在當日舉行的2018品質立游強旅(渭南)論壇會上,由中國社會科學院輿情實驗室、旅游大數據聯盟共同發布的《2018陜西品質旅游發展指數報告》顯示,從評價結果看,在7個省域整體全域旅游示范區創建單位中,陜西省排在第二位,僅次于浙江。
《報告》指出,中國已開始全面進入大眾旅游時代,旅游業的中心任務是“從高速旅游增長階段轉向優質旅游發展階段”。旅游品質指數是對各個旅游目的地旅游綜合實力與質量的全面評價,其評價指標主要由旅游資源、旅游管理、旅游環境、旅游產品、旅游秩序、旅游傳播等六個方面構成。
《報告》從對全國各省品質旅游發展指數進行綜合評價,從結果看,在前20強中陜西省位居第8位。
報告指出,在品質旅游發展中,陜西呈現出很多主要亮點:一是旅游產業發展速度快。陜西擁有豐富的旅游資源,旅游產業已成為陜西省的支柱產業。近年來每年接待游客總人次和旅游總收入增速基本保持在全國第一方陣。2016年陜西省旅游業直接增加值和綜合增加值占GDP的比重分別提高到8.1%和15.2%,旅游就業占到全省就業總人數的11.7%,旅游業直接投資占全社會固定資產投資的11.2%,旅游成為全省穩增長、調結構、惠民生的重要力量。與全國主要旅游大省相比,陜西盡管在總體發展水平上還存在一定差距,但其發展速度遠遠高于全國平均水平。
二是全域旅游發展處于領先水平。陜西省品質旅游指數提升的一個主要影響因素是其旅游管理獲得較高評價。旅游管理涉及管理體制、發展戰略,其中全域旅游是其重要的抓手。從評價結果看,在7個省域整體全域旅游示范區創建單位中,陜西省排在第二位,僅次于浙江。
三是鄉村旅游獨具特色。鄉村振興是全方位、全領域、全系統振興,涉及到產業的發展、社會的繁榮、宜居的環境與生態、文化的復興、人氣的集聚以及社會治理等,只有這些方面都得到發展,鄉村才能變得有活力、才能真正振興。而在鄉村振興過程中,鄉村旅游成為重要的抓手。陜西省的鄉村旅游發展在全國獨具特色,每年接待游客超2億人次,旅游收入增長超過30%。從鄉村旅游發展指數看,陜西在全國居第二位。
四是旅游市場秩序良好。陜西省非常重視市場綜合監管,形成上下聯動、部門協調、密切配合的工作機制,推動跨行業、跨區域監管協作。從統計結果看,較之一些同等游客規模的旅游大省,陜西的旅游市場秩序案件、游客投訴及負面輿情的比例總體較低,在游客心目中保持了較為正面的形象。
同時,對陜西省旅游業的發展機遇與對策,《報告》也指出,陜西省擁有豐富的旅游資源,其中文物資源居全國首位,整體旅游資源排名全國前列,而旅游收入排名卻在中位水平,旅游作為陜西省的支柱產業,顯然還有巨大的提升空間。據中國社會科學院輿情實驗室發布的《2017中國旅游投資輿情報告》顯示,陜西省已進入了旅游投資熱點省份TOP10的行列。作為“一帶一路”最重要的核心區域和國際知名旅游目的地,陜西省在發展入境游、國際會展、商旅等方面有著得天獨厚的重大機遇,秦嶺和黃河旅游集群也正在成為新的增長點。調查顯示,在入境游游客中,與陜西相關的絲綢之路旅游帶和黃河旅游帶分別居全國第2位和第4位。如何提升創新水平和服務品質則是最大挑戰。通過引進外部智力、人才,建立合作交流平臺,提升旅游品質是未來最為行之有效的途徑。
《報告》對渭南市品質旅游的輿情監測顯示,旅游產品呈現出多樣化與系列化,形成以華山為核心的國際知名精品旅游、生態旅游,“秦嶺生態旅游帶”“黃河風情旅游帶”、人文旅游等五大類旅游產品,2017年,渭南市接待國內外游客5330萬人次,同比增長30.3%,各項旅游經濟指標位列全省第一方陣。通過指標綜合評價,渭南市的品質旅游得分僅次于西安,在陜西主要地區中居第二位,其中,旅游服務質量的提升和游客滿意度提升是旅游品質指數提升的主要推動因素。
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