城市以及各個城市的三甲醫院,小病去小醫院還行,但對于大病還是要依靠具備檢查設備和專家資源的大型醫院進行專業治療。
走進北京上海的大醫院,門診大廳就可以看到人頭攢動,專家號窗口永遠都在排隊。每天就診的患者中,除了本地的,有很大一部分還是來自全國各省市的患者,有些人天還沒亮就過來排隊,但專家號很快就被掛完,許多知名專家,掛號都排到幾個月之后了,還不一定能掛上。
3、專家手術更是難以想象。
許多患者在手術時會發現誰來做手術,什么時間能有床位,什么時間做手術,這一項項需要和醫院詳細溝通實現。患者家屬們也想出塞紅包、拉關系等各種辦法來應對,但限時中即便有錢也不一定能塞到合適的地方,即便托關系也不能保證正好能找到合適的醫院科室。
中國人對醫療品質的要求越來越高與一流醫療資源有限成為根本矛盾
進入小康社會以后,健康長壽成為中國人主要的關注點。如今最根本的矛盾是,我們對醫療品質的要求越來越高,對醫療服務質量和醫療質量,以及治愈能力的要求越來越高,都希望能享受到一流的醫療技術,希望健康長壽,但一流的醫療資源就這么多。在這種前提下看病難將是長期存在的問題。
因此誰能未雨綢繆做好各項規劃,誰就能給自己的幸福人生多一層重要保護。

為響應黨的十九大報告中提出”要進一步實施健康中國戰略,要為人民群眾提供全方位全周期健康服務。2018年民生保險將迎來15周年生日,我們堅持“以用戶為中心”的經營理念,積極探索服務創新,推出一項“民生健康助手重疾綠通服務”用心服務客戶 。
“健康助手”聯通了國內國外醫療資源,包括:國內129個主要大中城市、1000家知名醫院(527家知名三甲醫院)的專家,國外美國日本多家醫院;幫助患者解決“好看病,看好病”的切實需求。
對罹患或者疑似罹患服務內的100種重大疾病的客戶,“健康助手”將第一時間為患者提供就醫服務,“健康助手”馬上幫客戶對接國內三甲醫院、聯系專家、完成重要檢查、入住專家病房、安排專家本人手術、并關懷康復進度,提供交通費用補貼。并且這一攬子服務都有專人全程陪同。
“健康助手” 重疾綠通服務項目提供的服務有:
1. 電話醫生咨詢——24小時全科醫生電話醫生咨詢
2. 專業導診——提供專業咨詢服務,幫您找對專家——提供內外婦兒專家問診,深入分診服務。
3. 就醫陪診——患者就醫過程中,專職護士全程陪同客戶就診,為客戶提供預約,就診陪同,協助預約檢查,取藥送藥,檔案上傳等服務。
4. 專家門診預約——快速預約北京、上海、廣州、成都等大型城市1000家醫院(527家三甲醫院)的專家,治療重大疾病。
5. 快速醫院住院協調——協助患者快速入住國內三甲醫院。
6. 快速醫院手術住院協調——協助患者快速入住國內醫院,接受國內專家手術治療。
7.回訪康復管理——患者治療結束后,將根據患者的病情對患者進行康復指導及康復提醒,提高患者的醫從性,更好的完成疾病康復
8 復診服務——對于復診患者,提供復查患者的專家預約的相關再次復診檢查預約。
9 重疾治療路費報銷——住院手術安排服務過程中,為患者本人提供路費報銷,實報實銷,5000元人民幣為上限 。
10 海外轉診服務——提供美國、日本知名醫院的轉診服務,為患者提供國際醫療解決方案,提供就診安排,交通食宿預定安排、專車接送、生活翻譯協助、病例整理翻譯、就醫簽證協助服務。
所有這些, “健康助手”尊享客戶只需通過民生微信平臺或者撥打客服電話提出申請。即可享受全程無憂的呵護。
除此之外,“健康助手”還關懷客戶的日常生活健康,客戶可以隨時隨地了解健康知識,做做線上健康測評,
人人都不生病、少生病、有病能醫、醫療便捷,生活健康長壽是民生“健康助手”最大的心愿。
轉自:中華網
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