今年一季度，隨著促進服務消費發展政策措施持續發力顯效，服務供給優化提質，我國服務消費潛力穩定釋放，實現較快增長。國家統計局數據顯示，一季度，服務零售額同比增長5.5%，增速高于同期商品零售額3.3個百分點，彰顯出服務消費良好的發展勢頭。服務業對經濟增長的貢獻率為63.2%，比上年同期提高4.0個百分點，支柱作用持續凸顯，成為拉動經濟增長的關鍵引擎。服務消費一頭連著經濟，一頭連著民生，具有消費頻次高、乘數效應強、增長可持續等特點，其蓬勃發展為經濟持續穩定健康發展注入了強勁動力。
消費市場活力綻放
一季度，我國服務消費市場活力不斷迸發，亮點紛呈。假日消費持續升溫，旅游、文體、交通等相關消費需求加速釋放，文旅出行類消費增長加快。
數據顯示，一季度，服務業增加值206117億元，同比增長5.2%，服務業增加值占國內生產總值比重為61.7%，比上年同期提高0.4個百分點。旅游咨詢租賃服務類、文體休閑服務類、交通出行服務類零售額增速比1—2月均有所加快。具體而言，文體休閑服務類、旅游咨詢租賃服務類的零售額均實現了兩位數增長。居民出行人數大幅度增加，文旅、賽事等領域的消費潛力不斷釋放，旅游游覽和娛樂服務、文化服務平臺交易額同比分別增長12.8%和8.2%。
消費者現在不僅買商品，更重體驗。黑龍江、吉林、遼寧、新疆等地春節期間冰雪經濟相關服務銷售收入同比增長62.4%。此外，各地正加快建設“一刻鐘便民生活圈”，讓百姓在家門口就能享受養老、托育、餐飲等優質服務。研究顯示，社區服務產業已形成10萬億級規模的消費市場。
消費市場活力綻放，折射出需求升級與供給創新的雙向奔赴。隨著我國居民消費結構深刻轉變，沉浸式體驗、個性化表達、品質化享受漸成主流，情緒類、體驗類消費日益成為新趨勢。一場隨心而行的“ColorWalk”、一杯季節限定的特飲、一次定格體驗的旅拍，無不彰顯人們對美好生活向往的新內涵。順應這些消費新需求，供給端不斷創新。
新業態激活增長動能
在上海市區的一處生鮮電商前置倉內，分揀與配送工作繁忙而有序，只為讓清晨采摘的新鮮蔬菜能以最快速度端上消費者的餐桌。據平臺蔬菜基地負責人介紹，諸如草頭、香椿頭等時令春菜備受青睞。今年，平臺還引入了來自云南、貴州等全國多個產區的春菜，春菜季商品總數創下歷史新高。
在云南省昭通市大關縣的茶園里，眼下，茶農們正忙碌地采摘春茶。當地一家合作社的銷售人員表示，春茶上市后訂單不斷，許多顧客通過線上渠道購買，主要銷往北京、上海、廣州等大城市。
新業態的快速增長，進一步激活了服務消費增長動能。隨著市場供給不斷豐富、多層次物流體系持續完善，網上消費保持良好發展態勢。數據顯示，一季度，網上商品和服務零售額同比增長8.0%，明顯快于社會消費品零售總額的增速。其中，網上服務零售額增長8.8%，增速比1—2月加快1.5個百分點，高于服務零售額3.3個百分點；網上商品零售額增長7.5%，高于商品零售額5.3個百分點。新業態對服務消費潛力的帶動作用持續凸顯。
與此同時，數字智能消費正引領新時尚，為服務消費注入新活力。AI點外賣、機器人送餐、無人機快遞，讓很多人感受到了科技的便捷。數據顯示，一季度，無人值守店、倉儲會員店等新零售模式零售額保持了兩位數增長，通訊信息服務類零售額增速超過10%，“人工智能+”等數字化應用帶動數字、信息服務消費較快增長。
“今年以來，服務業主要行業營業收入普遍增長較快，特別是服務業企業生產經營呈現數字技術賦能與生活服務消費加快發展態勢。”國家統計局服務業調查中心主任彭永濤表示，1—2月，規模以上軟件和信息技術服務業、互聯網和相關服務企業營業收入同比分別增長14.4%和12.1%。數字技術與實體經濟深度融合賦能產業升級。
創新驅動服務消費提質擴容
今年政府工作報告把“著力建設強大國內市場”放在工作任務首位，明確提出大力提振消費。“十五五”規劃綱要將“居民消費率明顯提高”列為經濟社會發展主要目標之一。作為中國經濟“主引擎”，消費的戰略定位愈加清晰。這既是基于內外部環境變化的戰略部署，也有著非常現實的支撐條件。
不久前召開的全國服務業大會強調，深入實施服務業擴能提質行動，推進生產性服務業向專業化和價值鏈高端延伸，促進生活性服務業高品質多樣化便利化發展，培育更多“中國服務”品牌，努力開創服務業高質量發展新局面。國家統計局副局長毛盛勇表示，今年以來，各地區各部門深入實施提振消費專項行動，提質增效實施消費品以舊換新政策，加快培育服務消費的新增長點，推動消費市場運行向好。同時也要看到，當前居民消費能力、消費意愿還需要進一步增強，優質商品和服務供給還不能完全滿足多元化消費需求。
面對挑戰，擴大服務消費的關鍵在于與惠民生緊密結合起來，把滿足群眾需求、提高人民生活品質作為出發點和落腳點。有關專家指出，要聚焦老百姓最關心、最直接、最現實的具體問題，圍繞餐飲服務、居住服務、家庭服務等與群眾生活息息相關的領域，順應居民消費結構升級趨勢，擴大多元化服務供給，增強供給與需求的適配性、平衡性。當前，居民消費需求正從“有沒有”轉向“好不好”。老年群體消費意愿持續提升，銀發經濟方興未艾；以“Z世代”為代表的青年群體，更注重興趣愛好與情緒價值，悅己型消費需求持續釋放。擴大服務消費，既有利于滿足人們更高層次、更多樣化需求，也有利于不斷拓展就業渠道、增加勞動者收入，實實在在地改善民生福祉。
在聚焦民生需求的基礎上，推動生活性服務業提質增效，還必須堅持創新驅動，不斷推動科技賦能。科技發展提升了經濟效率，催生了新產業、新模式、新動能，為服務業和服務消費發展提供了廣闊天地。要順應新一輪科技革命和產業變革，緊跟數字化、智能化、綠色化潮流，加快發展新質生產力，推動物聯網、大數據、虛擬現實等技術在消費領域加快應用，促進“人工智能+消費”發展，不斷打造新業態新場景，促進跨界融合、多業態聚合、多場景交融，以創新激發服務消費內生動力，更好滿足不同群體的個性化、差異化需求。
供給側的質量是決定服務消費升級成效的核心。商務部研究院國際服務貿易研究所所長李俊認為，服務消費提質升級仍需聚焦供給側發力。“提升供給的品質和質量，生活性服務業的品牌化、規范化發展尤為重要，相關企業及服務的資質認定、標準建設、誠信體系建設等方面都需要相應提升和完善。”李俊說。
彭永濤表示，未來，要深入實施服務業擴能提質行動，持續擴大有效供給，充分激發經營主體活力，不斷培育服務業新增長點，促進經濟循環各環節暢通銜接，更好滿足市場和居民個性化、多樣化、高品質需求，努力開創服務業高質量發展新局面。
轉自：中國食品報
【版權及免責聲明】凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章及企業宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。
延伸閱讀
科技賦能玫瑰產業升級 校企合作共筑鄉村振興新篇章
