• 制造賣點與解決痛點交織 流量改變世界還在路上


    中國產業經濟信息網   時間:2017-08-10





      關注流量,就是關注大眾注意力,關注錢“流”。
     
      如今,中國4G用戶已近9億。有人說流量人口紅利時代已結束,有人說流量經濟內涵已全面刷新……
     
      追蹤流量的過程,就是在追蹤互聯網新發展、經濟新動向、未來新變革的過程。在潮起潮涌的流量大海中,如今正發生哪些變化?未來又將呈現哪些趨勢?
     
      平臺成沙場:為更多小企業和個人賦予能量
     
      用了7年時間,從湘西小鎮來北京創業的宿華,把快手做成了一款每天活躍用戶千萬、面向中國二三線城市的視頻分享軟件。在宿華看來,中國人口只有百分之七在一線城市,更多人口在二三線、四五線城市,這片市場無限巨大。
     
      這款軟件也迅速成為流量大戶。從中國聯通發布的今年7月移動應用APP排行看,快手超過微信,在戶月均消耗流量排名中位列第一。
     
      互聯網發展的邏輯,幾乎就是一樁流量生意。對當前的投資界而言,視頻無疑是各路資本搶灘的焦點。從移動互聯網可視化發展的趨勢看,視頻將是下一個巨大流量的入口,也是流量經濟的下一個爆發點。
     
      從購物到社交,從搜索到新聞,從支付到出行……搭建平臺,吸引流量,培育商機,這是眾多依托流量生存的企業發展的思路。淘寶、微信、百度、今日頭條等,已成為一個個巨大的流量入口。
     
      然而,隨著流量的人口紅利時代逐漸結束,流量增速開始放緩,流量流向發生改變,萌生于移動互聯網流量海洋之上的平臺經濟正在發生變化。
     
      比如面向中國二三線城市的快手,針對90后、00后的超級課程表,高端閱讀領域的華爾街見聞……在流量的海洋里,個人獲取信息和服務的成本越來越低,對平臺服務和內容的要求越來越高,垂直細分領域的小平臺對綜合型大平臺的分流能力越來越強。
     
      阿里研究院孟曄認為,如今消費者日益呈現需求個性化、相互聯系增多、更加積極主動等新特點,倒逼商業組織向“平臺+小企業(個人)”的方向演化。
     
      去中心化本就是互聯網的特點,憑借其開放共享,機會均等的特點,給眾多創新型小企業和個人提供了機會。
     
      在移動互聯網競爭加劇中,平臺與平臺打通、整合速度也在加快。支付寶上加載了各種城市服務,賣火車票機票、就醫掛號等;高德與滴滴出行、神州專車、首汽約車、摩拜單車等出行服務商打通平臺……對用戶來說,手機已不用下載過多APP就可以實現日常生活多種需求、各種場景的應用。
     
      效率成主場:解決“痛點”進行時
     
      共享單車平臺摩拜的調研報告顯示,共享單車出現后,小汽車出行比例明顯下降,而自行車騎行比例翻了一倍。共享單車推動了城市綠色出行。不久前,交通運輸部也發文,明確共享單車屬“城市綠色交通”。
     
      而另一家出行領域的獨角獸企業高德,擁有超7億用戶地圖出行服務數據、超30萬APP地圖合作數據、超100座城市智慧交通合作數據……人、車、路、警的網絡和生態已初步建成,在提高出行效率、緩解城市擁堵中發揮越來越重要的角色。
     
      “如果說以阿里巴巴、百度、騰訊為代表的企業,是把信息連接起來,解決信息傳遞問題,商業模式是以廣告為主的流量變現;而以滴滴、摩拜等為代表的新一代企業,則是把人和物連接起來,解決效率問題,商業模式也不一樣。”九和創投創始人王嘯說。
     
      流量經濟今后如何走,不但要看訪問用戶的規模,而且越來越重視訪問用戶的粘性與忠誠度,這也實現了對用戶數據的深入挖掘,實現了在大數據分析與應用基礎上的效率提升。
     
      工業和信息化部工業經濟研究所所長于佳寧說,以前很多流量生意都是一錘子買賣,大數據則實現了把流量變成存量的過程,把數據形成資源,甚至資產化,流量承載的內涵在不斷擴展,流量經濟也逐漸走上內涵式的發展道路。
     
      如今,打開今日頭條,你喜歡的一類新聞或短視頻就會直接呈現;打開淘寶,你喜歡的商品就會直接推送、購買商品的物流情況清晰可見;打開51talk,為你量身訂制的外教英語課在下班路上即可開課……流量世界里,用戶應用效率在提升,企業提供的內容與服務也越來越精準。
     
      “用免費解決‘痛點’吸引,用提供‘賣點’賺錢越來越成為一些企業的發展之道,也成為一個個利用市場化、‘互聯網+’解決實際問題的現實范例。”于佳寧說。
     
      宿華說,快手正在解決痛點的路上。這個痛點是廣泛存在的。首先是記錄,我們希望幫助更多人留下記錄;其次是分享,快手希望能夠把時代的記憶和世界的影像、時代的見證留下來。
     
      創新來壓場:科技最終引領航向
     
      7月,“無人超市”陸續在上海、深圳、杭州落地,成為時髦的購物體驗。
     
      這背后其實是基于5G網絡的物聯網支付技術。研發團隊做了無數測試:把商品放進書包里、塞進褲兜里;多人擁擠在一個貨柜前搶爆款;戴墨鏡;戴帽子……測試結果顯示,常態場景均能被識別并準確扣款。
     
      在中國移動研究院創新實驗室,有一頂能讓視力殘障者“看得見”的“自行車頭盔”。這頂頭盔能提示使用者前方是否有障礙物、會識別商品并說出價格,甚至還能識別出人的喜怒哀樂。
     
      頭盔是布滿傳感器的終端,如同人的感覺系統;云端擁有高超計算力,與人的認知系統相似。傳感器采集信息,經云端加工后,再通過聲音方式反饋給頭盔的使用者,而連接云端和終端的穩定傳輸網絡就是5G。
     
      即將到來的5G時代,公眾能享受到的流量將是4G時代的100倍。“5G時代是一個‘萬物互聯’的時代,人與人、人與物、物與物,都將在這個龐大的流量世界里實現聯通。”工信部通信司司長聞庫說。
     
      物聯網、大數據、人工智能、無人駕駛、超級計算、虛擬現實……在5G流量的汪洋大海中將孕育出什么,有些我們可以想象,更多的還無法想象。
     
      然而,正如一輛小小的共享單車風靡全國甚至走向世界,很大程度是因為運用了包括二維碼、物聯網、GPS定位等在內的技術與設計,以及擁有權與使用權相分離的創新理念。5G的巨大流量,無疑將為更加蓬勃的科技創新創造肥沃的土壤。
     
      “看似虛擬的流量世界里,最終改變的是現實中的科技,這是判斷一家企業究竟是傳統企業還是新興企業的唯一標準。”北京大學光華管理學院教授張影說。(新華社記者何雨欣、安娜、張辛欣)

     


      轉自:新華網

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