捷信不斷創新金融科技持續提升服務能力

　　新的行業轉型帶來了更有利的市場環境，在此環境下捷信消費金融有限公司(以下簡稱：捷信)因勢而動，以自身多種優勢和健康的業務模式為金融創新加速，全面提升服務能力，為消費者帶來更好的產品和服務，讓消費者的生活因捷信而更美好。

　　健康業務模式保障持續盈利

　　創新金融科技助力降本增效

　　捷信消費金融有限公司總經理翁德雷·弗里德里奇 (Ondrej Frydrych)表示：“進入2021年以來，捷信以公司的‘2023戰略’為指引，為客戶提供高品質的便捷消費體驗，收獲了來自市場的積極反饋。疫情以來，捷信積極響應中國政府號召，考慮到疫情可能造成的意外影響，捷信主動為眾多處于財務困境中的客戶提供綠色保障通道服務和‘延期還款’的特殊金融服務措施，真正做到疫情期間讓消費者服務和權益不斷檔，履行了作為頭部持牌消費金融公司的責任和擔當。現有業績數據顯示，以數百億存量貸款為堅實基礎，公司2021年1-5月盈利已超2020全年，而且今年的資本滲透率、不良貸款等指標均十分良好。與一年前相比，公司內部運營降本增效極為顯著，現在每產生一筆新貸款，捷信所承擔的成本降低了31%。尤為值得一提的是，不僅總體成本大幅削減，成本結構也在不斷優化：可變成本從31%上升到41%——這是一個重大進步，表明捷信如今可以以更靈活、更彈性的方式管理成本，使之更好地與實際業務量相匹配;服務成本降低了23%，這意味著捷信如今可以以更低的花費，為顧客提供同樣水平的服務。”

捷信消費金融有限公司總經理翁德雷·弗里德里奇 (Ondrej Frydrych)先生

　　所有這些成績，一方面來自于捷信通過健康、靈活、可持續的業務模式，構建起良性循環的消費金融服務生態系統，拓展出多元化收入渠道，有力保障了公司的持續盈利能力，另一方面也得益于金融科技的創新應用和專業團隊的全力支持。捷信選擇全球范圍內最領先的IT技術培訓平臺作為長期合作伙伴，年投入超過兩百萬資金，打造了一支“招之即來，來之則戰，戰之能勝”、位居全國消費金融行業IT領域前三的敏捷IT團隊。在配合捷信轉型的道路上，捷信IT部積極響應，改變了老舊的開發和交付模式，從“只按需開發，瀑布式交付”更新成為“協助優化需求，敏捷式交付”。目前，捷信IT部已研發出在行業內具有領先地位的系統，并多處應用人工智能，并在過去一年多來，不斷優化“捷信金融”APP平臺的IT架構，提高云效率，并結合人工智能等先進技術，研發出智能代扣等業內領先系統，希冀能以此促進行業進步，共創金融科技界更美好的前景。

　　三大布局成戰略重點

　　全方位發力品牌形象升級

　　捷信穩健的盈利能力和業務模式的強大韌性在上半年得到充分證明，這是全體捷信人攜手合作伙伴及客戶共同努力的成果，驗證了公司在“2023戰略”指導下種種轉型舉措的正確性，也為捷信下一階段揚帆再起航增添了新的信心。站在年中展望下半程，捷信將繼續堅持以客戶為中心，秉持“一次使用，終身相伴”(Once and Forever)的服務理念，不斷探索和豐富“金融服務伙伴”的角色內涵，通過為客戶創造價值來更好地實現和提升品牌價值。

　　具體而言，翁德雷·弗里德里奇解釋道：“捷信將通過三個方面的戰略布局，進一步夯實捷信作為可信賴領先消費信貸服務商的品牌形象：第一是圍繞多種多樣的消費場景，不斷拓展線下合作零售商網絡和APP引流獲客渠道;第二是攜手合作商并聯動線上線下平臺，為消費者提供更多的促銷產品和促銷服務;第三是積極引入業務模式新理念新業態，使消費者可以獲取無縫銜接的金融產品和服務。”

　　翁德雷·弗里德里奇先生認為：“消費金融是推動經濟增長、消費升級、民生改善的重要引擎，而中國始終是全球最具活力的消費金融市場之一。進入中國十一年來，捷信基于在全球市場積累的領先業務模式與最佳實踐，將先進的知識、經驗與專長帶到中國，與中國消費金融行業共同成長，同時也積極順應市場環境變化，發揮頭部企業引領示范作用，在探索中不斷向更高質量的發展模式蛻變。至今，捷信已積累了龐大客戶基數、銷售網絡、小微合作商戶以及線下合作伙伴，未來，在公司‘2023戰略’的正確引領下，捷信將持續最大化品牌價值，扎根中國市場，致力于消費金融創新，惠及全價值鏈的廣大客戶、商戶和合作伙伴。”

　　捷信重視金融科技創新，不斷優化“捷信金融”APP，為消費者帶來更優質的產品和服務。捷信構建良性循環的消費金融服務生態系統，通過三大布局為消費者帶來無縫銜接的金融產品和服務，成為消費者值得信賴的伙伴。

　　轉自：金融界

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