中華壽險以科技賦能保險，構建新發展格局

人壽保險在保險行業中的地位舉足輕重。目前市面上的險種眾多，也有很多人選擇購買人壽保險，買人壽保險得選一家有實力、服務有保障的公司，中華壽險就是一個不錯的選擇。

中華壽險成立六年來，積極深化變革轉型，加快構建新發展格局。隨著互聯網技術的不斷迭代更新，人工智能、云計算等信息技術在各行業開始蔓延，中華壽險借力人工智能等信息技術，打通線上、線下全渠道平臺，實現無間斷智能服務。依托科技賦能，通過生物識別、OCR、人工智能等新技術，實現“極簡、極速、極致”的客戶體驗。

自2015年以來，中華壽險依托科技賦能，持續探索和推進運營服務模式的創新與變革，構建新發展格局，推進高質量發展，將自身打造成為有差異化經營特色和可持續發展能力的價值型保險公司。

隨著公司健康險業務的規模逐步擴大，中華壽險推出智能醫學核保引擎系統（簡稱“智多星”），利用光學字符識別（OCR）和自然語言處理（NLP）將體檢報告、門診病歷或住院病歷自動識別轉化為文字，并進行文本結構化處理、醫學詞庫歸一和自動糾錯，輸出精確的結構化醫學數據等多方面功能，最終實現復雜核保件的智能化審核。

中華壽險還自主編創智能核保問卷，實現7*24小時自動化核保。自主編創了智能核保問卷決策樹模型，設計316種疾病和1100+核保分支問題，實現在線與客戶一對一互動問答并實時出具核保結論，支持在線自動計算加費金額、自動下發特別約定內容等7*24小時智能化核保服務。

中華壽險善用科技力量，將自身業務與信息技術相互結合，促進了產品服務的高效性、保單整理的系統化、保險的及時性。未來，中華壽險將繼續不斷創新，整合多方技術，打造多元化服務的人壽保險公司。

轉自：中華網

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