從疑慮到合作，貝殼找房如何讓品牌商家放下顧慮？

　　徐州房產經紀品牌店東于健最近如沐春風，旗下“第一房屋”成交喜人，最快一單一天半就完成了從客戶咨詢到成交的全部過程。這在他此前十余年的從業生涯中，是從未經歷過的。
 

　　“還是要感謝貝殼找房，有真房源、有VR看房，客戶在線看就對房源信息清清楚楚，為我們節約了大量時間，我們的工作效率翻倍”，于健表示。
 

　　這正是貝殼找房的宗旨之一。作為技術驅動的品質居住服務平臺，貝殼找房致力于聚合和賦能全行業的優質服務者，打造開放合作行業生態，為消費者提供全方位品質居住服務，推動行業整體進步。
 

　　于健，是貝殼找房平臺的受益者之一。
 

　　1.5天成交創當地中介最快交易紀錄
 

　　“客戶在線上已經把房源信息了解的差不多了，線下一看就能成交”，提到最近一次成交，于健對貝殼找房平臺贊不絕口：房源位置、圖片、結構、價格等信息一目了然，VR看房能夠全方位立體展示房源全貌……正因如此，這次成交只用了一天半。
 

　　而與貝殼找房合作前，即便是徐州當地最大品牌，第一房屋的成交最快也要一周左右，一般都是半個月甚至更久。此前，第一房屋的房源多掛在其他流量平臺上，對于信息真假沒有要求，往往是客戶在網上看到了房子，前來咨詢卻發現房子并不在。經紀人只能根據客戶需求重新匹配房源，再約帶看，周而復始……

　　第一房屋成交效率的提升，很大程度上有賴于前不久開始實施的“真房源”。
 

　　4月，于健的第一房屋和貝殼找房達成合作，房源入駐貝殼找房平臺，同時共享貝殼平臺上的房源。但前提是，錄入的房源必須真實。
 

　　這實際上與于健的想法不謀而合。
 

　　從業十余年，假房源一直困擾著于健。“我知道很多房源是假的，但沒辦法，那個生態圈全是假的，我們沒辦法獨善其身”，徐州房地產經紀行業協會會長、第一房屋總經理于健對此心知肚明。此前當地很多房源都掛在幾家大型的流量平臺上，為爭取流量，一套房屋被多家經紀人發十幾遍甚至幾十遍，予以不同的戶型描述、不同價格，乃至戶型都可能千差萬別，原因很簡單：“假才有市場，假的有噱頭，才能吸引人眼球”，他坦言。
 

　　假房源，一直是難以根治的行業頑疾，也是影響消費者體驗的重要因素。對于做真房源，不少中介的想法是想做又不敢做，因為“把真房源都拿出來，短期內卻得不到任何好處”，徐州當地另一名從業近十年的經紀人也表示。
 

　　作為當地房地產協會會長，于健一直對真房源心向往之，并一度在2013年嘗試“學習鏈家倡導真房源”，但出師未捷。“根本走不通”，用他自己的話說，
 

　　“在那個環境下，發真房源是沒人問的，也勢必會流失客戶”。
 

　　這樣的顧慮，困擾的不止于健一人。“真房源肯定是對的，但是讓我自己去干，我肯定不敢干。但如果有人帶我一起做，我非常愿意，因為我知道這是一件非常了不起的事情”，徐州另一經紀機構負責人李先生表示。
 

　　改變在今年春天開始發生。今年2月底，以“海量真房源”為主打的貝殼找房進駐徐州，對入駐商家的房源真實度提出嚴苛要求。
 

　　“終于盼來了真房源”，于健對此評價是，“終于等到了對的事情”。
 

　　“真房源就像貨真價實的‘百貨大樓’”
 

　　貝殼找房通過“樓盤字典”，能提供超1億海量真房源，涵蓋房源歷史成交數據、透明房價、戶型圖等多維度信息，有效提高了交易效率和透明度。作為服務于整個行業的開放平臺，貝殼找房也將通過“樓盤字典”和全生命周期的真房源驗真系統，幫助進駐平臺的商家提高其真房源的管理能力。

　　對于入駐平臺的經紀人和經紀公司，貝殼找房設置了門檻和底線，真房源就是其中之一。致力于打造“海量真房源”的“貝殼找房”，號召入駐平臺的品牌商家發布真實房源信息。消費者發現虛假房源，舉報即可獲得假一賠百的賠償。
 

　　作為整個中國市場房屋信息的底層數據庫，“樓盤字典”還將為行業帶來更多的可能性。貝殼找房不動產數據中心總經理白智廣表示，如今的樓盤字典4.0已經是集‘蟻巢’智能采集、數據血緣、數據反應堆等多個子系統為一體的全新系統。
 

　　據白智廣估算，團隊將會于今年底進入全國300個城市以及下轄的2000多個縣城，覆蓋房源達兩億套左右。在此基礎之上，樓盤字典還有更大的目標——500萬張戶型圖。白智廣團隊用自身掌握的數據測算，發現全國大概兩億套房子，平均每40個房子的戶型是一樣的，所以500萬張戶型圖就能概述中國的房子全貌，甚至精確到客廳、臥室的面積。
 

　　“我們買東西，肯定去當地的百貨大樓，因為都是正品。現在‘貝殼’就像是百貨大樓，里面的房源都是真的，老百姓買的放心”，徐房房屋置換董事長孟慶立表示。
 

　　貝殼開放賦能，助力行業正循環
 

　　除了真房源，貝殼找房對于于健等人的最大吸引力在于“獲得能力輸入，提高企業競爭力”。
 

　　“我們的管理人員和經紀人都參加了很多培訓，去北京、在我們當地的培訓都有，那些管理經驗都是人家總結好的，是精髓，這些都是我們在當地很難總結的財富”，于健表示。
 

　　事實上，當前房產服務行業仍存在基礎設施不完善、線上化程度低、交易效率低、信息孤島等諸多問題，不少中介受限于自身條件，很難為消費者提供多元化、高品質的房產服務，尤其是三、四線城市中小中介，難以取得長足發展。房產服務業整體升級進步，任重而道遠。
 

　　貝殼找房定位技術驅動的品質居住服務平臺，希望通過把核心能力開放給行業，構建更大的合作生態，推動行業實現效率和服務品質的正循環，重塑國人居住消費體驗。
 

　　具體而言，貝殼找房將為行業搭建基礎設施平臺，包括完善的合作競優機制、共享“樓盤字典”等核心資源，并為服務者提供包括營銷、系統、經營、人才、供應鏈、資本、交易、品牌在內的八大賦能，幫助服務者提高服務品質、提升服務效率。
 

　　“經紀公司和經紀人連接貝殼找房，如果你自己的能力能做到5，我們能通過合作網絡等，幫你做到10”，貝殼找房副總裁、百川事業部總經理左東華表示。
 

　　對所有入駐平臺的經紀人和經紀品牌而言，貝殼找房帶來的不僅僅是“基礎設施”和“操作系統”，而是構建了服務者信用體系，搭建了更為完善的合作競優機制。
 

　　從疑慮到放心合作
 

　　事實上，對于入駐貝殼平臺，于健曾一度遲疑。
 

　　“剛開始，很多協會會員企業對合作有顧慮，主要是貝殼前身是鏈家網，大家認為鏈家到我們本地，會不會和我們搶市場、搶飯碗;會不會等貝殼做大做線下，對我們造成傷害”，于健直言不諱。
 

　　于健的擔憂不無原因。2014年，由于個別中介線上平臺進駐徐州，導致當地經紀機構交易量驟減。“業務量下降還好，關鍵是看不到前景”，于健回憶，當時有的互聯網企業甚至打出“0傭金”廣告，對他們而言簡直是“顛覆性沖擊”。
 

　　于健也想做線上平臺，但他明白，“小企業做不了互聯網，需要非常大的資金人力物力投入，如果只做本地市場，投入產出也不成正比”。
 

　　當貝殼向他拋出橄欖枝，于健既有憂慮，也有欣喜。
 

　　為此，貝殼的業務人員幾次三番上門說明平臺的公共性，另一方面，貝殼找房為商家帶來的收益，也逐漸顯現。
 

　　與傳統的企業平臺有所不同，貝殼找房在徐州當地對合作商家予以賦能，卻不改變商家原有的品牌和獨立經營體系。“商家保留原有的品牌，我們只給他們賦能，他們原先是A，現在就還是A，不會和他們搶占市場”，左東華表示。這也是貝殼和當前現有的流量平臺最大的不同之處。貝殼找房對入駐商家開放了其過億真實房屋信息的不動產基礎數據庫，一方面提供數據、運營體系和技術層面的賦能，一方面也保證都是基于真房源來合作共贏。
 

　　“我們認為這個行業里面就兩條核心理念，第一要對用戶好;第二，要合作”左東華表示，貝殼找房希望此理念面向全行業共享，面向全社會創造價值。
 

　　“他們(貝殼找房)明確說了能做什么，不做什么，這樣我們才放心”，于健表示。在他看來，如此開放性的行業平臺，也是未來行業的發展趨勢：面對房產市場新變化，只有以“不變服務應萬變市場”，才是長久之路，“品質居住，不僅有賴于經紀人服務能力的提升，更有賴于經紀行業的整體升級進步”。
 

　　截止目前，貝殼在徐州當地已簽約的合作品牌18家，涉及162家門店，包括當地最大品牌“第一房屋”。
 

　　“貝殼能給我們賦能，給我們需要的系統、技術、人才管理支持等，他們也有行業領先的經驗，來幫我們提升能力;最重要的，我們品牌還是我們自己，會變成更好的自己”，于健對未來充滿信心。
 

　　轉自：華聲晨報網

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