11月14日，在以“碰撞·演變”為主題的GET2018教育科技大會上，掌門1對1創始人兼CEO張翼，為觀眾帶來了題為《誕生奇跡的一對一，終究要成為有溫度的教育》的演講，并在演講之后接受了媒體采訪。
在演講中，張翼從過去一年掌門1對1的發展為切入點，暢談對在線教育的思考，從不同的維度解讀了當下在線教育的發展現狀、行業壁壘和核心突破點。
張翼表示：教育行業是一個需要拼搏的行業，學生和家長越來越高的需求推動著行業不斷升級，最終，所有從業者都要回歸到同一個起跑線，去進行探索和革新。
GET大會的“碰撞”與掌門1對1的“演變”
今年的GET大會，是張翼參加的第二屆，在談到教育科技的發展現狀，作為特邀演講嘉賓的張翼表示十分欣喜看到教育行業從原有的信息化到在線化再到目前的智能化的發展和轉變。
與此行業趨勢相對應的是，掌門1對1很早就在人工智能領域開始了探索。張翼表示，想要把教育這樣一個重要且復雜的行業做輕做活，唯一的可能是把它變的更智能，這樣才能真正的實現千人千面。
在完成D輪融資之后，掌門1對1宣布將推出深度智能化的ICPE系統，對產品、教研等領域進行全面深度的智能化升級。在用戶體驗和使用掌門1對1的過程中，從課前師生匹配、課中課堂系統和課后智能測評每一個環節都實現了智能化。
比如，因給學生精準匹配最適合的老師和視頻講解方案，所以課前的磨合就變得更加有效；因進行了個性化、定制化的作業推送，和全自動批改以及及時講解，便于學生查漏補缺掌握核心知識點。
除此之外，在智能硬件打造上，通過人臉識別技術對學生實現情緒監控，分析學生專注力數據，從而提高課堂效率。最重要的是，虛擬學習同伴小組的構建，實現了線上的互動，達到人性化、有溫度的學習效果。
是“醫院”也是“按摩院”，應試教育與素質教育相輔相成
“一對一教育的溫度”是張翼在演講和接受采訪時反復提出的觀點。而這個“溫度”，他給出了兩個方向的解讀。
第一個方面，是線上教育中結果導向與服務提升的結合。張翼將兩者比喻為了追求治療效果的“醫院”和享受服務過程的“按摩院”。他認為教育真正的難點和標準，是在于如何在千人千面的教學環境中找到教學結果和學習心態的平衡，這也是所有一對一機構的賽道終點。
所謂教育服務，就是通過人性化的產品和教學團隊，從本質上改變家長及學生對教學本身的意識和對各個科目思考的狀態。比如學生內心排斥的科目，那么就算題目再有針對性，教學課件再好也不會有顯著效果。在此狀況下，只有加強對學生自身情緒的關注，全方位的調整教學方式和溫度，才能本質上解決教育痛點。這也是張翼多年來始終堅持一對一教學的核心原因。
第二個體現一對一教育溫度的方面，即是掌門1對1在素質教育層面的探索。張翼發現：“當我們去幫助一名高三學生改變他對立體幾何認知的時候，我們發現他小的時候可能就沒有經過邏輯方面的訓練，導致后面有些模塊的缺失，學習幾何會比別人痛苦。所以我們思考了教育的本質是什么、出發點是什么，最后能夠帶給孩子什么樣的未來。我們慢慢把這些思考融入到對于學生課程的升級里面，我們認為一個機構如果只是做學科很難真正地改變一個孩子。”
在這個思路的影響下，掌門1對1把學科教育和素質教育融入在一起，成立了在線素質教育研究院。推出掌門大語文、大數學等系列特色素質課程，加入了包括文學素養、歷史國學、地理民俗等輔助環節，使教育更加豐滿和長久，從而培養一種終生受益的能力。
線上教育行業進入洗牌期，“優秀”才是生存之道
當被問到如何看待當今市場環境下K12一對一教育進入了洗牌期時，張翼分享了自己深耕行業多年的一些看法。他認為這是一個十分正常的現象。
在張翼眼中，在線教育行業其實是比較復雜的，而越復雜的行業，洗牌和更迭的速度就會越快。如今，在線一對一進入“后互聯網紅利”時代，用戶的要求越來越高，優秀成了第一名詞，無論是老師、產品、教研還是教學，用戶需要的是全面優質的教育資源與服務。所以那些本身存在短板的企業，一旦缺乏資本的支撐，問題很快就會凸顯。
對于在線教育行業未來的發展，張翼表示，隨著行業發展，會使得用戶及資源向頭部匯聚，優秀的教育品牌會更快地脫穎而出，并且會慢慢形成自己的優勢壁壘。
據悉，在這樣的市場行情下，掌門1對1已經擁有超過1000萬名注冊學員，教研員數量達到1萬名，規模穩居行業第一梯隊。張翼表示，掌門1對1能有今天的成績就來源于團隊始終堅持“技術爬坡、產品下沉”這八個字。
值得一提的是，掌門1對1在不斷提升平臺教育水平的同時，從2014年開始，就致力于偏遠地區教育事業發展，開展了一系列教育公益活動，尤其在今年的“掌門燈塔計劃”中，掌門1對1利用平臺自身優勢和AI技術，將優質的教育資源更有針對性地輸送到孩子們的身邊，幫助更多中國孩子快樂學習，健康成長，讓教育有深度更有溫度，真正實現“讓教育共享智能，讓學習高效快樂”。
作為掌門1對1的創始人兼CEO，張翼以一場具有深度和溫度的演講和不忘初心的堅持，向現場的每一位教育從業者詮釋著：無論在什么時代背景下，教育都應該是每個人燈塔，照亮前行的路，這是跟時代、科技無關，這是教育者的初心和使命。
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