華住集團旗下的中高端酒店品牌桔子水晶煥新升級，“新水晶”于2021年7月8日在上海長風商務區盛大開業，華住集團創始人兼董事長季琦，華住集團總裁、華住中國CEO金輝，華住集團桔子家族事業部CEO 曹娟出席現場活動，共話“新水晶”的價值之美。契合于市場和消費者日益上升的審美及服務體驗需求，如何實現產品升級，已經成為中高端酒店品牌主要的探索方向。“新水晶”在品牌重塑的過程中，注重整體風格和功能的再創造，以有“質”與有“感”的全新理念出發，致力于打造商旅客人出行的優質體驗，以“品質引領者”的品牌形象加速領跑中高端酒店市場。
(圖/“新水晶”酒店公區)
品牌重塑 在“住”中感受“新水晶”的價值之美
品牌再造，這是水晶被華住收購后最值得探討的商業話題。如何在同質化嚴重的酒店產品中脫穎而出?“新水晶”從“新”出發，以“身有所享，心有所期”作為全新的服務使命，回歸酒店產品的自身，賦予品牌以高級優雅的生命力，實現設計、服務和用戶體驗的全面升級。
新桔子水晶融合了目標受眾的審美情調和價值取向, 以滿足商旅人群對于高品質出行的追求。在大堂公區的設計上，“新水晶”回歸本真與純粹，采用胡桃木、古銅、玻璃元素，打造出空間的朦朧感和高級感。客房內部，油畫般的質感，流暢典雅的線條，于靜謐中感受水晶的格調與品格。
(圖/“新水晶”城市會客廳)
設計悅目，體驗悅心。“新水晶”在強調美學升級的同時，注重強化消費者的住宿體驗，著力通過硬件設施提升整體的服務效能。新增的威士忌酒廊，以提升商旅群體的入住體驗為主線，優雅中帶著商務，這也與華住集團創始人兼董事長季琦先生在規劃桔子水晶再升級之初所強調的“格調”相契合，“一杯蘇格蘭單一麥芽威士忌，工作之余，約三五好友，來新水晶體驗微醺和身心的徹底放松。“季琦如是說。“新水晶”期望用威士忌來做商務旅客的身份對接，入住體驗媲美五星級酒店。靈活性、私密性、高效性兼具的城市會客廳，滿足現代商旅需求。客房內，一杯手沖咖啡渺渺生煙，氤氳的香氣讓風塵仆仆的旅途慢下來，威士忌特調體驗裝、晶石香氛、精油洗護、絲漣床墊等設施，為商旅增添了優雅放松的生活方式。功能性與設計感結合的專業健身房及洗衣房，讓旅途不忘規律不失從容。“新水晶”也對餐廳進行了全面的空間賦予與品牌詮釋，以當地的特色菜品，開啟商旅人士元氣滿滿的一天。“30秒入住0秒退房” 、機器人送物等標準化智能服務，于細微處彰顯效率服務。
(圖/“新水晶”客房內景)
(圖/“新水晶”客房內手沖咖啡)
“好產品”自然鑄就“好口碑”，據華住集團桔子家族事業部CEO 曹娟介紹，“上海長風商務區店自試營業以來，好評度極高，網評分數高居4.9分，開店不足一月，就實現了天天滿房，RevPAR更是達到了600元以上。”
價值驅動變革 重新定義中高端酒店的品牌形象
隨著年輕一代消費群體的崛起，消費升級導致商旅人群的住宿需求發生轉變，酒店的服務能否滿足消費者多元化、體驗化的需求，這也成為對中高端酒店的一個巨大挑戰。華住集團總裁、華住中國CEO金輝表示，“實現中高端市場的突破是華住必須邁過的三座大山之一，也是今年的重點戰略。桔子水晶作為華住集團進軍中高端市場的頭部品牌，以‘五星的體驗，四星的價格，三星的造價’，為商旅客人帶來有品位、高審美的新選擇，也為中高端酒店品牌的升級帶來全新洞察與思考。”
談及桔子水晶未來的具體戰略規劃，桔子家族事業部CEO曹娟也表示，“未來三年，桔子水晶將力爭達到400家店的規模，主要聚集在一二線城市，隨著用戶的審美和對于體驗感的追求逐步提高，桔子水晶也會考慮下沉到三線市場。 我堅信，未來桔子水晶將站立在中高檔酒店的頂端，以高級優雅的品質旅途賦能消費者，重塑中高端酒店的品牌形象。”
【關于華住】
華住集團(NASDAQ: HTHT;HK:01179)，全球最大的酒店管理公司，創立于2005年，始終以成就美好生活為使命，專注于為消費者提供高品質、豐富多彩的出行體驗。
華住集團在16個國家經營著近6900家酒店，國內酒店矩陣遍布中國 400 多個城市，擁有超過10萬名員工。華住集團旗下經營26個知名酒店品牌，覆蓋從豪華到經濟型市場，在國內運營的品牌包括施柏閣、鳳鳴宋品、禧玥、花間堂、、水晶、漫心、美侖、美居、全季、桔子、星程、CitiGO歡閣、漢庭、海友、你好、怡萊、宜必思，另有合作品牌諾富特、美爵、城家公寓和馨樂庭公寓。此外，華住在2020年1月完成了對德國第一大本土酒店集團DH的全資收購;DH旗下酒店品牌包括豪華酒店品牌施柏閣(Steigenberger)、高檔酒店品牌MAXX by Steigenberger和Intercity Hotel、設計型酒店品牌Jaz in the city和Zleep，其中位于瑞士達沃斯的施柏閣(Steigenberger)酒店是每年世界經濟論壇的主會場。今年5月，華住集團旗下首家施柏閣品牌已于濟南開業。
華住會作為華住集團推出的會員俱樂部，也是一個高效的酒店預訂平臺，正為近1.7億會員提供住宿和旅途服務。
在創始人季琦的帶領下，華住已經成為全球發展最快的酒店集團之一。2010年，華住在美國納斯達克成功上市;2020年9月，華住在香港聯交所主板實現二次上市。根據2019年美國《HOTELS》雜志公布的“全球酒店集團325強”(HOTELS 325)的最新排名，華住集團位列第9，并在酒店管理公司Top 10榜單上名列榜首。華住旗下漢庭品牌連續六年蟬聯 BrandZ 最具價值中國品牌 100 強。
轉自：環球時訊
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