• 中國制造有驕傲也該有反思


    中國產業經濟信息網   時間:2017-08-18





      國外一位名叫PolenarTactical的射擊愛好者近日發布了一段題為《它能擋住子彈嗎?》的視頻,引起眾多網友關注。Tactical網購了一塊中國制造的防彈板,到貨后他要測試一下這塊防彈板的質量,并把測試過程制作成視頻發到網上。視頻一開始,他表示對這塊價格只有100美元的防彈板沒有什么信心。可隨著測試的進行,他的看法逐漸發生改變。經過數輪步槍、手槍的射擊,防彈板破損變形,但沒有一顆子彈能夠成功穿透。他不得不承認中國制造的防彈板質量確實過硬。
     
      視頻發出后,許多網友紛紛表示被如此高質量、高性能還很便宜的中國防彈板震驚了。有網友不僅盛贊“中國防彈板真棒”“中國公司干得漂亮”,還向Tactical索要鏈接要馬上購買。其實,Tactical和那些震驚的國外網友都是少見多怪,因為中國制造的包括防彈板在內的防彈衣產品早就聞名海外市場。據央視財經最近報道,2016年中國制造的防彈衣占據了全球防彈衣市場70%的份額。
     
      當然,防彈衣只是眾多高質量中國制造產品的一個縮影,能讓國外人士佩服的中國產品數不勝數。比如前不久引熱議的“中國新四大發明”——高鐵、支付寶、共享單車、網購,就讓許多外國人羨慕不已,希望自己國家也能引進。事實上,隨著中國經濟的發展,中國制造在許多行業領域都走在了世界前列,比如智能手機、家電產品、機電設備、原材料產品以及高鐵、核電等。中國制造越造越強,中國產品正以高技術、高質量和高知名度在競爭激烈的國際市場上展現新的魅力。
     
      不過,在關注中國制造的巨大進步及來自海外市場的認可的同時,也要注意這樣一個現象:相比國外消費者的驚嘆與熱情,國內消費者對中國制造的態度似乎冷一些、低調一些。國內不少消費者喜歡海外購物及網上海淘、代購,所購商品大到奢侈品品牌,小到馬桶蓋、電飯煲、藥品、保健品等,幾乎無所不包,遍及歐美日韓等幾乎所有市場。這一現象說明,中國制造的品類和質量尚未得到中國消費者的普遍認可。
     
      這其中固然有消費者看問題不全面的原因,有的消費者甚至還存在著崇洋心理,但更主要的原因還在于,中國制造企業未能在實際表現上達到中國消費者所期待的水平。有些時候,中國的許多企業似乎還存在“是不為也非不能也”的態度,而這一點也影響了對中國制造的賦分。前文說現在外國人對中國制造的評價都不低,說明中國企業拿給他們的東西都不錯,但為什么國內消費者卻對中國企業評價不高呢?原因就在于同樣的企業拿給國內消費者的東西卻往往品質差了不少,這些企業因此被批評“奉行雙重標準”,而這種現象已經存在很久了。有人說,相比消費者為獲得更好的消費感受而購買國外產品的“崇洋”,企業在生產經營上的“媚外”,問題更嚴重。
     
      從根源上分析,國內企業在生產上奉行所謂“雙重標準”,也有迫不得已的客觀原因。某種意義上,一些企業內銷產品質量不高,與其說是對消費者的歧視,倒不如說是一種迎合。有學者指出,內外銷產品的生產標準和質量本來就該一視同仁,中國產品之所以出現內外有別的問題,主要原因是國內消費水平低的民眾占了相當比例,而低質低價產品正好迎合了他們的消費需求。調查顯示,假冒偽劣令人痛恨,但現實中總有一些人愿意為這些產品買單。不是他們不知道這些產品為假為劣,而是他們心知肚明卻在虛榮心的驅使下就沖著假貨去。這種“唯低價論”的心態,既拉低了市場產品質量的整體水平,也一定程度上助長了假冒偽劣的行市。
     
      不過,正如那首著名老歌所唱,“不是我不明白,世界變化快”,現在國內消費者已非比從前,其消費能力早就大大提升,他們越來越希望能夠得到更高品質且具個性化的產品。中國制造企業如果不去積極適應這個變化,當然就得不到他們的青睞。更重要的是,消費者已經變得成熟理性,他們眼里已揉不進沙子,企業的“雙重標準”再難行得通。如果再不下大力氣、花真功夫在提高產品和服務質量上有所作為,必會被消費者所拋棄。
     
      現在,我國政府已經意識到產品質量內外有別問題對經濟發展的負面作用,在政策上提出了“三同”要求,而許多企業也在采取各種措施向這個方向改進。我們相信,通過各方努力,國內企業的產品和服務質量會得到極大提升,相關產業也會因全面引入國際標準和先進管理模式而加快轉型升級,中國制造的整體品牌聲譽會在國內、國外兩個市場均得到極大提升。(胡立彪)
     
     


      轉自:中國質量報

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