今年以來，在全球經濟格局深度調整、數字化浪潮奔涌向前的背景下，中國服務外包繼續保持增長態勢。
日前，商務部發布的統計數據顯示，1-2月，中國企業承接服務外包執行額1858.6億元，同比增長8.7%。其中，承接離岸服務外包執行額1072.8億元，同比增長14.1%。
對此，商務部研究院副研究員宋思源表示，總體來看，2025年以來，中國服務外包產業在規模擴張的同時，結構持續優化，離岸、在岸業務均實現穩步提升，吸納就業作用依然突出。其中，離岸信息技術外包（ITO）、業務流程外包（BPO）實現較快增長，彰顯了中國服務外包產業高質量發展的韌性與活力。
從業務結構看，中國企業承接ITO、BPO和知識流程外包（KPO）執行額分別為516.3億元、212.1億元和344.4億元，同比增速分別為38.2%、22.9%和-12.5%。在信息技術外包中，信息技術研發服務業務增長較快，執行額為441.7億元，同比增長43.1%。
據宋思源分析，全球數字化轉型加速推進，云計算、人工智能、物聯網等技術應用市場的持續擴張，催生了大量研發服務需求。中國在工業軟件、信息技術服務、云計算大數據等領域的技術創新能力持續提升，推動信息技術研發服務成為ITO業務的核心增長極。
日前，中國工業和信息化部發布的統計數據顯示，今年前2個月，中國軟件和信息技術服務業運行態勢良好。軟件業務收入18965億元，同比增長9.9%；軟件業利潤總額2328億元，同比增長10.7%；軟件產品收入4253億元，同比增長8.3%；信息技術服務收入12585億元，同比增長10.3%。其中，云計算大數據服務同比增長8.8%；集成電路設計同比增長13.5%。“這為信息技術外包發展奠定了堅實基礎，使其成為支撐我國服務外包增長的主要驅動力。”宋思源說。
從區域分布來看，1-2月，全國37個服務外包示范城市合計承接離岸服務外包執行額948億元，同比增長14.1%，占全國總額的88.4%；長三角地區承接離岸服務外包執行額530.7億元，同比增長13.8%，占離岸服務外包執行總額的49.5%；京津冀地區承接離岸服務外包執行額161.3億元，同比增長86.3%。
“示范城市作為服務外包發展的生力軍，經過多年積累，產業基礎穩固，技術實力雄厚，全國近九成外包執行額由示范城市完成。在此基礎上，京津冀探索建立協同發展機制，打造雁陣式發展格局，更大程度發揮引領帶動作用，形成乘數效應，區域產業規模實現整體躍升。未來，示范城市還將在強化產業創新、參與全球合作等方面實現更多突破。”宋思源如是說。
從國際市場來看，1-2月，中國內地承接離岸服務外包來源地前三位為美國、中國香港、新加坡，執行額分別為235.2億元、207.9億元和165.7億元，同比分別增長3.6%、7.1%和88.4%，合計占離岸服務外包執行總額的56.7%；承接區域全面經濟伙伴關系協定（RCEP）成員國離岸服務外包執行額合計325.4億元，同比增長50.9%；承接“一帶一路”共建國家離岸服務外包執行額合計327.9億元，同比增長40.5%。
談及中國承接新加坡業務規模快速增長的原因，宋思源認為，一是去年12月中新自貿協定4.0升級版正式生效，其負面清單模式有效擴大兩國服務業開放領域，在更大程度上釋放了新加坡的市場潛力，拓展了服務外包合作空間；二是中美貿易局勢緊張，跨國企業將新加坡作為“風險緩沖帶”。作為東盟的核心經濟體，新加坡的外包需求增長也帶動了整個東南亞市場。中國企業通過承接新加坡訂單，未來將進一步拓展印尼、馬來西亞等周邊國家業務，從而實施“以新拓東”的布局。
此外，服務外包對吸納就業的積極貢獻也在持續凸顯。1-2月，中國服務外包新增從業人員11.9萬人，其中大學及以上學歷9.5萬人，占比79.8%。截至2月底，中國服務外包累計吸納從業人員1708.5萬人，其中大學及以上學歷1120.2萬人，占比65.6%。
展望下一階段中國服務外包的發展趨勢，宋思源認為，當前，特朗普政府“對等關稅”政策主要針對貨物貿易，對服務外包的直接影響尚不明顯，但服務外包與制造業深度融合，貨物貿易領域的關稅壁壘和投資限制所引發的“鏈式遷移”風險，必然傳導至生產性服務業領域，因此，其對服務外包的影響也不容小覷。但同時，中國服務外包市場的布局日趨多元化，對RCEP成員國、“一帶一路”共建國家市場份額不斷提升。未來，隨著全球經濟增長重點更多轉移至亞洲、中東、拉丁美洲、非洲等地區，中國也將與新興市場國家建立更加廣泛的合作關系，持續激發服務外包創新發展活力。（記者 孟妮）
轉自：國際商報
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