7月20日傍晚，多位網友發現哈啰出行APP系統bug，出現掃碼開不了鎖、顯示不了訂單、人工客服無法聯絡等問題。“哈啰單車崩了”話題下不斷有人跟帖成為熱搜。南都記者選取不同哈啰單車分別掃碼，均無法開鎖，取而代之的是彈出“交押認證”等錯誤提示。
記者掃碼哈啰單車開鎖時出現的頁面
哈啰出行方面回應南都記者稱，受第三方網絡升級影響，哈啰出行APP暫時無法使用，技術人員正在加緊修復中，會及時跟進修復進度，并在第一時間公布。后續會有相應補償方案。
轉自：南方都市報
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