河南蘭考：農村小店華麗“變身記”

“自從換了金葉便利的招牌，生意明顯比以前好多了，周邊過來買東西的，都感慨我這店大變樣，煙草公司真是給我們辦了件大好事。”說起店鋪現在的經營狀況，蘭考縣壩頭鎮張莊村供銷社的老板陳河濤臉上洋溢著幸福的笑容,讓蘭考縣煙草專賣局客戶經理林冉看在眼里、暖在心里。

陳河濤的店鋪位于蘭考縣壩頭鎮“夢里張莊”幸福路的路口，地理位置優越，每年都有很多過來旅游的游客，但是陳河濤的利潤率卻比較低。每次去拜訪時陳河濤都會對客戶經理抱怨,“一年到頭也掙不了幾個錢，還不少操心，出去打工也比現在掙的多。”看著滿是灰塵的柜臺和胡亂堆放的商品，客戶經理林冉開玩笑的說道：“陳哥，你看你這店里面有下腳的地方沒？摸哪都是一手灰，換位思考一下，要是你買東西愿意買干凈的東西還是落滿灰的？”“農村不都是這，哪有幾個干凈的，再說了我這也不掙錢，要是掙錢了，我天天擦的跟明鏡一樣。”陳河濤說道。

客戶經理林冉就趁機給陳河濤講解“金葉”流通品牌建設和想為其打造“金葉便利”加盟終端的想法。陳河濤剛開始猶豫不決，擔心加盟金葉便利店之后，錢沒掙著，改造店鋪的錢也白搭了。“陳哥，您盡管放心，我們煙草局不止作了一次調研，你這店面位置這么好，你要相信我們……”客戶經理林冉耐心地從多方面反復和陳河濤溝通，慢慢地陳河濤的思想發生了變化，決定改變一下試試。

說干就干，在客服部主任趙楊楠的帶領下，營銷人員齊上陣，有的幫忙打掃衛生、有的幫忙測量、有的幫忙挪東西……同時派人現場設計，拿出改造方案，免費安裝門頭招牌，很快蘭考縣首個農村“金葉便利”加盟終端就完成改造并順利通過了驗收。在蘭考縣煙草專賣局的助力下，陳河濤的店鋪實行分區化管理，設置了卷煙消費區、特產區、零食區、文具區、日常百貨區等，商品陳列有序，為消費者購物提供了便利。同時，店內還增加了金融服務助農取款、移動話費充值、生活繳費、快遞代收發等，不僅為周邊消費者提供了便民惠民服務，增加額外收益，還大大增加了客流量。

“煙草局還免費給我安裝了‘全付通’雙屏機，和大超市里面一樣，通過掃碼銷售，庫存及時更新，店里有什么貨，缺什么貨，盈利了多少，一切都心中有數。”陳河濤自豪地說，“在我們這一片，我這金葉便利是獨一份，掛上‘金葉便利’的金字招牌就是不一樣了，形象好了，賺的錢也比以前更多了，來我們這旅游的游客，都樂意來我這買高端卷煙和商品，再也沒有人覺得村里賣的不是正品，這就是品牌信譽的力量啊。”

生活明朗，未來可期。越來越多的農村零售客戶都正在加入到“金葉”流通品牌建設的大家庭中，“金葉便利”加盟終端，打通了便民服務的“最后一公里”，“金葉便利”這塊“金字招牌”為民眾帶便利、為終端謀福祉、為客戶創利潤，彰顯了它獨特的價值，也勢必會給零售客戶帶來更多的驚喜和安全感。（周晨輝）

轉自：BIZ商界網

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