洗護行業“排頭兵”朱建華：唯有變革才能顛覆行業瓶頸

　　“我這一輩子都在跟腳打交道。”這是浙江省洗護協會常務副會長、國家級皮革護理行業考評員、杭州中新偉業科技有限公司董事長朱建華見到筆者時說的第一句話。“古話說，三個臭皮匠頂一個諸葛亮，這里面的臭皮匠說得就是修鞋匠。修鞋這個行業擁有幾千年的歷史了，包括打磨、拋光、切、拋、打蠟等100多個工序，每一個步驟都需要有經驗的手藝人操作才能達到完美的效果，因此制鞋可以流水化作業，但是修鞋基本上都是匠人的技術活。”

　　干一行愛一行 做到行業領頭羊

　　杭州中新偉業科技有限公司專注于修鞋設備的研發和生產，遠銷六十多個國家，遍及中國洗護行業40%的市場，產品覆蓋中國各區縣，絕對是行業是“最大IP、行業龍頭”。回憶起1999年剛剛開始創辦了中新偉業的時候，他說：“我們的設備性價比高，而且所有零件都采用國際通用標準，打消了所有國家采購的顧慮，那一年一問世就擠跨了西班牙三個同質的設備工廠，在全球的口碑迅速建立起來。我們的設備種類齊全，包括制鞋設備、修鞋設備、洗鞋設備、烘鞋設備……”之所以有這樣好的創業開端，與朱建華在原有公司沉淀了二十年之后才出來創業有關系。

　　在他的辦公室，你可以看到“寧靜以致遠”幾個大字。從生產制鞋、修鞋、洗鞋等設備制造，以后慢慢做一些延伸配套項目，朱建華深耕這個行業，扎扎實實的鉆研技術、勤勤懇懇搞創新。

　　談到在浙商大學以學員的身份學習這段經歷，朱建華說：“浙商大學是一個非常好的平臺，匯集了很多經營超過十年的中國企業家，他們睿智、勤奮、團結，這讓我受到很深的鼓舞，和他們一起探索新的模式，積累了各個領域的人脈資源。”

　　誰有好的變革，誰就有未來

　　朱建華每年都會選擇兩三個地方去旅行，這樣的愛好讓他擁有了全球眼光。他不僅對中國產鞋基地——廣東、南京、蘇州、溫州、漳州非常熟悉，也經常到意大利、德國、西班牙的制鞋工廠去尋找新的需求。2009年，一次偶然的機會，朱建華了解到國人購買了高端的奢侈品品牌皮鞋臟了、壞了、需要保養了都要寄送到國外工廠，這讓他痛下決心，一定要讓中國消費者也可以在國內享受到高端的保養服務。

　　朱建華說：“中國人早已經過了吃不飽、穿不暖的階段，隨著生活水平的提高，很多人開始追求品質生活，鞋子和皮具的保養就像人的肌膚，日常護理非常關鍵，這個行業蘊含著強大的成長性和巨大的商機，2010年我們與SAPHIR莎菲雅簽下了合約。”在十年前，這種思維是非常超前的，隨后他又引進了捷登冠、TARRAGO品牌，進一步為中國人的“腳”提供精準服務。

　　作為浙江省洗護協會常務副會長，朱建華對于洗護行業一直保有熱情并積極投身對從業者的關愛中。“全國洗護行業從業者就像城市的螺絲，遍布在每個城市的小區、街巷、商超，他們是手藝人，也是這個行業的縮影。修鞋店、洗衣店、皮具保養店、腕表維修店、二手包交易店等單一功能的生活配套店鋪超過三十萬家，然而大部分店鋪旺季、淡季明顯，盈利點不多，已經成為行業的瓶頸。”為此，朱建華探索一站式服務“生活館模式”，除了引導消費者之外，也讓消費者形成保養習慣和洗護習慣。他正在嘗試用“一人辦卡、全家免費洗衣”的方式，用不計成本的服務顛覆整個行業的商業模式，第一家莎菲雅綜合店鋪選址于星光城。

　　據運營經理王國華介紹，星光城這家綜合店鋪從單一產品到提供展示、精洗、改衣、制衣、配鑰匙等多元化服務，基本上滿足了城市居民一站式服務，形成了功能多樣化、便捷的良性循環。SAPHIR莎菲雅歷史超過百年，早在1925年的巴黎世博會上，SAPHIR莎菲雅所生產的Renovateur 光面皮護理霜 獲得了國家金質獎章。目前，這個品牌通過天貓旗艦店、代理模式、落地生活館已經深入到中國的洗護行業。（白小羽）

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