• 阿里、蘇寧、騰訊等巨頭,布局消費金融如何制勝?


    來源:中國產業經濟信息網   時間:2018-05-07





      從2017"黃金一年"的迅猛增長,到2018"強監管年"的降溫慎行,當下消費金融市場正經歷著一場無可避免的變革。
     

      這場看似平靜的消金行業變局之下,實則暗潮涌動,任何玩家都時刻保持著對行業敏銳的嗅覺和警惕性:去年底以來,從華融到捷信、招聯、中郵到馬上等多家消費金融公司更是密集增資,以支撐業務的快速發展;今年4月底,出行領域巨頭滴滴悄然上線"滴水貸",正式打響入局消費金融第一槍;近日更有消息爆出,剛剛在今年一季度奪回中國智能手機市場銷量冠軍寶座的OPPO,目前正在國內悄悄組建金融事業部,準備進軍消費金融……
     

      如今,在消費金融這片萬億藍海中,呈現巨頭林立、百花齊放的格局。從以螞蟻金服、蘇寧金融、騰訊金融等為代表的互金頭部平臺,到各大銀行信用卡中心、持牌消費金融公司,再到新型互聯網企業,總有不斷的前赴后繼者,厲兵秣馬鏖戰消金大市場。

      互金巨頭大戰
     

      中國正迎來新一輪消費升級的浪潮,無論是消費模式還是消費領域都正在發生翻天覆地的變化。來自國家統計局的數據顯示,2018年一季度,社會消費品零售總額增速達9.7%,對經濟的貢獻率從去年的58.8%提升近20個百分點,至77.8%。
     

      在消費升級的時代,消費金融保持著良好的增長勢頭。易觀預測,2017年中國互聯網消費信貸余額可達9333億元,環比增長137.79%,到2018年中國互聯網消費金融信比增幅將達到64.16%。與此同時,互聯網消費金融滲透率將增加到4%,未來互聯網消費金融發展空間仍然較大。
     

      風口浪尖上的消費金融堪稱"水大魚大",讓各路機構、各類資本紛紛殺入。在阿里、蘇寧、騰訊、百度等巨頭布局金融生態后,背后的消費金融大戰也越發激烈。
     

      2015年4月,花唄正式上線,吹響了螞蟻金服布局消金帝國的號角。隨后,花式產品開始上線,相繼出現了借唄、天貓分期購、螞蟻小貸、口碑貸等多個金融產品。今年3月21日,螞蟻金服透露,花唄、借唄業務將會開放與銀行等金融機構的合作。
     

      就互聯網消費金融而言,蘇寧也早早布局并積極發力,現在已經打造出蘇寧金融的任性貸、蘇寧消費金融的任性付和江蘇蘇寧銀行的升級貸這三大消金產品,實現了多場景、多人群、全渠道的線上線下覆蓋。
     

      騰訊在消費金融領域的試水早,目前已推出了微粒貸、微車貸、微裝貸等諸多產品;剛剛拆分的百度金融,啟用全新品牌"度小滿金融",旗下消費金融產品"百度有錢花",也切入了消費、教育、家裝、醫美等行業分期業務。
     

      在消金爆發的宏觀趨勢下,螞蟻花唄、任性貸、任性付、微粒貸等消費貸產品自然成為了金融領域的"香餑餑",正被更多消費群里使用,在提升消費力和撬動消費額上,效用被進一步放大。業內專家指出,2018年,場景爭奪將再次白熱化,垂直行業分水嶺出現,正個消費金融行業將步入洗牌期,巨頭之間的戰役將打得更加激烈。
     

      制敵花招頻出
     

      為了爭奪消費金融這塊大蛋糕,各大互金巨頭"撒手锏"頻出,紛紛使出渾身解數。
     

      在營銷打法上,有的提額,有的免息,將"分期優惠、優惠疊加、玩法創新"等具體做法與電商原有滿減、紅包等玩法相結合,以刺激消費,鼓勵消費。
     

      有統計顯示,63.98%的男性和57.14%的女性表示如果有消費金融產品,會促進購買行為。與此同時,免息、實際禮品等方式有助于吸引潛在用戶。57.07%的人對免息消費金融產品更加關注,這樣的活動一定程度上會刺激人們的購物欲。
     

      據統計,僅在去年雙11當天,螞蟻花唄至少在原基礎上給超過8000萬用戶追加了1760億元的信用額度,又宣布將推出用花唄嬴免單活動,最高可免單4999元。消費金融產品提額等能大幅提升消費行為,在手機端,花唄交易額占比已經超過4成。
     

      每到節假日,各大互金平臺必會推出各種分期優惠活動搶占市場,0首付、0利息的戰術,就是極具殺傷力的一個經典活動。在今年418大促期間,任性貸3期及6期免息、任性付開通即返12期免息券等活動,讓消費者先享后付;任性貸又推出了5月開通即送豪禮活動,獎品包括蘇寧卡、小米藍牙運動耳機和掃地機器人iPhone8,將可享12期分期免息。
     

      而在爭奪場景上,各家機構從自家體系內電商平臺,開始不斷外拓其他線上線下平臺。這兩年來,隨著新零售、智慧零售的興起,消費金融更是將目光聚焦線下零售場景和垂直行業。
     

      如今,對于各類場景的爭奪已經開始呈現白熱化狀態。某大型商城負責人就表示,現在在各大商場,以往或許就只有一家消費金融公司,現在經常是多家擁擠在一個入口,而這種現象還在呈現不斷蔓延的趨勢。
     

      未來發展可期?
     

      有沒有能力服務到那些不被傳統銀行所覆蓋的長尾的80%的人群,真正做到普惠金融?
     

      在消費者消費邊界越來越弱,屬地性越來越弱的情況下,能不能快速、充分地研發有彈性的金融產品并適配到線上、線下的場景當中,真正做到場景金融?
     

      在消費金融客戶量大,違約成本較低的情況下,能否從獲客到審批,到風控再到貸后管理、催收、客服等各個環節做到最佳價值管理,實現高效運營?
     

      在市場資金緊俏,價格不斷上漲的情況下,能否擺脫高資本、高資產的運作方式,打造一種"四兩撥千斤"的輕資產運作模式?
     

      ……

      在消費金融領域,互金企業該拿什么出來拼?靠什么取勝呢?還有很多難題值得深度思考。要想真正落地發展,無疑需要巨大的科技、人才投入,去爭奪更多的優質用戶,更多的消費場景。而對于像螞蟻金服、蘇寧金融等有資金實力、有技術能力、有場景支撐的互金巨頭而言,未來的消費金融發展前景可期,將繼續擔當行業"領頭羊"角色。
     

      不過,不容忽視的一個現實是,當下仍然還有大量場景和空間在等待被挖掘。要想在消費金融上做得更大、走得更遠,各大互金企業也許擺脫單打獨斗,實現共生多贏,才是正解。
     

      轉自:每經網

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