疫情期間,未成年人沉迷網絡游戲的問題進一步放大,過度消費等問題更加突出,有關消費糾紛與投訴也急劇增多。在社交平臺、網絡論壇上,經常能看到家長發帖吐槽自家孩子沉迷游戲。氣憤、無奈之余,家長也在追問:青少年沉迷網絡游戲難以自拔,該怎么辦?許多游戲、網絡平臺已經采用“青少年模式”,為何還是不管用?(5月12日,中國青年報)
近年來,隨著人們對數字文化產品的需求激增,網絡游戲異軍突起,在滿足人們休閑娛樂需要的同時,也帶來了一些挑戰。例如,未成年人沉迷網絡游戲、過度消費的問題,逐漸成為輿情重點和社會焦點之一。尤其是今年疫情期間,延長的假期和網絡上課為未成年人沉迷網絡游戲提供了更加便利的條件,這一問題更加引入關注。
為遏制沉迷,保護青少年健康成長,2019年10月,國家新聞出版署發出《關于防止未成年人沉迷網絡游戲的通知》,提出了實行網絡游戲賬號實名注冊、嚴格控制未成年人使用網絡游戲時長、規范向未成年人提供付費服務等六個方面舉措。但在現實中,部分網絡游戲企業在實名認證設置中存在明顯漏洞,從而容易讓未成年人使用成年人信息注冊登錄賬號,使游戲時長、充值額度等防沉迷限制功能失去作用。還有網絡游戲企業未嚴格落實未成年人游戲充值限額規定,并且退款流程復雜,埋下了不小的安全隱患,令家長防不勝防。
諸多漏洞的存在,表面上看是程序設置上的技術漏洞,實際上是游戲企業社會責任心的缺失,根源在于法律規范的不健全。目前解決未成年人網絡游戲消費問題,主要靠的是有關部門約談相關企業,對其工作提出要求建議,以及加強日常監管。客觀來看,這是治標不治本。要從根本上應對上述問題,保護未成年人免受網絡游戲的危害,需要法律的堅實保障。通過以法律的形式明確網絡游戲企業及相關行業協會的責任,并對違法者加以嚴懲,惟其如此,才能產生強大的威懾力,倒逼企業履行保護未成年人的社會責任,確保網絡游戲產業健康發展。
當然,要做好保護未成年人工作,僅靠法律和游戲企業是不夠的。未成年人辨別能力、自控能力差,如果沒有全社會的共同努力,那么即便沒有了游戲沉迷,也會有短視頻、小說沉迷。成年人需要對自己的行為負責,未成年人則需要來自家長、學校的多方監督和引導,引導孩子發展興趣愛好,培養其正確的人生觀、價值觀。(文/西言)
轉自:千龍網
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