對于服務行業而言,服務商與客戶的良好溝通以及客戶對服務的體驗非常重要。如果沒有一套有效的管理支撐工具,無論從效率還是用戶感受的角度都會比較差。比如目前的傳統代賬服務,客戶感受最差的是和會計溝通,因為他們的會計都在每個月的賬期忙著做賬、報稅這些日常工作,沒有時間也沒意識和客戶溝通,同時缺乏針對性的管理職責分工。作為一般記賬會計可能在處理客戶關系方面不夠專業,可能會出現客戶不滿意甚至客戶流失的情況。
目前大多數在線SaaS財務平臺都是只單純提供一個會計記賬工具,在自營規模比較小的時候,財務軟件對代賬公司足夠了。但當你有上千戶甚至上萬戶時,服務單元可能分布在不同區域,你就會面臨一系列管理問題:人員管理、客戶管理、流程管理、作業效率等問題都會挑戰你。順利辦云管家完全可以幫你解決這方面問題。
順利辦云管家平臺是一款集商機發現、營銷管理、客戶管理、業務管理、服務管理等功能一體化的線上管理平臺,幫助順利辦合伙人實現規模化銷售獲客,實現業務流程標準化,服務的標準化和規模化線上運營管理,同時滿足順利辦客戶服務需求的線上化貼身服務和辦理,以及對服務過程和服務質量的全程監控。
“順利辦”作為中國企業服務的領先品牌,我們用更先進的管理理念,為您打造了一款行業管理工具和生產工具,良好的工具必將引領效率與管理革新,隨著“順利辦”企業服務品牌的認知度不斷提高,必將助您進一步拓展企業服務市場!
什么是“順利辦云管家”?
那么到底什么是“順利辦云管家”?

順利辦云管家平臺全貌
神州順利辦業務支撐平臺,是針對順利辦體系的服務特點,為所有合伙人量身打造的一個統一的業務管理和服務管理的信息化平臺。核心宗旨是致力于服務順利辦大家庭企業,為所有合伙成員企業提供統一的獲客及高效可靠的業務過程管理平臺。實現服務的全流管理,提高服務的規范化和流程化,幫助成員企業實現業務管理的現代化、高效化、規模化發展。
“順利辦云管家”能做什么?
“順利辦云管家”具體有哪些功能?
核心功能總覽
核心優勢:信息聚合,提升管理、助您增員增利
無論您是何種規模、何種類型、何種行業的企業用戶,我們提供業務管理的一體化平臺,包括:線索管理、獲客管理、銷售管理、客戶管理、合同管理和服務管理,報表管理。同時支持桌面版和移動互聯應用,為您深入挖掘各類潛在商機、優化業務流程、降低管理與運營成本!

神州順利辦業務支撐平臺核心功能總覽
一
順利辦 營銷平臺
營銷的痛點:獲客難、線索散亂、銷售過程不可見

順利辦營銷平臺
二
順利辦 業務管理之合同管理
合同管理的痛點:管理分散、風控滯后,數據滯后
1、信息分散管理困難:企業服務行業面對客戶群體多,合同數量大,手工管理合同面臨比較大的工作量,特別是多業務的合同文本,相關的發票信息、合同變更信息、客戶基本信息可能存放在不同的文檔中,采用手工紙質或EXCEL等格式電子文檔管理時,也會由于不同部門的數據格式不統一,文件本身格式制約,采集比較困難且滯后,匯總工作需要耗費大量時間,而且還不一定準確。
2、業務過程的監控滯后:缺乏線上管理的合同,大多數都是零零散散線下簽署,缺乏對合同數據的分析和跟蹤,這樣必然造成業務管理和風險管理的滯后,對業務分析和決策分析機制缺乏及時數據支撐。
3、缺少預警機制:缺少對合同進度、收款等關鍵節點的預警管理,不能準確地預測近期可能的收支項目,報表統計難度大,不能幫助公司進行財務規劃,掌控現金流,造成管理缺失甚至失控。
順利辦合同管理平臺致力于:合同審批的規范性、合規性,增強合同管理過程的透明度,方便相關人員查詢、監控合同情況,降低合同簽署和過程執行的風險,提高企業管理效率。

業務管理之合同管理
三
順利辦 服務管理平臺
服務實施管理痛點:
1、多方多人協同信息同步互通難
2、服務推進問題頻出,服務人員相互推諉
3、服務過程信息斷層節點管控束手無策
服務管理平臺致力于構建于統一管理體系下的可視化服務管控利器,滿足服務型企業跨部門、跨企業的高效協同,貫通企業全員及上下游合作伙伴,實現同一個平臺信息高效互通。通過人工派單管理和自動化任務派單處理機制,提高服務處理效率和響應效率。通過預設的服務關鍵節點,實現對固定節點的服務監控,實現對服務全流程的監控分析。

服務管理平臺
四
天天順利辦 合伙人端
天天順利辦(升級版)
天天順利辦致力于打造基于移動互聯網的“隨時隨地順利辦”平臺,相比老版本天天順利辦平臺,本次改版重大變化就是實現多平臺協同,取消平臺使用的押金費,以開放、合作、共贏的宗旨和態度面向順利辦的家人們,具體體現在下面幾點:
1、輕松一鍵獲客:多維獲客渠道讓您感覺客戶無處不在。
2、隨時隨地跟單:移動跟單秘書功能讓您隨時隨地跟進客戶。
3、業務管理隨時在線:業務流程化管理讓銷售更規范。
4、資源大廳讓順利辦伙伴業務實現全國通辦,服務共享。
5、賦能中心就是您的“充電寶”,助您拓展提升業務能力。
6、服務推廣中心,輕松推廣發布產品服務,拓展推廣渠道。

天天順利辦合伙人端
五
順利辦 微營秀
微營秀平臺:綜合服務發布平臺
微營秀平臺綜合了移動互聯網平臺的社會化營銷工具(SCRM)的優點,結合順利辦體系業務特點,專門針對順利辦合作伙伴和客戶,打造了一款面向移動互聯網的綜合服務發布平臺。平臺可滿足面向移動終端推廣企業宣傳,業務推廣,渠道獲客,賦能推廣,產品發布等功能。通過H5和富文本內容頁面的方式,制作發布精美的推廣宣傳內容,實現社交化的產品推廣宣傳與營銷。

微營秀管理平臺
六
順利辦 財務管家
財務管家:技術提升服務與效率
專為中小企業和代記賬公司量身打造的安全易用、功能豐富、智能高效的,基于互聯網的SaaS財稅專業云服務平臺。以“技術提升服務與效率”為使命,應用最新互聯網技術為企業提供智能化、自動化的財稅管理解決方案,最大降低企業財稅成本,提升效率,用科技提升企業服務客戶的能力。

財務管家
“順利辦云管家”就要上線了,讓我們與“順利辦云管家”一起簡單辦公、簡單生活、享受管理的便捷和更多商機的獲取吧!
轉自:中國企業網
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