三十余載守初心 質智兼修鑄華章
奧康以民族品牌擔當筑牢品質消費信任基石
作為中國鞋履行業的領軍品牌,奧康深耕行業三十余載,始終以“品質是根、品牌是帆”的發展理念,從智能制造的全鏈布局到國潮產品的匠心打造,從服務體驗的智能升級到文化價值的深度傳遞,以硬核的產品質量、持續的創新能力、暖心的消費服務,生動詮釋著民族品牌對“提升質量,放心消費”的深刻理解與實踐探索,更以民族品牌的責任與擔當,為中國制造業高質量發展注入源源不斷的活力。
質筑根本
以匠心守初心 筑牢消費放心之基
質量,是奧康刻入企業基因的信仰。1988年,王振滔創辦了永嘉奧林鞋廠,這便是奧康的前身。建廠之初,他便在手工車間的墻上印上碩大的紅字——質量是我的生命,將質量信仰刻進企業基因,也奠定了奧康三十余載堅守品質的初心。
為把產品質量擺在“一號工程”的核心位置,1992年,王振滔新建3幢標準化廠房,投入160多萬元購置機器設備,正式確立“以質優取信于顧客、以服務競爭于對手”的經營方針。從原料甄選到生產管控,從工藝標準到市場交付,奧康以嚴苛標準貫穿全程,在賣方為主導的市場時代,憑借過硬品質站穩腳跟,搶抓發展機遇。
在奧康內部,“1∶10∶100”質量理論早已深入人心。王振滔常說,如果在設計中未能用1元錢解決問題,那么到了生產流通領域就需要至少10元錢來解決它;而到了消費者那里,售后就至少需要100元才能彌補。這份對質量代價的清醒認知,讓奧康對品質的追求近乎極致。2003年,200多雙因商標貼放不規范的高檔皮鞋,被王振滔果斷剪毀并陳列展示,組織全體員工排隊參觀、引以為戒。在他看來,小小的標識亦是質量與形象的體現,容不得半點敷衍。
這一切的苛刻堅守,其實源于一段刻骨銘心的行業記憶。1987年8月8日,杭州武林門火光沖天,浙江省工商部門將在全國各地查獲的假冒偽劣溫州鞋集中焚毀,轟動全國。這把火令溫州鞋業信譽雪崩,也讓遠在武漢的王振滔深受牽連,他銷售的真皮皮鞋被管理部門沒收。為此,王振滔借錢打官司,歷經周折,終于贏得勝利,維護了自身信譽。
面對全國排斥溫州鞋的輿論寒冬,眾多鞋企或轉行或更名以求自保,王振滔卻逆勢而上,決定在家鄉永嘉創辦自己的鞋廠。他堅信:人可以被打敗,但不能被打倒,溫州皮鞋同樣如此。
這份堅守,讓奧康接連打贏漂亮的“翻身仗”。1999年,在浙江杭州市郊中村,王振滔將從全國收繳的假冒奧康皮鞋、溫州鞋付之一炬,這把“雪恥之火”為溫州鞋正名,一掃行業陰霾。
為將品質追求固化為長效機制,奧康不斷搭建完善的質量保障體系。奧康大學(現為奧康書院)面向全體員工積極開展“線上﹢線下”的質量培訓,質量管理班、設計研發班、515店長班等課程讓質量意識入腦入心;《質量誠信管理辦法》《產品標識和可追溯性控制程序》《不合格品控制程序》等一系列制度相繼出臺,構建起完備的質量誠信管理體系;依托消費者反饋建立的質量信用監管機制,定期對各生產基地開展質量巡檢與復盤,以閉環管理守護產品安全、保障消費者權益。
每年全國“質量月”期間,奧康都會積極開展豐富的質量主題活動,持續強化全員質量意識。近年來,奧康穩步推進質量強企建設,以技術創新、智能制造、精益管理賦能品質升級。自1988年至今,奧康已成長為中國領先民營制鞋企業之一,先后斬獲我國質量領域最高榮譽中國質量獎提名獎、浙江省質量管理獎、中國智能制造先鋒企業等重磅殊榮,用實力印證品質初心。
智驅全鏈
以AI強智造 構建數智產業新生態
在數字化浪潮席卷的當下,奧康始終將“智”作為發展核心引擎,錨定AI領域持續發力,構建起貫穿服務、銷售、生產全鏈條的智能協同體系,讓科技基因融入品牌發展的每一個環節,以數智化轉型賦能企業高質量發展。
前端智服,AI智能體打造高效服務閉環。針對鞋類電商客服響應慢、回復錯、成本高的行業痛點,奧康電商客戶服務部與信息技術中心聯合攻關,成功搭建起以“AI大模型﹢RPA﹢專屬知識庫”為核心技術的電商客服AI智能體。AI Agent 7×24小時不間斷接收需求,AI大模型翻譯口語化需求,AI﹢RPA完成跨系統自動化執行,三大核心模塊實現服務智能化升級。項目落地后成效斐然:單日咨詢處理量提升4倍,售后處理客服人工成本降低87.5%,客服回復錯誤率下降97%,同步提升用戶滿意度與訂單轉化率,實現服務質量與運營效率的雙重提升。憑借扎實的技術實力與亮眼的落地成效,該項目榮獲“浙江省企業首屆智能體開發大賽”三等獎。
中端智銷,人才賦能推動銷售模式升級。奧康深知,AI技術的核心價值,最終需要通過一線團隊轉化為實實在在的用戶體驗。為此,奧康創新打造“線上﹢線下”雙線融合的專項培訓課程,立足零售門店實戰場景,打破傳統銷售培訓的經驗主義局限,將AI工具應用與銷售方法論深度融合,形成“工具賦能﹢場景演練”雙軌培訓體系。在工具賦能方面,教授學員如何運用AI工具高效提煉產品賣點、精準識別顧客潛在需求、優化種草圖文等,讓重復性工作一鍵提速。在場景演練方面,通過實戰智能體模擬真實銷售場景,助力學員沉浸式練習溝通話術,夯實實戰能力。這份既授人以“器”(AI工具),又授人以“術”(演練場景)的全鏈路課程覆蓋,推動銷售團隊逐步從“經驗驅動”向“數據與智能雙輪驅動”轉型升級,構建起人機協同的高效工作模式,讓專業服務更精準、客戶體驗更優質。
后端智造,智能工廠筑牢產品品質根基。自2017年起,奧康毅然實施“機器換人”策略,持續集成先進三維設計技術與高端數控設備,以科技加速生產進程、優化人力效能。2024年,奧康對甌北制造基地車間進行了全面升級,為智能生產注入新的科技因子:3.0版本的3D視覺打粗機器人采用AI算法﹢ 3D視覺的方式,還原出三維場景信息,快速完成輪廓識別與軌跡規劃,引導機器人根據鞋料實際情況完成打粗工藝;意大利智能真皮切割機,自動完成掃描、排版、切割等復雜繁瑣的工序;激光打粗、注塑打粗等機器人解決了工藝難點,實現機器換人;全自動40工位圓盤注塑機改變傳統注塑生產工藝,更智能更高效;智能電腦羅拉車突破傳統羅拉車生產瓶頸,提升鞋面車縫產品質量……憑借設備的煥新升級、生產線的重新布局設計,奧康進一步實現了生產流程緊湊化和高效化的同時,也助推了產品的提質增效。
智貫全鏈,數創未來。奧康以全鏈路的智能布局,讓技術創新落地見效,讓智造實力賦能發展,在數智化轉型的道路上穩步前行,持續以科技與匠心打造高品質產品,為品牌發展注入源源不斷的智能動力。
科技創新
以科技破邊界 定義鞋履未來新高度
當消費升級推動鞋履需求從“實用”向“極致舒適”迭代,當數字化浪潮重構傳統制鞋產業邏輯,面對行業變革,奧康以科技創新為刃,打破行業邊界,憑借三十余年深耕之力,重新定義鞋履舒適新標準,讓科技賦能每一步步履,讓舒適融入每一種生活場景。
深耕舒適賽道,科技研發是奧康不變的核心底氣。為打破傳統制鞋“憑經驗判斷、靠感覺設計”的行業痛點,切實打造“更舒適”的鞋履產品,奧康在研發投入上不遺余力,早早布局科研體系建設。早在2003年,當多數傳統鞋企仍依賴手工制鞋模式時,奧康便率先啟動腳型測量儀研發項目,推出行業第一臺腳型測量儀,為鞋履定制化發展埋下關鍵伏筆。2008年,奧康成立業內首家鞋類科技研究院,正式踏上以科技賦能、鍛造高端鞋履品質的探索之路。
多年深耕沉淀,奧康構建起全方位、多層次的科研體系,收獲了豐碩的創新成果。奧康鞋類科技研究院設計創新實力達到國際先進水平。截至目前,奧康已累計采集超300萬雙腳型數據,構筑起龐大的人體足部數據庫,深度剖析中國人腳型特征,為鞋履設計提供精準的數據支撐,攻克國人腳型適配難題;累計斬獲423項研發專利,涵蓋材料、工藝、結構等多個領域,以技術突破打破舒適邊界;同時,奧康主動扛起行業責任,主持或參與制定多項國際、國家標準,引領整個鞋履行業舒適標準的升級迭代。
2024年,恰逢奧康成立36周年,在萬眾矚目的工廠大秀上,奧康鄭重宣布鞋類科技研究院正式升級為“奧康舒適鞋履研究院”。這一舉措不僅標志著奧康在追求鞋履舒適度的道路上邁出堅實關鍵的一步,更彰顯了其聚焦舒適賽道、深耕科技研發的堅定決心,為整個鞋履行業樹立了“科技賦能舒適”的生產標準典范,推動行業從“經驗驅動”向“數據驅動、科技驅動”轉型。
科研成果的價值,最終要落地為消費者可感知的產品優勢。奧康始終堅持“科技落地”理念,將多年技術沉淀轉化為實實在在的穿著體驗,構建起豐富的創新產品矩陣。其中,2024年推出的運動皮鞋3.0系列,便是奧康科技實力的集大成者,成功打破傳統皮鞋與運動鞋的品類壁壘,實現商務場景與輕運動需求的無縫銜接。這款產品搭載一腳蹬閃穿黑科技,無需動手,就能即穿即走;大底采用EPR超輕發泡材料,比普通鞋底輕便50%;中底運用高緩彈的歐索萊科技,雙重緩震技術讓用戶輕松行走“無負擔”;鞋體選擇相對柔韌的Dyneema?黑科技,強度高于鋼鐵15倍,帶來更強的包裹感;面料甄選意大利定制小牛皮,柔軟親膚,180度包裹腳面,兼顧舒適與高級時尚。
深知Z世代對“輕量感”“舒適感”的極致追求,同時順應全球輕量化、環保化的產業趨勢,奧康主動鏈接全球優質資源,與世界奢侈品牌材料供應商XL EXTRALIGHT?達成戰略合作,成為其在中國市場的首位戰略伙伴。源自意大利、創立于1965年的XL EXTRALIGHT?,是超輕、耐磨、環保材料科技的前沿代表,其先進的成型注塑工藝享譽全球,服務于Prada、Armani等國際大牌,與奧康追求的“輕盈、柔軟、回彈、透氣、貼合”五大舒適理念高度契合。
雙方強強聯手,于2024年共同研發出“奧康XL超輕底”,不僅為奧康產品的性能帶來了革新升級,更將輕量化設計推向極致——相較于常規鞋底,“奧康XL超輕底”減輕了高達50%的重量,使得單只鞋的重量僅達310克,實現了舒適與科技的優雅邂逅,帶來前所未有的輕盈步履體驗。該技術已應用于奧康“地球漫步”等系列產品,精準滿足都市行者的輕戶外需求,進一步豐富了奧康的創新產品矩陣。
文化共鳴
以國潮承文脈 彰顯可穿戴文化自信
真正的國潮,絕非簡單的符號堆砌,而是讓消費者在穿著中感受文化溫度,在體驗中產生情感共鳴。2025年,奧康跳出“符號化國潮”的認知誤區,以“文化為魂、科技為骨”為核心,通過深度挖掘民族文化內涵、創新品牌傳播路徑、升級產品硬核實力,讓國潮鞋履成為連接傳統與現代、品牌與消費者的情感紐帶,生動踐行“可穿戴的文化自信”這一核心主張。
2025年9月5日,奧康攜手環球時報新媒體聯合首發“勝利80”系列鞋款,以主流媒體與國貨品牌的深度聯動,為新時代國潮高質量發展寫下生動注腳,向時代傳遞出國貨崛起的強勁聲音。此次合作并非簡單的IP疊加,而是價值理念的高度契合與優勢互補——環球時報新媒體深耕主流價值傳播,以傳遞時代聲音、弘揚民族精神為使命;奧康則憑借三十余年制鞋行業的深厚積淀,持續推動國貨鞋履的品質升級與創新突破。雙方攜手推出“勝利80”系列,既是對時代精神的致敬,更是以國潮產品為載體,傳承民族精神、傳遞文化自信的創新實踐。
國潮的長久生命力,既在于文化內涵的深厚,更在于產品實力的硬核。“勝利80”系列之所以能脫穎而出,核心在于其將文化底蘊與前沿科技、舒適體驗完美融合,打破了傳統國潮“重顏值、輕實力”的困境。該系列搭載了適合極寒條件的“Y-Warm科技保暖”技術,采用納米閉孔結構的柔性絕熱新材料,具備超強隔熱保溫性能——即便在-60℃的實驗箱中存放多天,取出后接觸皮膚仍無凍感,從技術層面打破了傳統保暖材料“厚重不透氣”“透氣不保暖”的瓶頸,實現低溫環境下鞋履保暖與舒適性的完美融合,彰顯奧康在材料研發領域的新質生產力優勢。
針對多元場景需求,“勝利80”系列還全面升級三防科技:防穿刺方面,鞋款特制中底采用高強防穿刺材質,能有效抵御尖銳物體的傷害,為戶外行走或特殊環境作業提供安全保障;防滑性方面,依托開放式齒耳橡膠大底與深溝槽設計,大幅提升濕滑路面的抓地能力與排水性能;防水性方面,通過在復合內里結構中嵌入特殊防水膜,實現高效防水的同時保持透氣舒適,真正做到“風雨無憂”。
在細節工藝上,“勝利80”系列同樣緊扣“舒適”核心:鞋身甄選頭層磨砂牛皮,兼具獨特啞光質感與天然透氣性;拼接高強度尼龍編織網布,既減輕鞋身重量,又提升耐磨度;發泡﹢橡膠復合鞋底則實現“柔性緩沖”與“耐磨防滑”的雙重需求;鞋頭與后跟延長的穩定片,增強了鞋款的抗扭轉性,讓行走更舒適、更安全。從科技材料到細節工藝,“勝利80”系列將顏值與實力融于一體,既承載著奧康三十余年制鞋工藝的深厚積淀,更見證了中國國潮從“符號化表達”向“品質化內核”的關鍵跨越。
此次與環球時報新媒體的合作,并非奧康在國潮領域的首次探索。長期以來,奧康始終以優質產品為橋梁,積極聯動主流媒體與文化IP,讓抽象的文化內涵轉化為可觸可感的日常穿戴,推動文化自信融入消費體驗,其多次合作案例均成為行業標桿。此前,奧康曾與人民日報新媒體聯手推出“70而潮”紀念款戰靴,作為新中國成立70周年獻禮之作,該款紀念戰靴是戶外工裝鞋,集合了安全舒適、時尚潮流、中國風及科技元素,一度成為“網絡爆款”。在故宮600歲生日之際,奧康聯名《時尚大師》推出山海經“四大瑞獸”主題鞋款,將現代化的設計元素與民族文化內核互相融合,讓沉睡千年的故宮文化跳出典籍、走進日常,成為年輕人追捧的時尚符號,實現了文化傳播與市場熱度的雙向共贏。
從符號化模仿到品質化創新,從單一產品輸出到文化價值傳遞,奧康以三十余年制鞋積淀為根基,以多元合作為路徑,持續推動國潮鞋履高質量發展,讓國潮既有文化溫度,更有品質底氣。
引領未來
守正創新啟新程 民族品牌勇擔當
從一雙鞋的匠心打造,到一個行業的創新引領;從一份對品質的堅守,到一份對消費者的承諾;從一個民族品牌的成長,到中國制造業高質量發展的縮影。三十余載風雨兼程,奧康始終堅守“品質是根、品牌是帆”,用實際行動深刻詮釋“提升質量,放心消費”的時代內涵,用一雙雙高品質的鞋履,承載著消費者的信賴,更扛起了民族品牌的責任與擔當。
站在高質量發展的新時代節點,奧康將繼續以質筑根基、以智創未來、以文鑄靈魂,不斷探索民族品牌高質量發展的新路徑。未來,奧康將以更卓越的產品、更優質的服務、更深厚的文化,為消費者打造放心消費的新體驗,為中國民族品牌的崛起持續貢獻力量,在高質量發展的時代浪潮中,書寫民族品牌的全新輝煌!
轉自:中國質量報
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