這個6月網貸行業雷聲滾滾,很多平臺都出事了。據消息稱小馬資本發布逾期公告,公告表示由于近期受互聯網金融大環境的影響,行業動蕩,加之社會經濟不景氣等因素,平臺借款人接連出現逾期行為,再加上平臺對銀行系統不熟悉,導致大量到期標的未能及時回款,從而導致平臺逾期。
網傳當小馬資本逾期公告發出后,就有投資人上門了,找到小馬資本老板討要說法,小馬資本老板也是耐心接待投資人,告知其中逾期原因并承諾投資人小馬資本一定會想盡一切辦法幫助投資人盡快兌付回款。
在逾期公告發出第二天小馬資本又發布了近期陸續兌付的公告,公告表示經過公司團隊和合作方深圳華南通汽車租賃公司的不懈努力,逾期標的資金部分開始回攏,近期平臺將對逾期標的陸續進行兌付回款。原來小馬資本的高管團隊連夜開會,并緊急聯系其第三方回購方華南通以及其項目承保的保險公司一起溝通,商討兌付方案,其團隊處理速度之快,也讓投資人都看到了希望。
其實,對于對互聯網金融行業來說,很多平臺都發生過逾期,逾期事件在業內人士看來是正常現象,銀行也有壞賬,只能說明風控對金融行業來說真的非常關鍵。還有就是一旦發生逾期了,平臺怎么做才是正確的做法,怎么才能保證投資人的資金安全,當然小馬資本的做法是一個正確的示范,值得我們去借鑒。
首先做到信息透明,告知公眾逾期情況并解釋原因,之后安撫投資人情緒,并在第一時間高層商討解決方案,最后給到投資人一個圓滿的解決方案,通過此次事件,也讓投資人看到了小馬資本的誠意和負責任的態度。相信經過此次危機,小馬資本也會在風控系統中吸取經驗教訓,其他平臺也可以吸取小馬資本處理危機的經驗。
轉自:中國財經觀察網
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