正視明星流量造假背后的真問題

　　去年，明星蔡徐坤一條微博“轉發量過億”引發社會對明星流量數據造假的關注。近日，在公安部組織開展的“凈網2019”專項行動中，北京警方成功偵破一起利用非法App惡意刷量、流量造假的刑事案件。涉案應用——“星援”App的制作人因涉嫌破壞計算機信息系統罪，被北京警方刑事拘留。這是社交媒體行業第一起互聯網黑產案，回應了公眾對明星虛假流量事件的關切。“星援”App是一款模擬微博客戶端，通過破解微博加密算法實現批量轉發微博內容的應用軟件。該軟件在收取用戶費用之后，能夠對特定用戶和博文進行批量轉發操作。警方證實，這款App在粉絲圈內使用極為廣泛，不到一年時間非法獲利近800萬元。記者調查發現，“星援”App只是眾多刷量軟件的冰山一角，市面上此類軟件還有很多。（據《北京商報》6月12日報道）

　　偶像產生粉絲，粉絲追捧偶像，大家各取所需、各得其樂，本是文化市場發展的正常現象，也是推動文化市場發展的重要途徑。但事情一旦過度就會變得不正常，甚至走向反面。目前中國微博總用戶數3.37億人，“轉發量過億”就相當于每三名微博用戶當中就有一人轉發這條微博。對此，人們只能“呵呵”。某藝人新專輯一舉登上iTunes榜首，超第二名上百倍；某電視劇一天點擊14億，總播放量超400億，相當于每名中國網民平均看了近52次……瘋狂的“刷流量”刷出一個又一個笑料，更折射出畸形的粉絲文化和文藝市場的病態。在此過程中，狂歡的粉絲恐怕想不到，自己在借助“星援”為自家偶像鼓勁兒狂歡的同時，也成了“星援”泛濫、市場數據造假的“幫兇”。

　　數據本無原罪。衡量一部作品的傳播效果，評判一名藝人的“人氣”，離不開收視率、票房數、點擊率、轉發量等必要的數據。這些統計數字，為內容產業提供了重要的評價標準，也有助于人們降低甄別和篩選的成本。然而，當數據成了唯一標準，甚至“流量高于一切”，數據本身的意義和作用就會被異化、扭曲，更會催生“唯流量”風，導致流量注水、數據造假等亂象。

　　流量造假，是典型的作弊行為，擾亂了網絡正常秩序，混淆了公眾視聽，還構建了虛假繁榮，嚴重破壞文化生態。失真的數據，會助長市場對流量的過度關注，甚至會讓消費者僅依靠流量來選擇、評判藝人，陷入“高流量才是高質量”的認識和消費誤區。與此同時，對流量數據的過分追求，甚至“唯流量”盛行，會使一些內容生產者一味為獲取流量、迎合市場而創作格調不高、低俗媚俗的作品，甚至導致“劣幣驅逐良幣”；也會使平臺越發將流量作為擴大市場占有率、增加廣告收入、吸引投資的唯一手段，加劇流量注水、虛假繁榮問題，影響整個市場的良性發展。

　　在文化特別是影視市場上，流量的重要性日益凸顯，與此同時，如何清除亂象、構建良好的行業生態，也已成為亟待破解的現實課題。為此，需要行業自身痛定思痛、努力改進，需要從平臺到監管部門多方聯手，建立健全更科學的評測機制，并加大懲戒力度，將注水數據逐出市場，引導市場良性競爭，讓流量成為行業、市場發展狀況和水平的真實反映，成為廣大消費者消費選擇的可靠依據。

　　轉自：河北日報

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